多方位推进智能家居 苏宁云店是亮点

　　智能家居是物联网领域的重要组成部分，苏宁作为家用电器的主要销售渠道之一，不仅在线下扮演销售商的角色，未来在线上也会承担云端服务商的角色。在本次庆科举办的MiCO开发者大会上，记者采访了苏宁云服务事业部总监廖东。

　　云店承载着智能产品的场景化体验任务

　　智能家居的普及会给家庭生活带来翻天覆地的变化，同时也给智能家居设备提供商带来更多发展机遇。但是智能家居的推进单凭一个企业很难做到，因为上下游涉及到很多厂商，其中包括设备厂商、模块厂商，甚至云端厂商、服务厂商，以及线上线下的零售、销售商。廖东介绍，“苏宁在应用方面，除了采用和同行比较相似的路径以外，我们也有一些差异化的亮点，比如线下门面的资源可以很好地让用户进行产品体验，尤其是基于某种环境的应用，用户可以全方位实现交互，到年底预计有十到二十家苏宁云店启用，这些云店都会承载智能产品的场景化体验任务，实现应用服务在用户层面的价值。”

　　多方位发力，布局智能家居

　　智能家居会分多个阶段推进，目前的智能化效果并不能够完全满足用户在特定场景所有的需求，未来的趋势应该多平台串联发展。廖东指出，“苏宁会从三个方面布局智能家居：第一，通过创新一一整合，我们会制定一个标准，搭建一个平台，做一些应用，最终满足消费者在特定环境下多种设备共同协同工作，达到用户想要的效果;第二，苏宁具有一些传统优势，因为我们在房地产方面有一些置业的资源，未来我们除了面对大众用户提供创新的APP以外，还会针对一些高端住宅提供更完整的智能化体验，这是我们在努力尝试的一个方向;第三，基于特定的场景孵化一些智能单品，能够基于场景提供额外的非传统的服务，总之所有的智能都是基于“互联网+”这一个脉络进行，我们实际上在不断推动传统制造业使其不断增加智能元素，提高对用户的价值，这是苏宁最核心的一个目标。”

　　场景化是未来智能家居的方向

　　2014年已经有很多智能家居产品上市销售，至于销售量如何厂家没有做太多透露，苏宁作为智能单品的销售渠道从自身的平台可以分析出整体发展趋势，廖东表示，“从我们的平台来看，从今年我们走到卖场或者互联网平台上可以关注到，时下最热门的电器比如说空调，基本上今年新出的空调，智能化品牌占到总量的80%，并且从销售数据中可以看出，它也占到了绝对的主流。可能空调是一个开始，接下来还有更多的生活电器会以更快速的方式实现智能化。”

　　智能产品的销售和用户的选择有着莫大的关系，廖东解释，“从数据的角度去解读，我个人觉得智能化产品绝对是用户可以去思考的一个场景，也就是这个功能的确有价值，价值应用基于不同的人、不同的年龄、不同的使用环境去看，这一点印证了大家都在谈智能家居非常热，但内热外冷，其实不同的单品市场效果是不一样的，比如传统的家电，像空调的智能化可能比洗衣机的智能化带给用户的价值更高，所以用户选择的时候，数据也印证这样一个趋势，关键还是在于产品，我想未来可能会有更多一些垂直的应用，会更好展示智能的价值，甚至说未来在云端的服务，可能把这些设备的价值放大，能够给用户带来更多额外的体现。”