苹果和谷歌押注未来电子钱包

　　6月25日晚间消息，据国外媒体报道，谷歌已经发布移动支付系统谷歌钱包(Google Wallet)，并表示在不久的将来将推出下一代安卓支付(Android Pay)。苹果，谷歌和三星公司正在依靠率先使用移动支付的消费者来起到领头羊的作用，帮助他们在这场新的竞争中取胜，成为客户不可缺少的虚拟钱包。

　　在硅谷中心创业区的 Mollie Stone超市消费的顾客在买东西时越来越少选择现金和信用卡消费。

　　然而这些用电子钱包消费的顾客仍然是异类，谷歌钱包业务的前任高管，现自己经营手机支付终端的公司的贝蒂儿表示：“我已经很长时间没有随身携带信用卡了。”尽管早期受到零售商甚至是顾客的抵制，但是几大公司正在造势让移动支付成为消费者普遍的习惯。

　　本月初，苹果公司宣布增强将在今秋发布的苹果支付性能。谷歌宣布将发行谷歌钱包的第二代安卓支付。亚马逊虽然在今年年初退出这场数字钱包的竞赛，但是仍有可能重返该领域。三星计划在2月收购总部位于马萨诸塞州LoopPay后进入电子钱包市场。

　　贝迪儿表示：“科技巨头公司的战场是如何融入顾客的日常生活并成为重要的一部分。而消费是人们生活必不可缺少的东西。”

　　使用个人设备上的电子钱包购买牛仔裤和墨西哥卷有一天能够变得像现在现金消费一样普遍的存在，但是科技公司在说服顾客以及同样重要的商店零售商放弃信用卡并使用近场通讯(NFC)前还必须克服一些挑战。

　　谷歌CEO拉里·佩奇在公司最近年度股东大会上说：“我已经用自己手机上的电子支付消费了一阵子。用手机支付的话，你不用拿出信用卡，不用一团乱的输密码和签名，电子支付可以带给你绝佳体验。”

　　然而在热衷电子产品的硅谷以外地区，并没有许多美国人渴望这种电子支付体验。根据美联储在今年三月份的调查，75%的美国消费者没有使用手机支付，他们也不想改变这个习惯，因为这75%的美国人相信用现金，信用卡或者借记卡支付更加容易。

　　CreditCards.com网的马特·舒尔茨(Matt Schulz)说：“人们不明白为什么在有信用卡如此简单的支付方式后，还要费周折去用移动支付。因为使用移动支付意味着人们要改变几十年来的习惯，所以多数人有点不情愿，这是可以理解的。”

　　但是电子钱包将得到更广泛的运用。美国信用卡公司Visa, MasterCard, Discover和American Express将极大推动这一转变，这些公司联合行动旨在减少信用卡诈骗，他们想让零售商改变支付方式，接受依赖集成电路和个人密码的信用卡，而不是磁条和签名收据。截止10月前，各零售商需要重新安装商店终端来适应新的规定。

　　尽管“芯片密码”信用卡与苹果和谷歌采用的无线电通讯科技不一样，需要重装商店终端的零售商可能装上两种系统。整个数字支付的新兴产业，从PayPal到圣何塞的重要电子支付企业惠尔丰再到如Squqre和贝迪儿的Poynt这样的创业公司都在努力让电子支付终端变得更完善。

　　这些消费记录可以为硅谷公司带来比他们已掌握的更多消费习惯信息，对于广告商来说，将线上收集的数据与现实世界的交易数据相比较是极具价值的。根据新闻报道，苹果将会从每100美元交易中向银行收取15美分手续费，但是谷歌不会收费。

　　抵制由苹果和谷歌发起的电子支付运动的是一些美国大型零售商，他们担忧使用电子支付会蚕食自己的利益。商家客户交易(Merchant Customer Exchange，简称MCX)公会组织成员有沃尔玛，塔吉特，凯马特，CVS和其他知名零售商。MCX正在开发自己的应用程序 CurrentC，该程序能够实现智能手机用户通过扫描二维码来购买商品。

　　但是零售商的联合出现了裂缝，MCX成员百思买集团(Best Buy)最近脱离MCX，转而与谷歌和苹果公司合作，并使用后者研发的支付软件。