对话悠果：主打情感的数码产品消费者会买单吗？

　　如果在一个月前问对悠果有所了解的消费者，他会告诉你悠果是一个在主打数字收纳的品牌，文艺小清新的调性，喜欢的会很喜欢。不过，现在你再问他对悠果的印象，相信他会有你一个略有不同的答案，因为他的朋友圈被悠果新品的信息刷屏了，这次悠果主打的已经从文艺小清新升级到了互联网时代的情感传递，这个做有爱的产品的情怀消费者会买单吗，未来的悠果会走向什么样的未来呢?

　　要被玩坏的智能

　　现在，我们身边充斥着智能产品的信息。我们知道现在的众筹很火爆，朋友圈里往往被上众筹的智能产品缭乱了双眼。不过我们也发现，现在好像众筹的产品不带个智能，都不好意思上众筹了。我们看过智能的水杯，智能的插座，连智能的晾衣架都出来了。智能对消费者来说究竟意味着什么，是给消费者福利，还是给消费者带来了负担?毫无疑问的是，在我们看到，智能在行业内倒是热气腾腾，而对于消费者来说，却显得冷淡很多。这种雷声大雨点小的现状束缚了智能硬件的发展，这不禁让我们反思，智能硬件究竟发生了什么?

　　但是我们从产品本身回归，发现现在很多智能硬件陷进去了伪需求的怪圈，只是为了智能而智能，并没有从消费者自身的需求出发，更没有戳中消费的痛点，现在的智能硬件，好像除了低价，能够打动消费者的并不多，有了智能功能的产品比没有智能功能的同类产品价格还要更低，智能走向一个怪圈和死胡同。

　　撇开智能消费者要的是什么?

　　就像很多人理解工业设计就是解决产品外观的需求而已一样，很多人并不能够理解产品的设计根本是为了解决消费者需求的问题。我们会为了好的外观的产品喝彩，但是如果脱离了消费者的使用场景，一切努力与付出都会失去了意义。普通产品是这样，智能硬件更是如此。一个好的产品的设计语言，一定不会仅仅是因为好的颜值，更重要的是，它能够读懂你，基于消费者需求进行了人性化设计，换句话来说，就是在一定程度上解决了消费者某些方面的问题，让他们的生活更加的丰富多彩，更加的便利了。在改善你生活的本身，甚至不会让你感觉到他的存在，这个就是无感的使用体验。只有做到了，硬件才会有价值有意义。

　　在这个方面，我们看到不少反面的教材，特别是智能产品，往往并没有让我们的生活变得更简单，由于操作复杂，流程增多，所谓的智能功能变成了鸡肋。所以，我们的产品还是需要回归消费者，回归到生活本质，回归到产品使用场景，为消费者带来实实在在的价值。最终，我们只要做好的产品，符合消费者需求的产品。

　　反道而为之，悠果要完全投入到情感中

　　世界不缺功能，却缺少爱。悠果在整个产品策划和定义上采用了一种非常大胆的方式，既没有打智能牌，而是掀起了一场情感运动。我们可以看到，记号这个产品完全是在围绕着爱情来展开的。 首先，悠果在征集爱情故事，玩起了爱情商店;然后将爱情情感的肌骨都拆了，让大家一起来把爱情故事拍成微电影，通过微电影来发现爱、孕育爱与传播爱，在营造出爱情故事后再植入到实体的产品里面，如进行爱情宣言的互动，说明书加入爱情故事的元素，另外还有爱情故事的明信片等等，这样，产品就有了故事，有了情感，有了触发消费者购买与传播我们爱情记号的机会。在这个过程中，产品究竟是什么参数，已经变得没有什么意义和价值了，甚至不少消费者，在下单的时候没有意识到这还是一个移动电源。

　　我们知道马斯洛的需求层级理论，最高的层级的需求满足是自我价值的实现。悠果在追求自己的社会身份属性的实现，就是要发现爱、孕育爱与传递爱，通过一种态度，一种倡导，在冰冷的科技时代带来一丝温情，推动社会正能量的传播，做对社会有意义有价值的事情，如果能够在一定程度实现这一点，悠果就成功了。

　　记号在淘宝众筹已于8月10日正式开始了，像记号如此将情感放到首要位置的众筹项目只有记号一家，讲情怀、淡化功能能够做到这样极致，也是让我们醉了。但是，我们很欣喜的发现，消费者对记号表现出极大的热情，纷纷支持记号这个项目，将它推向一个更成功的位置。我们会把他们对我们的认可转换成对我们的激励，让我们在发现爱、传播爱的路上走得更快，走得更远!

　　8月10日，【记号】淘宝众筹火热开启!点击直达悠果【记号】众筹页面：https://hi.taobao.com/market/hi/detail2014.php?spm=a215p.1472805.0.0.QFEEKq&id=37386