苹果智能手表销量下滑 痛点在哪？

作为业内风向标的苹果旗下可穿戴产品Apple Watch销量大大低于预期，成为近日业内人士热议的话题。

苹果发布最新财报并未公布其Apple Watch的销量，分析师估算其实际销量大约在200万~400万台，这与苹果手表上市前预测其首年销量达4000万台相差甚远。

统计数据显示，Apple Watch佔到整个智能手表市场的75.5%，三星紧随其后，市场佔有率为7.5%。尽管相对于其他手表销量已具有明显优势，但从苹果智能手表实际销量看，未来的发展还是不明朗，而购买者对于苹果手表的评价也是吐槽居多。

褒贬不一

相对于其他品牌智能手表，苹果手表还是佔了绝大部分市场份额，但从人们的体验来看似乎远远没有达到预期效果。而且苹果手表发售时也不像之前手机、平板排队购买场面那么火爆，相对于iPhone、iPad，Apple Watch是否能成为继手机、平板之后苹果品牌延伸的下一代的新产品人们也开始怀疑。

对此，微创新学院创始人金错刀认为，苹果手表还是一个全新的品类，能否成为苹果下一代产品目前还很难说。但可以肯定的是，苹果的进入，对于提振可穿戴产品的市场会起到不容忽视的作用。

智能手表是智能可穿戴产品一种形态，相比手机、平板类产品，智能可穿戴产品更贴近人的身体，可以得到更加准确的数据，提供更加方便的反馈，这是一种无可替代的产品形式。随着技术的发展，产品的进化，智能可穿戴产品将会有非常迅勐的发展。上海果壳电子有限公司CEO许鹏接受《中国经营报》记者採访时表示：“从功能角度来说，我们不能说目前的Apple Watch会成为苹果的一个新的主力品类，但它肯定具备这个潜质，前提是做对这个产品，而智能可穿戴产品必然会成为市场中一个非常主流的产品，这是肯定的。”

事实上，现在很多苹果手表购买者已经没有了当初购买的热情，他们认为该产品在功能、交互、续航能力方面都存在很大问题。目前苹果手表主要购买者还是果粉，这种评价并不是一个很好的兆头。GFK资深产业分析师谭莹认为，苹果手表并没有解决人们希望解决的某个痛点或者某种刚需，并没有给人们的生活带来多么大的便捷。

不过，金错刀对于苹果手表的个人使用体验却表示非常满意，他认为：“Apple Watch使用起来很方便，体验也很好，在价格较高的情况下销量已经算是不错了。不过，它的最大一个问题是女性用户不是特别喜欢，智能手表的颜值是人们非常看重的。”

许鹏则认为，Apple Watch的销量不如预期，不是苹果实力的问题，也不是产品质量的问题，而是因为它有几个问题没有解决好，苹果手表没有满足用户对手表最基本的需求：一是外形很平庸，更像是一块电子表﹔二是待机时间短，用一天就没电了﹔叁是看时间不方便，动不动屏幕就是黑的。

“当然，Apple Watch在功能上还是做出了很可贵的尝试，依托强大的生态链，提供了很多解决方案。目前对果粉们提出的意见主要集中在解决方案的实用性和操作细节上，这说明苹果虽然在解决方案上想到了某些‘痛点’，但这个解决方案却并没有让果粉们十分满意。总的来说，对智能手表用户的使用情景还需要进一步去挖掘。”

生态系统

据速途研究院2015年上半年可穿戴设备报告显示，与智能手机一样，中国仍然是可穿戴智能设备的巨大市场。预计未来两年，可穿戴智能设备市场将进入快速增长期，2017年市场或将开始成熟。“整个行业还是处于发展初期，短期内会有比较大的发展。”谭莹表示。

智能手表的场景化应用是未来可穿戴设备发展的蓝海，主要细分到支付功能、医疗健康、公共交通、身份识别这四大点。“现在大家普遍看好的还是健康医疗功能。”

“智能手表要想成为热门产品，需要满足消费者的基本需求，就可穿戴产品而言，它能够更加贴近身体，收集、监控、反馈各种数据，这是先天优势。当智能穿戴能管理好这些数据和信息，并与传统穿戴结合得越来越好的时候，当消费者越来越得益于这些服务的时候，智能可穿戴产品会迅速普及。”许鹏分析说。

长远来看，以后的发展是智能家居、智能交通、智慧城市，就现阶段来说，谭莹认为，“要想成为现阶段比较热的产品，需要做好自己细分的市场，专注在某个功能。” 比如说，可以当作公交卡使用的“刷刷手环”，现在就卖得很火，儿童定位手表也供不应求。

国内智能手表主要是苹果、叁星、LG等国际品牌，国内也会有一部分本土品牌，销量不是太大。而山寨的智能手表销量却不小，仿的比较多的是苹果、叁星。谭莹表示，“不可否认的是，山寨智能手表确实是有市场的，而且市场佔比不会太小。对于现在整个可穿戴设备行业，礼品单还是挺多的，很多卖给银行、保险行业或者礼品公司。”

“智能手表目前处于爆发前期，国产智能手表已经有非常多的品牌，其中包括果壳电子在内的中国企业所推出的智能手表，相对于国际品牌来说，并不落后，甚至在某些方面要领先于国际品牌，比如外形、待机时间、本地化服务等等。”许鹏说，未来智能手表将会出现更多形态的产品，甚至会与其他智能产品融合，满足用户各种需求。

苹果CEO库克说不关注苹果手表当前销量，而更希望打造一个生态系统。苹果目前拥有接近8000款手表应用软件，数量远超安卓系手表，由此可以看出，现阶段，无论是市场佔有率还是生态系统建设，苹果手表都遥遥领先于安卓。

“生态系统包括前瞻性技术研发、上游部件企业，终端制造销售、开发者乃至消费者这样一个完整的系统。”库克的表态显然是站在生态系统的高度上看问题。

“可穿戴产品不仅仅只是个新产品。更重要的是去搜集数据。”谭莹表示，很多设备可以接到智能手表这个终端平台上，可以拿到很多用户的数据，这些数据就可以为消费者提供监控和指导，可以预见，今后的智能收集一定是生态系统的一个重要环节。

许鹏表示，作为一个非常新的产品类型，可穿戴产品的发展需要研发机构、上下游产业链、软硬件企业、开发者一起持续地投入，智能可穿戴产品的未来会有很大的发展。