移动支付时代 手机丢了如何保障账户安全?
手机安全与否直接关系到你银行账户的安全,在手机遗失、被盗后,别忘了第一时间做好停机、挂失、冻结账户等处理。
“好糟心,回家路上手机丢了,倒不是心疼买手机的钱,里面装了支付宝手机钱包,还有几个手机银行、股票软件、基金公司APP,就连微信都绑定了银行卡,这一下会不会连带着账户被盗啊?我该怎么办?”在忿忿小偷可恶之余,孙小姐更担心的是她各种账户的安全问题。
如今,手机已不再是简单的通讯工具,它关联着我们的银行账户、证券账户、基金账户以及各种购物平台的消费账户。手机遗失所带来的麻烦也不仅仅是换台新手机能解决的,一系列潜在的连锁反应可能让你损失惨重。为了保证各账户的安全,你首先需要筑起必要的“防护墙”,并在手机遗失后做出及时的反应,来堵住可能的漏洞。
屏幕锁不可少
苹果、三星手机是目前使用较多的。苹果手机中,可在“设置”中选择“Touch ID与密码”进行设置,可以选择将Touch ID用于iPhone解锁或是iTunes Store与App Store,与此同时,你也可以设置指纹密码,用于以上两项的解锁。若担心信息泄漏,可以选择开启“抹掉数据”。如果连续10次输入错误密码,将抹掉该台手机上所有的数据。不过一旦开启你可要十分小心,避免他人尤其是幼儿玩弄手机时激活该功能,你可能因此失去所有数据信息。
在安卓系统的“设置”中,你同样可以设置屏幕锁。选择图案锁、密码或指纹等,其中图案锁指的是自设的9点连线图案,安全等级中等,而密码锁与指纹锁的安全等级相对较高。
手机定位的作用在于帮助你了解手机方位,在手机遗失后,可根据线索找寻手机。苹果手机的定位设置在iCloud中,开启“查找我的iPhone”即可。这一功能还能帮助你锁定或抹掉iPhone,防止其在没有密码的情况下被抹掉或重新激活。
不过,也有网友表示,“定位”功能在关机、刷机面前都是浮云,别相信能找回手机,信息不被盗就万幸了。而要确保账户安全,你需要做一系列的申请。
尽快挂失、解绑
一旦手机遗失,你首先要做的是致电相应的移动、联通、电信客服,要求做停机处理。因为即便你的手机受到了屏幕锁的保护,他人无法开启,也可以取出你的SIM卡装到其他机器上使用,对你的账户仍能构成威胁。
接下来,你需要做的是扫除所有账户关联的盗用风险。
支付宝钱包是现在使用比较广泛的电子钱包,你可能将多张银行卡与其绑定。手机遗失后,你可以通过其他渠道登录支付宝账户,在“安全中心”中,选择“应急服务”,其中就有手机丢失后的“快速挂失”。根据支付宝提示,如果手机本身设置了密码,同时支付宝钱包有手势密码,资金是很难被盗的。当然,如果出现这种情况,你也可以选择“账户风险”来快速挂失账户。资金损失可拨打95188报案,由专人处理后续事宜。在确保手机安全后,登录支付宝账户解锁挂失,为求妥善,别忘了重置登录密码和支付密码。
如果你的微信绑定有银行卡,那么可以通过冻结帐号来防止资金被盗。方法是,通过其他渠道打开微信,登录后在“我”中打开“设置”菜单,选择“账号与安全”,进入微信安全中心,选择冻结账号。账号一旦冻结,可防止他人窃取个人隐私,同时防止不法分子冒用身份进行诈骗。等新手机更换后,再进行“解冻账号”即可。
还有包括财付通、快钱钱包等第三方支付平台,都别忘了及时冻结账户。
密码保护、闭环设置更安心
手机银行也是身边常备的金融软件,据银行工作人员介绍,由于每次打开手机银行都需要密码验证,进行账户交易时更需要输入交易密码,所以即便手机丢失,安全性也是有所保障的。如果持卡人不放心,或是担心资金从第三方支付平台流出,可以考虑致电银行采取临时挂失冻结的措施。在确保安全后,再解除挂失即可。对持卡人来说,这样既不会有额外费用产生,没有挂失、补卡那么麻烦,也可以保证账户安全。
此外,包括证券、基金软件,如果形成的是有效闭环,即资金原本就在设置好的银行卡范围内流转,没有对外的出口,那么安全性相对较高。由于这些软件在操作时都需要输入密码,所以被盗用的可能性较低。
汇添富现金宝工作人员告诉记者,如果用户遗失手机后担心账户安全性,不妨修改登录密码和交易密码。也可以申请冻结账户。不过,该工作人员表示,解冻账户所需要的材料比较多,包括身份证正反面、银行卡正反面、本人照片、在银行柜台办理银行卡修改密码的有关凭证等。可见,对用户来说要恢复对账户的操作权并不容易。
除了保护自身账户安全外,遗失手机后也要小心别让身边的亲友受损。尽快发布手机遗失信息,在微博、微信朋友圈中贴出告示很重要。否则,不法分子有可能利用你的手机求“借款”、求“应急”。就算金额不高,也会给朋友添堵,要是碰到大额损失的,这个责任又由谁来承担呢?
友情提醒:
1. 购买手机应通过正规渠道,现在有不法分子会先在手机中安装“木马病毒”,再出售给消费者,从而窃取手机信息。当用户绑定银行卡后,就会出现手机、银行卡在身边的账户被盗事件。
2. 需要更换手机时,建议大家先将旧手机状态还原至出厂状态。如果是将旧手机送人或是交由回收中心处理,那么同样应该找比较可靠的途径。
3. 在第三方支付平台绑定银行卡后,一定要设置登录密码和与之区别的支付密码,有条件的话可以开启指纹支付,增加盗号难度,防止账户损失。
4. 为了方便记忆,很多人习惯将所有卡片的密码统一设置为生日,这其实是有很大风险的,犯罪分子破译起来极为方便。因此,建议避开自己的出生日期、手机号码、家庭住址门牌号码等“显性”信息设置密码。并且区别设置登录密码、查询密码与交易密码。
5. 在境外遗失钱包,应及时挂失银行卡。一些国家和地区刷卡消费无需密码,盗刷风险很高。另外,你也可以事先开通信用卡盗刷保障服务,转嫁挂失前48小时内的盗刷风险。
6. 无论是否需要收费,建议大家开通短信提醒功能,掌握银行卡账户动态。一些第三方支付软件也可以开通短信提醒功能,包括账户登录信息、账户变动信息都有及时提醒。