市民开车未走ETC专用道 被收102天通行费

　　在冯女士出示的单据上，可以清楚看见172元的过路费和102天的通行时间。

　　“爸，你们把车开到哪里去了啊?收了100多元的过路费?”5月17日，收到绑定ETC的信用卡提示短信，成都市民冯女士立刻给前一天驾车出游的父母拨去电话。第二天，她的父母选择了原路返回，过路费只有20多元。

　　5月21日，冯女士在银行打印出通行费清单后，惊呆了。5月16日的过路费，显示进站时间为2015年2月22日。“那个时候春节正是通行费免费的时候，ETC也不收费，而且车子不可能在高速上待3个月嘛!”直到6月4日，她才弄清事情的原因。

　　/惊呆/

　　通行费差距大去程172元返程29元

　　5月16日，冯女士的父母驾车去柳江古镇游玩，去年底，冯女士就给家里的车办理了ETC服务，车载单元中插的信用卡，也记在冯女士名下。

　　第二天，冯女士手机收到了银行的短信提示，她的信用卡在四川高速公路支出172.9元。“当时我就吓到了，心想他们跑哪里去了哦。”冯女士立即给父母打去电话，确定了二老只从成都到眉山(微博)走了一截高速路。她嘱咐父母，返程时把信用卡从车载单元里拔出来，按原路返回，走人工车道试试需要多少通行费。

　　最终结果，返程共花了29元钱。“这个差距也太大了!”为了找到答案，5月21日，冯女士到银行去打印出了5月的高速公路车辆通行费。没想到看到单子以后，柜员也看不懂了。因为5月仅有一笔ETC扣费，显示的进站时间为2月22日9：41，出站时间为5月16日10：39，进出站口分别为成南成都站和成乐眉山站。

　　/疑惑/

　　进出站间隔长 进站2月底 出站5月中

　　“出站信息是对的，5月16日，成乐眉山站，但是进站信息肯定是错的。”冯女士的父母，5月16日是从成雅成都站上高速，在西南边走，而显示的入站信息是成南高速，在东边。最让她觉得不可思议的是，进站时间和出站时间相差了3个多月，前后达到了102天。她怀疑，是不是高速公路会征收“滞留费”?

　　冯女士回忆，2月22日，自己是曾经自驾走过高速公路，当时是从成南高速回南充(微博)老家。但是那个时正值春节期间，小客车是免费通行的，不需要缴纳通行费。而她此后还走过成都的机场高速，信用卡也是“顺利扣除了通行费”。

　　在银行柜员的建议下，冯女士拨通了联系电话“12122”，反映了情况。此后她又打了两三次，但是直到6月3日仍没有得到解决。“每次都告诉我已经进入处理流程了。”她说，“信用卡要在收到短信后45天内还款，我还是着急。”

　　/查询/

　　应收33元通行费 路径信息缺失

　　昨日，华西都市报在四川省交通运输厅(微博 微信)高速公路监控结算中心查询到了冯女士的ETC系统详细信息。工作人员说，从成雅成都站到成乐眉山站，通行费应该是33元，根据这个情况，中心已经做了退费处理。

　　工作人员说，冯女士的ETC在2月22日有入站信息，没有出站信息，因此系统保留了这次未完的交易。等到5月16日车辆再次进入高速时，之前的信息被激活。冯女士2月和5月走的两条路径信息都被保留，中间缺失，则是系统规划的路线，因此172.9元并不只是两笔通行费的叠加，而是系统按照更复杂的线路计算出来的。

　　不过冯女士依旧没想通：“我3月份走过一次机场高速，收费都是正常的。”

　　>>帮你弄清

　　免费通行也别“乱走”

　　“四川省高速公路，没有超时费、滞留金。”四川省交通运输厅高速公路监控结算中心运行处副处长吴家宇说。在查询了具体情况后，他解释了102天、179元的通行费是咋个算出来的。

　　1、春节高速免费入站信息遗留2月22日，冯女士走高速时，进站走的ETC车道，出站时没有。“春节时车辆出站‘敞放’，人工车道也没人收费，那么车主很可能就搞忘要走ECT车道，而是走人工车道就出去了。”于是，她的OBU中只标注了入口信息，缺失了出口信息。

　　没有出入信息，交易未完成，系统不会清除记录。这个设置本来是要防卡片造假和冲站的情况出现。但节假日免费，常常会有车主忘记走ETC出站，就会出现“系统难以判断”的情况。

　　他提醒大家，进出站口都要统一，要么都走人工车道，要么都走ETC车道，避免信息缺失。

　　2、走过机场高速路网编码不同如果冯女士下次再走其他高速，就会出现收费异常，但这102天之间，冯女士使用过一次ETC且扣费正常，是因为她走的是成都机场高速。

　　吴家宇说，四川所有的高速路网都有标识点，但是成都机场高速是最“特殊”的一条。它和其他高速的标识点系统不同，和其他高速不相联，进站读一次信息就扣费。正因为如此特别，用户安装好ETC后，工作人员都会提醒，第一次使用ETC不要在机场高速上，以免引起系统异常，无法正确读取标识点。

　　3、再上高速路网搜出遗留信息不同的标识系统，使得机场高速成功计费。但在其他路网，系统自动搜索到了最早的进展信息，并进行了计算。

　　该省ETC系统是按实际路径来计算通行费的。在所有路网，关键性的节点都有ETC的标识点。也就是说，从成都到雅安(微博)，可以选择成温邛高速、成雅高速(微博)，甚至从乐山(微博)走乐雅高速去雅安。相应的路径信息都会被计入OBU中，不会存在弄错的情况。