百付宝章政华:移动支付如何撬动O2O消费市场
“百度源泉商业平台是百度为千万线下传统商户打造的O2O精准在线营销管理平台,它依托于百度海量用户,通过优惠权益发放的模式,帮助传统商家进一步撬动用户消费,拓展增量市场。”8月12日,百度钱包在北京召开“百度源泉商业平台生态合作启动大会”,百度百付宝公司总经理章政华在现场发表了题为“源泉:汇聚权益 突破边际”的主题演讲。他表示,源泉的推出将有效解决传统商户面临的多重移动营销困境。
(图示:百度百付宝公司总经理章政华在现场发表演讲)
移动营销多方错位 市场存释放空间
得益于移动互联网的快速发展,移动支付交易规模正呈爆发式增长。相关数据显示,截至2014年末,我国移动支付业务已达8.24万亿元,用户从线上流量转向直接消费趋势明显,市场规模巨大。
面对万亿移动支付市场,如何进行更好的品牌营销,拉动用户消费,传统商户面临多方困境。
章政华认为,一方面,传统商户面临营销场景错位的问题,高流量的社交场景无法进行有效营销,更无法直接带来消费流量转化。另一方面,线上的优惠分享往往无法获得实际的线下客流,商家原本希望从线上平台获取额外客流到店,但实际生活中,很多顾客都到店后才去线上购买优惠券进行结账,营销反而降低商户利润。与此同时,目前的支付从业者仅仅是作为支付清算工具存在,却无法从商业合作模式上进行创新,帮助商户促成消费,甚至提供消费服务及会员等增值服务。
传统商户存在众多营销痛点,渴望获得更有效商业合作模式,实现共赢共利,成为百度源泉商业平台推出的市场依据。对此,章政华表示,因传统商户营销方式无法有效影响用户消费行为,所以目前占据消费市场绝对份额的仍然是理性消费行为,而百度基于自身在技术、流量以及用户需求精准匹配等方面优势,力求帮助商家进行更加精准的优惠分发和市场营销,从而拉动用户消费,撬动移动消费,打造增量市场。
百度源泉为3600行开启O2O营销新玩法
移动互联网的迅速发展创造了更多线下与线上连接的时间触点,随着人们停留在移动互联网上的时间越来越多,移动营销的价值也浮现出来。章政华表示,一天有1440分钟,其中大家每天停留在百度应用上的时间约为3个小时,这部分时间都源自用户的真实需求,可谓应需而生,而百度钱包则看到了这个市场中蕴含着巨大机会。
数据显示,截至2015年6月底,百度移动搜索月活跃用户达6.29亿,日响应搜索请求超过数十亿次,手机百度App日活跃用户超过1亿。百度地图移动端月活跃用户达到3.04亿,同比增长48%。百度地图市场份额超过70%,百度地图LBS开放平台每天接受定位请求次数超过150亿次——百度平台不但聚合了海量用户,还汇聚了海量的消费需求。基于此,源泉商业平台作为百度连接3600行的枢纽,可以在商户、用户、银行、卡组织间建立起合作共赢的平台机制,帮助传统商户更好地进行移动互联网转型,帮助用户获取更多的优惠,并为银行、发卡机构提升用户使用率,打造多方共赢的生态体系。他透露,这一平台将首先从上门服务切入,并率先在“百度钱包O2O权益联盟”中运行。
章政华表示,百度源泉商业平台将开启传统商户积极拥抱移动互联网,进行营销的新玩法,成为千万线下传统商户有效获取用户的O2O营销平台。百度钱包正在做和未来要做的,就是让移动服务更加智能,更加便捷地连接每个人与所需服务。