阿里、腾讯“逼宫”:银行升级移动支付大战
得支付者得天下,阿里、腾讯等外来者掀起的移动支付大战促使银行不断创新提升。
6月10日,腾讯亮出了指纹支付,这是继阿里和京东推出指纹支付之后的跟随战。三大巨头没有想到的是,平安银行近日推出光子支付,在无卡、无网络的情况下,通过手机便能对接所有终端机完成支付,金额无限制。传统银行这一更高科技支付方式的应用,被视为移动支付大战的升级版。
“掐住支付端口,就等于抓住了客户的钱袋子,这是做金融最关键的入口,我们称之为‘痛点’。”6月16日,某互联网金融板块负责人告诉《华夏时报》记者,移动支付端口抢占会更加激烈,因为这就是在“抢地盘”。
平安银行副行长赵继臣说:“光子支付颠覆了现有的支付模式,在全球尚属首创。”不过,网络巨头们将情景消费嵌入,使得支付端口更具黏性,在这场移动支付大战中,谁将最终抢到更多客户?
银行炫科技
移动支付大战进入了短兵相接的阶段。6月2日,京东钱包指纹支付正式上线,最高限额5000元。6月10日微信也宣布,已正式推出指纹支付功能,单账户累计额度上限为5000元。早在2014年12月,支付宝钱包最早推出指纹支付,当时限额仅为1000元。
三大巨头没有料到,传统金融的技术更加生猛。6月9日,平安银行亮出了光子支付。据了解,平安银行的光子支付,只要手机闪光灯一亮,就可以支付。可以在无网络的情况下使用,任何手机型号都支持,且没有支付限额限制,数万、数十万都不在话下,且在1-2秒内完成。
“我们愿意做第一个吃螃蟹的人,平安一样流淌着创新的血液。”平安银行行长邵平在光子支付项目开启时说。其技术合作方为深圳光启智能光子技术有限公司。据悉,2011年,几个海外留学生带回了光子技术并在深圳成立了公司。2012年12月7日,习近平总书记离京考察的第一家企业便是这家企业。
“移动时代,移动支付是非常核心的,得移动支付者得天下。”长江商学院教授陈龙认为,在当今时代,支付成为金融的关键点。
央行相关数据显示,2014年全国共发生移动支付业务45.24亿笔,金额达22.59万亿元,分别同比增长170.25%和134.3%。
数十万亿的大蛋糕,引发了移动支付大战,各种创新技术手段层出不穷,此前的NFC近场支付、传统远程支付、二维码支付、声波支付、蓝牙支付、指纹支付等等,移动支付新技术比拼越来越激烈。
“国内消费不断升级,移动商户顺应发展,移动支付方兴未艾,进入爆发增长时期,商业银行第三方支付移动支付谋求发展,抢占移动支付的阵地。”在赵继臣看来,银行通过新技术抢占移动支付阵地,改写了传统支付模式,在移动支付中走在前列。那么,光子支付突破了诸多不足,能否抢占移动支付的制高点?
支付生死关
银行也将移动支付看得越来越重要,“做金融尤其是零售金融,移动支付都将是拼客户的核心点。”某上市银行科技部副总经理表示,如果不能掐住移动支付入口,很多客户的账户及资金会迁徙到其他金融平台或机构,移动支付入口不仅仅是技术上的先进,还要有相关黏性。
腾讯、阿里等网络巨头,最大的优势是“黏性”,腾讯利用微信的社交黏性,阿里则是网上商城的日常消费黏性,然而,银行最大的弱势正是“黏性”不足,没有商业或社交来黏住支付,银行高科技的移动支付想要拼抢更多的客户挑战更大。
移动支付的时代,网络巨头们正在通过商业反攻支付,并不断攻城略地,陈龙分析称,以资金流和信息流为核心,产生闭环并以这个为基础,构建一个商业和金融的王国,不难理解现在支付宝和微信支付的大战,“腾讯做的很多收购都是和贸易场景相关的,所以阿里和腾讯都是以他们的支付和平台为核心,跟各个行业结合产生了非常大的商业和金融的基础。”
据了解,2014年9月26日,全球第一笔光子支付通过平安的口袋银行实现。2015年1月起,平安银行在深圳和昆明两个分行试点光子支付。目前,包括深圳华强北在内的部分商区已开通了光子支付。光子支付这项新技术,平安银行正在更广泛地推进。
“传统银行打响的移动支付大战,除了技术上的创新,关键还要增加商业支付黏性。”上述上市银行科技部副总经理称,目前已有银行在电商方面进行尝试,以在互联网大潮中,将商业和金融进行结合,增强“黏性”。
“支付和商业平台的结合最重要的逻辑会产生很大的商业和金融的王国。”陈龙认为,国外的谷歌、亚马逊、苹果都在朝这方面进行,国内的阿里、腾讯和百度也在向此方向迈进。
阿里、腾讯等网络巨头不断推出移动支付技术上的创新,还在将支付情景多样化不断推进,如红包、打车、看病、买菜……一旦移动支付无所不能,这些网络巨头几乎就掐住了支付和金融的“痛点”,零售金融的巨变由此产生。
银行所面临的,正是这些网络巨头们的侵入,平安银行率先在移动支付技术上超越,然而如何从黏性上超越,这是传统银行面临的更大挑战。