“南京停车管理”微信系统上线 车主可投诉、评价停车管理员

　　小图：车主在微信上收到的停车凭证、取车凭证。大图：新亮相的POS机。

　　7月3日讯 昨天南京全市的停车收费管理员开始换装新POS机，并配挂印有二维码的新版工作证上路。车主在停车缴费时可通过关注微信公共号“南京停车管理”，扫描二维码，对管理员的工作进行打分监督;管理员会用POS机将该路段停车标准与停车时间、应缴费用等单据发送至车主微信。

　　新版POS机与车主手机联动更透明

　　曾报道，2013年1月、2014年7月，南京两次试水以街道、区为单位，推广停车收费POS机。此次新系统上线，使用的POS机是更新换代后的“3.0版”。据介绍，2014年试点的2.0版POS机在使用，暴露了问题，例如部分管理员在收费后，又将该车设为“欠费状态”，使车主重复缴费，中饱私囊。而3.0版POS机能与车主微信联动，实现了透明化。

　　与前两代相比，新POS机保留了外挂的单据打印机，而主体变成了一部外观近似安卓版智能手机的设备。该设备除了计时计费，还主要增加了拍照功能。今后如果您在路边停车，看见管理员拿着POS机拍您的车牌，可不必奇怪，这是管理员对车辆进入停车位进行取证，预防不必要的扯皮。

　　南京市停车管理中心主任刘国强告诉记者记者，“目前这一代POS机基本能实现目前的功能，和我们能预想到的未来可扩展的功能，所以这一款POS机近年就不会再更换了。”

　　停车管理员六类违规行为可线上投诉

　　车主使用新系统，需要先用微信搜索、加关注南京市停车管理中心的公共号“南京停车管理”，可在公共号中将车设为“常用车辆”，此后再停车就无需扫码，系统自动推送至微信。首先是停车入位后，管理员会上前用POS机记录车牌以及停车时间，并拍摄照片，此时车主微信上会收到电子停车凭证，表示车辆已经停下来了。

　　驾车驶离时，车主可以打开微信公共号，点击“扫码取证”按钮，扫描POS机屏幕或停车打印单据上的二维码，此时微信上就可收到电子取车单据，内容包括停车时间、应缴费用、该路段的收费价格标准，以及本人车辆的欠费和信用信息。

　　如果车主在停车管理员晚上8点下班前，还没有来取车，那么微信就会自动收到通知，车主可择日补缴这一次停车所欠的费用。“收费信息发送到车主的手机上，这样车主就知道管理员有没有按规定进行操作。微信上的电子信息可以作为凭证，防止可能出现的纠纷扯皮。”市停车管理中心工作人员介绍说。

　　车主还可以扫一扫收费员上岗证上的二维码，查看收费员公示信息，对其工作进行星级打分，投诉其工作中的问题，包括：收费不主动给票证、不按规定价格收费、已缴费却被打欠费、不配上岗证或人证不符、车辆驶离时收费员不在岗、语言不文明等。

　　将建老赖车主“灰名单”

　　目前，新POS机和微信系统已经在玄武区新街口街道的辖区内投用，预计7月底前在全市覆盖。市停车管理中心介绍，该系统未来还将拓展多项功能，比如微信支付，但目前还没有确定的上线时间表。

　　由于该系统还将与车主车牌号挂钩，所以中心还将掌握所有车主在南京道路泊位停车的缴费情况。“我们还打算利用这个系统建立一个欠费灰名单，一些老赖车主会记录在案。进了灰名单后，并不代表不能在南京停车，而是中心会通过法律途径对欠费进行追缴。”