实现一卡通须打通利益分配“卡口”
作者:徐蔚
来源:楚天都市报
日期:2015-08-26 11:07:55
摘要:8月24日,武汉市召开相关会议透露:今年年底前,民政、公安、卫生等21个政府部门和公共服务将率先实行一卡通,市民持市民卡(社会保障卡)即可办理167项政务事项。
8月24日,武汉市召开相关会议透露:今年年底前,民政、公安、卫生等21个政府部门和公共服务将率先实行一卡通,市民持市民卡(社会保障卡)即可办理167项政务事项。
如今,为方便市民,各职能部门都在推行“刷卡服务”,但对于市民来说,十多张甚至二十多张卡片在手实在不是很方便。公交卡要去指定的站点办理,社保卡、电卡等要去相关部门办理……让人头疼的是,除了公交卡的应用范围相对广泛之外,其它一些卡片既不能互联互通,也不能一卡多用。
如果将这些公共服务功能统一到一张市民卡上,的确可以方便不少。与过往的各类一卡通相比,它是个“集大成者”。有了这张市民卡,老百姓不用再发愁怎么去“证明我妈是我妈”,“门难进、脸难看、事难办”也将大为改观。目前,北京、南京、宁波等城市都在推行市民卡,这也是“互联网+”大趋势下,体现政府互联网思维的一大举措。
不过,推行市民卡也存在一定的难度,难的不是技术而是利益。多部门的信息整合,不仅涉及到职能和权力的调整,还涉及到业务和利益的调整。谨防少数单位或机构出于自身利益考量,可能会出现的“想不通”、“不想通”等情况。
那么,如何解决这些“卡口”?首先应该建立一个社会保障总机构,整合分散在多部门的社会保障公共服务,结束“多龙治水”和“信息孤岛”的局面。其次,督促相关部门便民理念的转变与服务意识的提升,对不作为的部门和个人,进行公开曝光和严肃处理。
面对武汉呼之欲出的一卡通,我们期待多部门形成合力、自我改革冲破利益藩篱,让一卡通真正畅通无阻,直抵老百姓的心灵。