移动支付再添抢食者 加大渗透零售消费场景力度

　　最近，家住杭州施家花园的陈女士到附近的世纪联华超市购物，发现这里用手机买单可以选好几种支付方式，除了常见的支付宝、微信、银联钱包外，还可以选用电信的“翼支付”和移动的“和包”。

　　从去年“双12”支付宝进驻杭城超市试水至今，杭州零售圈移动支付的身影越来越多，从抢占超市到进入街边小店，如今，消费者在一家店通过手机付款的选择甚至多达五种方式。近期，浙江本土第二梯队的移动支付平台入局，让支付江湖的竞争越加激烈。

　　移动支付江湖再添抢食者，第二梯队入超市

　　“刷手机购物还能送话费，这个还挺好的!”前几天，陈女士到世纪联华施家桥店买点生活用品，在超市进门处，便看见两个巨幅易拉宝，一个是世纪联华与移动“和包”推出的“满100送45元”的活动信息，另一个是世纪联华与浙江电信“翼支付”合作的5折促销信息。不少过往的消费者跟陈女士一样被活动吸引，驻足掏出手机扫一扫上面的二维码。

　　移动“和包”和电信“翼支付”都是移动支付平台。按照超市展出的促销信息看，“和包”力度不小，赠送的45元包括40元话费和5元电子券。而以“5折”吸引眼球的“翼支付”目前是每周三消费满20元返10元。单用户最高享受两次优惠，也就是20元。

　　据了解，目前“翼支付”在线下消费应用场景采用的是常规优惠叠加节假日主题活动的模式。一般常规优惠活动如周末五、六、日指定超市消费立返4%，而节假日主题活动让利幅度更大，最多返50%。

　　记者从超市方面了解到，相比前期的支付宝、微信、银联钱包等一轮让利“轰炸”，到店用“和包”和“翼支付”的消费者还不算多，目前，消费者用得最多的是支付宝。而“翼支付”浙江公司方面称此次与世纪联华合作营业额达到了数百万元。

　　记者注意到，相对于前阵子支付宝、微信、银联等全国性推广而言，移动支付“第二梯队”的“和包”和“翼支付”表现出明显的“地域性”。移动“和包”的让利仅限杭州区域的世纪联华和联华超市门店，送出的5元电子券也限首次下载注册“和包”的前5万名浙江移动用户。“翼支付”现阶段的让利则限制在合作商户消费的杭州地区添益宝(“翼支付”推出的基于货币基金的余额增值服务)用户。

　　各类移动支付加大渗透零售消费场景力度

　　随着移动支付布局零售圈的脚步加快，除了超市主战场外，杭城散落街头的大众餐饮企业也成了移动支付的“新阵地”。支付宝人士表示，目前入驻支付宝的餐厅全国门店数超过7万家，接下来还会加快商家入驻的速度。

　　无独有偶，在支付宝加速布局餐饮业的同时，微信支付也在加快对餐饮等生活服务领域的拓展。有媒体报道，2013年开始，微信支付逐渐开始在餐厅推广，海底捞、麦当劳、太平洋 资金 研报]咖啡等餐饮品牌均陆续试水微信支付。而新兴的“翼支付”，除了在商超渠道大展拳脚，还携手多家餐饮商户，推出了多样化的优惠力度。

　　6月底，一向“不爱刷卡”的肯德基与支付宝高调合作，推出了罕见的8.8折优惠。截至目前，记者在支付宝APP看到，仅是肯德基的杭州天水餐厅，已有超过905万人领取了“最高减5元”的扫码支付优惠，杭州地区有上百家肯德基餐厅加入“2秒付款”。

　　杭城头营巷的一家奶茶店“阿牧家茶”，在餐饮台上放上了黑白打印的支付宝扫码宣传板。店员介绍，今年该店入驻了支付宝，扫码支付的人越来越多，近200人领取了奶茶8折优惠。“特别是年轻顾客，对‘嘀’一下付款比较喜欢，省事省钱。”

　　“上个月我们刚开通了支付宝扫码付款。”杭州上绍路上的“一面一饭”仅是一间快餐小店。面对这项新玩法，老板王先生显得兴趣十足。王老板粗略统计了一下，试水不久，100位顾客里约有5位顾客会主动使用支付宝，并且以年轻人居多。

　　不仅如此，记者还看到，建国北路上的“品劲道”面馆，也在玻璃推门的把手边贴上了“支付宝”标签，吸引消费者扫码付款。

　　在移动支付领域，“翼支付”下一步也将围绕用户生活轨迹进行拓展。除当前活动较多的商超、水果店外，还将拓展至生活垂直领域的O2O行业，如专车、洗衣、外卖等，以及快餐行业，如肯德基等。

　　据了解，2014年，整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿，占餐饮行业总体比重的3.5%。预计到2017年，我国餐饮业的O2O市场将突破2000亿元规模。其中，移动支付日渐成为潮流，成为餐饮等O2O背后的有力推手。

　　用户多种选择，未来移动支付难成一家独大?

　　现在，杭州市民到超市、餐饮店、水果店等商家消费，支付方式已经五花八门。以世纪联华施家桥店为例，这里可以用支付宝、微信、银联、“翼支付”、“和包”五种。只要你掏出手机，收银员便会拿出扫码枪对顾客的手机扫一扫，“嘀”一声就完成了支付，越来越多的消费者开始乐于掏出手机结账。

　　前不久刚刚占过移动“和包”便宜的杭州消费者曼曼告诉记者，现在支付方式丰富了，自己也会挑日子选着用。“华润万家超市每月28日有个支付宝会员日，有8折优惠。上周在City Life超市又看到用‘和包’有45元好送，就用了‘和包’，就算送的是话费也是刚需，还是挺实惠的。刚刚这个周末又去了山姆店刷银联卡满388减了20元。”

　　去年“双12”支付宝在世纪联华和物美超市打响移动支付大战第一枪，今年“五一”又抢滩了华润万家、家乐福。随后，家乐福、卜蜂莲花、联华华商、永辉等大型商超都接入微信支付，银联也和不少零售行业联手。杭州超市零售圈不少商家已经接驳多种移动支付。但是移动支付的战火并没有就此定格。

　　“线上支付和线下销售合作，一个可以推广自己的支付平台，一个可以吸引提升客单量，是双赢的结局。”一位零售圈业内人士告诉记者，对于第三方支付平台，商家都是持欢迎态度的。不过，前期抢占先机的支付定等已经占有了一定的支付市场，随着覆盖面的扩大，让利幅度和频率也在明显减弱。新晋的“和包”和“翼支付”目前让利相对要大一些。现在各家都拿出自己的特色来抢这块蛋糕。移动和电信借助送话费这个刚需市场，还是有一定优势的。

　　面对竞争，浙江一家移动支付的负责人对移动支付江湖争夺之战表示乐观。他认为，未来用户不会只选用一种移动支付服务。而对于整个行业来说，目前移动支付最为火热的主要集中在一线城市，在全国的二三线城市乃至农村地区，移动支付仍是一种较为陌生的事物。做大整个市场的蛋糕、培养用户使用习惯等，不可能是一两家企业就可以做到的，仍需整个行业共同努力。