美的携手京东,站在巨人肩膀上的智能化
智能家居市场美的先行
美的集团在智慧家居领域的“1+1+1”战略正在按部就班实施,即“一个智慧管家系统+一个M-Smart互动社区+一个M-BOX管理中心”,将基于全球最齐全的产品群优势,致力于给消费者提供最专业的智慧家居体验,通过打造“空气智慧管家”、“营养智慧管家”、“水健康智慧管家”、“能源安防智慧管家”等智能服务板块,加速布局智能化家居市场。
美的旗下的智能家电不是简单的用智能手机控制,而是要实现“物与物,物与人”的互连、互通、互懂。日前基于美的M-Smart系统开发的智能家电管理应用美居APP正式通过苹果官方审核并上线发布至APP Store。目前已上市的美的空调、空气净化器、除湿机、加湿器、热水器、小烤箱等品类智能产品,均可通过苹果版美居APP应用管理。通过美局APP,用户可实现远程家电遥控和享受24小时售后服务。目前美居APP已经正式完成对安卓以及iOS系统的支持。这也为美的智能家居战略奠定基础。
美的的产品在全球范围内拥有者惊人的市场消费量,据美的集团高级副总裁蔡其武介绍,2013年美的所有家电产品的销量达到2.5亿台,市场保有量达到20亿台,全球有5亿家庭在使用美的的产品。这是美的智慧化家居市场布局的基石所在
据悉,在此庞大的市场消费量基础上,美的将系统整合旗下产业群优势和技术研发等优势资源,以传感、大数据、智能控制技术为手段,发挥全球最齐全的家电产品横向整合资源能力,实现全品类白色家电产品互联互通,致力于打造全球最齐全的智慧家居互联平台。
对外开放京东做红娘
值得一提的是,除了对内统一用一种代码,实现美的旗下全品类产品互联互通之外,美的M-Smart智慧家居战略中更重要的一环是对外开放。今后,美的的相关代码协议将完全对外公开,实现开源设计,多平台合作共享。通过与阿里、华为等合作伙伴的强强合作,美的集团将突破行业现在的单品智能等局限,打造全球最开放的智慧家居应用系统。
也就是说,即便不是美的品牌的产品,也可以在这种开放式智能家居平台上进行资源共享,而美的也通过此举,打造了一个互惠互利的智能化生态圈。这与致力于成为智能家居产业发展平台的巨头京东一拍即合。京东在智能家居生态上的布局在2014年开始全面展开,一年内相继发布了JD+计划和京东智能云,并推出了可操控不同智能硬件设备的“京东微联”超级App,解决了以往不同品牌和不同品类的智能家电设备之间不能互联互通互控的难题。
京东集团副总裁闫小兵称,在智能家居市场并不是要分一杯羹,主要目的是为了“解决现在所有的厂家在智能市场各自为战局面,以实现各品牌产品的互联互通。因为没有一家家庭消费是以品牌为单位,所以理应有一个第三方的整合平台。此外,闫小兵还表示打造第三方智能平台,也是为了提升与家电厂商的合作关系,2015年希望和厂家的合作从商品销售的基本功能开始变成全方位的合作,包括智能、金融,智能产业标准等。据京东介绍,已有接近300款智能硬件设备完成了超级APP的接入,其中50款在京东销售。目前与智能硬件对接的产品超过500款,绝大部分来自家电产品。
巨人携手共享渠道
美的集团和京东商城在智能家电领域的合作早就埋下伏笔。去年3月,美的发布了M-Smart智慧家居战略,发布了空气管家、营养管家、水健康管家、能源安防管家系统,并同时成立了美的集团电子商务公司,加速自身智能化和互联网化转型。与此同时,京东推行了智能云和JD+计划,并发布了“超级APP”。
为了体现辞旧迎新、继往开来的意味,2014年的最后一天,京东与美的签订了2015年实现100亿元的销售目标。据两家CEO透露,除了美的产品在京东平台上的销售之外,两家将达成在渠道共享及智能家居的战略合作。
当时美的集团董事长方洪波表示,目前智能家居市场只实现了单机智能的突破,还无法大规模进入用户家庭。未来智能家居市场是一个看不见的系统,无法由哪一两家企业去完成,因此,美的未来智能家居会和任何系统平台融合、开发、联合。接下来,美的智能家电也将全面接入京东超级APP,包括数据化服务和共享。
除了技术层面的合作,两家企业的合作更是看重了对方的渠道优势。目前,京东大家电运营中心已达40个,预计在2015年的大家电运营中心总数达50个,覆盖269个地级市,区县市1982个,县级市达1080个。京东目前还未渗透到农村市场。去年11月,全国首个大家电“京东帮服务店”在河北开业,京东计划通过“京东帮服务店”计划,将家电渠道下沉到4-6级。
相比京东,美的星罗棋布的专卖店夯实了农村市场的渠道优势,目前的线下渠道已拥有12000个,美的计划将线上线下打通。
京东CEO刘强东表示,“京东帮服务店将与美的线下网点融合在一起。”“在未来线下渠道的拓展上,美的京东将形成互补,如果在某县城,京东效率更高,美的将会借助京东的物流服务体系,反之,美的网点会开放给京东。”