从研发到开卖 小米智能家庭套装的五道槛

　　智能家居并不是一个新概念，从1984年美国的第一座智能大厦，到2015年小米智能家庭套装问世，历经了整整30年的历史。从小米智能家庭套装从研发到发布再到开卖，经历了一年，每一个产品，上市前都需要跨过一道一道的坎，挑战越大，成功的几率也越高。

　　门槛1：价格

　　据调查，95%的人对智能家居感兴趣，而只有12%的人觉得自己体验过的智能家居符合预期。小米智能家庭套装要越过行业门槛走入千家万户，不只做传统概念中富人的专属品，要跨过的第一道坎，就是价格。

　　智能家居在用户眼中是动辄几万起跳的一套产品，对于普通人来说，这个数字比起能够得到的功能来说，是不成正比的。年轻人是最喜欢新奇事物的群体，而在昂贵的价格面前，体验变得奢侈起来，而没有体验，没有海量的用户和反馈，智能家居很难有大的提升，这也是长时间智能家居市场没有火起来的原因之一。

　　“用最高的质量标准，把价格压到最低”成为我们做产品的唯一目标。成本优化是一条永远前行的单行道，得益于小米的销售渠道，我们的产品也可以搭上把中间成本降到最低的快车，而剩下的，就是在样品，测试，优化，谈价的返复循环中降低成本。 我们在最初的200多家供应商中不断尝试，最终筛选出20家优质供应商。当价格最终将定格在199元时，我们终于松了一口气。

　　门槛2：安装

　　传统智能家居需要专业团队安装。如果产品在使用中出现问题，也需要上门服务，调试，修理，更换。每一个环节，都需要“专业技术”的支持。然而对于大部分不懂技术的人来说，生活中如若存在着一个自己无法把控的元素，着实让人捏一把汗;其次，对于还没有买房的我们，也没办法安装这样一套设备。

　　我们眼中的智能家居应该是为所有热爱生活的人而设计的。所以在提供199元的高性价比体验的同时，让智能家居省去了繁琐的安装，到手就能使用。用年轻人可以负担的姿态重写智能家居这个词，将人们享受美好生活的权利放到到同一条水平线上。

　　门槛3：协议筛选

　　选择通讯协议是绿米在立项之初最耗费脑筋的问题，因为智能家居行业并没有统一的标准，各种方案商、各种技术联盟相互独立，各有千秋。于是，我们只能从重重信息中排除干扰，由实际使用壁垒出发，反推出硬件的设计方案。

　　想要普及产品，首先要简化产品的安装过程。开槽布线会增加用户的安装成本，必须砍掉，换成轻安装甚至是无安装的方式。产品要在功能稳定的前提下做小做精，满足用户对美的追求，那么，通讯协议必须是低功耗的。

　　以无线低功耗为标准，WiFi、蓝牙、射频、ZigBee、Z-Wave等协议，哪一个才是真正适合的协议呢?WiFi是目前智能设备最常用的协议，方便和手机互联，但功耗太大，只能PASS;蓝牙能做低功耗，但连接数量有限，很难支持网内设备一对多或多对多互联互通，也只能放弃;射频功耗太大，无法满足产品设计理念;剩下的候选人只有ZigBee和Z-Wave这两种超低功耗的协议了，最终我们通过深入的研究选择了厂商支持力度更大配合度更好的ZigBee作为网内设备的连接方案。

　　门槛4：网关“然并卵”

　　伴随通讯协议的确定，又一个问题摆在了绿米面前。因为ZigBee无法直接接入Internet，需要一个网关作为桥梁，将各传感器的ZigBee传输数据转换成WiFi并上传到云端，进而形成和移动终端的互联互通。可是，对用户来讲，这个多出来的网关往往是被嫌弃的对象，他的存在没有直接意义，用户和网关之间没有交集也无法形成体验，却要付出比传感器更高的价格购买。大部分厂商将网关做成一个长得像路由器的盒子，定性为躲在角落默默付出的设备。

　　我们不希望绿米的套装中有任何一个“无用”的设备，为家庭再增添一个“积灰”的装置。要赋予网关新的生命，增加网关与人的互动，视觉和听觉是最直接的切入点。

　　首先我们加入了1600万颜色可选，256级亮度可调的LED彩灯。为了不让灯光直射用户眼睛，我们将LED做成了环绕在网关侧边的灯带。灯带这个词，看似容易，实际要做的好，还是需要花很多功夫的。我们想要让网关灯发出的光均匀柔和。单颗LED灯不可能做成环状，而如果是由多颗LED组成的环状灯带，则很难做到均匀发光，我们尝试了增加LED数量，减少单颗LED功率，并且选择均光效果更好的导光圈等，尝试了三十几种不同的组合和原材料之后，但我们发现但从LED和材料上下手并不能完全解决这个问题。

　　最后的突破点，是配合结构设计优化灯的光感，经过特殊的反射结构，达到灯光柔和、均匀的效果，配合不同颜色、不同亮度的调节，在夜里既能小范围照亮，又不会刺眼，满足小夜灯的定位。

　　其次我们在网关中加入了扬声器，让网关具备语音提示和播放音乐铃声的功能。选择喇叭的第一要素是音量。一开始我们选择了体积小巧扁平，功率1W的扬声器，可以把网关做得很小，但是通过不同环境的测试，我们发现在实际家庭测试的时候，这个扬声器音量会显得很小，使用场景受限。于是我们开始考虑加更大的扬声器，舍弃之前做的所有努力，又经过了多次和结构与设计之间的博弈，最终选择了5cm直径，3W功率的薄型扬声器，达到外观美感和音量的最大平衡。

　　门槛5：电池

　　电池使用寿命直接影响着用户体验。为了美观和隐蔽性，小体积的传感器大大限制了电池的尺寸。业内曾有人称，我们如此小体积的电池，使用时间绝不会超过半年。

　　从绿米团队几年来积累的经验来看，我们是有信心将电池寿命做得大大超过半年的，单在新的协议平台上开发，信心转化为成果也花费了不少力气。我们的工程师花了大量的精力在功耗的优化和电池的选型上。根据用户的使用行为和各个子设备的特性，我们把子设备的工作状态做了细化，区分了不用的工作状态，使其在不同工作状态下功耗都为最低;同时还最大限度优化了传感器睡眠时间，使其一旦结束工作立即进入休眠;更重要的是，我们经过大量的阶梯性计算和实验，将设备唤醒功耗大大降低，同时确保数据发送的准确性、稳定性和及时性。

　　除了功耗的优化，我们在电池选型上花了很长的时间来反复实验和筛选，包括从-10℃到50℃的阶梯性温度实验，5%到100%的阶梯性湿度实验，再组合上从0%到100%电量的三维测试，最终选择了在各项测试中均表现不错的松下电池。我们相信，只有通过了这样的严苛测试的电池，才能保证产品的使用寿命，优化用户体验。

　　结语

　　我们一直坚信，好的产品是需要用时间来历练的，智能家居行业更需要沉淀和累积，快餐式的产品只会把这个行业的前景含金量拉低。在未来产品不断优化升级的道路上，我们的产品还将不断的遇到门槛并跨过门槛，不断刷新产品的高度。只有将产品体验做到极致，让用户满意，并且形成好的口碑，才能逐步培养起这个新兴市场，真正让家变得智能，让人们享受科技带来的美好生活。