SAP全球高级副总裁：工业4.0帮企业发现新的商业点

　　5月21日，2015年(第六届)中国物联网大会在上海召开。此次大会将直面物联网的核心、热点、难点问题，剖析物联网的现状和机遇，分享物联网产业发展的经验与成果，正确引导我国物联网的健康发展。本届大会上，SAP全球高级副总裁Dr. Juergen Weiner博士做主题报告，主要讲了工业4.0在制造行业中的角色，以及如何与中国的合作伙伴共同合作，推动工业4.0发展的话题。

　　工业4.0在制造行业中的角色

　　现在我们看到制造业公司碰到了一些挑战。现在我们都说到了一个统一的市场阶段，我们所提供的是定制化服务来满足市场客户具体的需求。这是我们制造商的原则以及方法。

　　我们看到很多的中国客户，中国制造生产企业，现在他们也在走出去，当他们进入其他国家市场的时候，希望能够在市场上取得领先的地位，也希望向那个市场提供我们的产品，这个就是我们所说的物联网，有了物联网我们会有更快的创新，把创新变现。

　　我们今天谈到关于物联网的一些话题。我们是想把物联网还有工业4.0，应用到实际的生活中。工业4.0是德国的科学家所提出来的，SAP和德国的制造业及制造厂商，希望在市场上保持竞争性的地位，因此他们提出了工业4.0，我们希望能够优化我们的生产流程，同时把IT技术应用到整个生产的行业当中，我们希望能够使用英特网新的技术到工业当中，这个就是工业4.0。

　　当我和中国企业的CEO聊天时发现，他们对于工业4.0都非常的感兴趣，而且他们也希望能够运用我们在德国的一些方法，就象德国企业也希望从中国制造厂商进行学习一样。在工业自动化的大背景下，我们提出了工业4.0，也希望未来的制造厂商可以使用物联网，我也听到了怎么样更快速的互联，这些都是我们今天演讲的话题。

　　什么是工业4.0呢?工业4.0可以应用到很多的行业当中，也涉及到很多的术语，在我们的生产当中，我们可以用技术降低成本，如果说我们用传感器传感数据，这些数据都会自动的生成，生成我们的大数据，生成一个数据库，有了大数据我们可以进行分析，当我们进行生产，进行制造的时候来了解我们的市场细分。在制造生产当中，如果我们使用的是工业4.0，会提高大规模生产的效率，因此在生产当中，自动化生产当中，甚至是可以看到的端到端的服务中都会有非常广泛的应用。

　　工业4.0可应用在各个行业中，他们是相互关联的。对于我们发明了工业4.0的德国人，我们是怎么理解4.0的呢?比如在SAP，我们主要是看一下我们的业务流程，客户怎么能够改进我们的端到端的服务，首先是从研发开始到销售团队再到供应链、生产制造以及售后服务，这些都是我们通常可以看到的业务流程，我们希望能够优化这个业务流程，怎么样进行优化呢，我们需要加速工业4.0的发展。

　　而通过这些加速，通过更多的感知数据，传感数据，特别是从制造者的角度利用从工厂搜集到的数据，可以帮助我们更好的提高效率。如果我们有数据的感知，我们也需要一个平台，可以帮助我们把数据联系在一起，让我们去分析数据。

　　当我们说到智慧数据，我们必须对数据更为敏感，这也可以让我们在制造行业中使用这些数据，可以帮助我们改进生产的流程。当我们和客户聊的时候，我们也会和客户说，改进现在的业务模式。

　　我们听到了很多很不错的演讲，我们听到了Google专家给我们做的演讲。那么，我们可以进行哪一些发明呢?我们可以和一些制造厂商去沟通，他们在生产和制造方面可以进行很多创新，进入那些创新性的行业，包括远程控制和管理，这些都可以反映出我们产品的可以有效进行数字化的记忆和信息的数字化处理。包括优化生产的流程，因此我们会使用更多传感数据，改善流程，这也能够让我们找到新的商业模式和新的商业点。

　　制造业主要是关于什么呢，我们怎么样进行制造业的互联，互联能够帮助我们什么呢?可以帮助我们改进生产流程，这是一个金字塔般的生产流程，有ERP系统，包括机器的层面。现在我们在二到三个领域当中，我们可以看到在AP系统当中如何进行优化，以及ERP系统和其他系统如何进行更好的优化。在互联网当中我们先看客户，客户在网上下定单，通过电子商务这个平台我们知道，他们需要怎么样的一个产品，是怎么样的一个定单，这些信息我们都可以看到，然后对这些数字进行辨认，进行规划，并且把这些定单进行数据化的解读。

　　我们可以把这些客户的定单给到我们的生产厂商，由这些生产厂商根据客户的定单来进行生产。当然你也可以使用一些互联网的技术，不仅仅是在工厂的内部，也可以用合作的方法进行合作。因为你在生产的过程当中不可能只是自己独立的生产，也可以让你的供应商参与，也可以给他们展示数据和样品，要求他们去生产，提供给客户。所以大家看到有很多的点是可以进行联合互联互通。

　　在制造业不管是交通还是在其他的制造领域，都有不同的方式可以合作，在上海这次展会上，SAP也进行了技术的展示，通过SAP的技术可以对制造商的内部所有的信息进行整合，来连接整个制造行业。

　　与中国合作推动工业4.0发展

　　这个产品我们已经和德国的工业协会进行了合作，我们在中国也是有很多的合作项目，比如说我们和沈阳自动化研究所就有合作的项目，从图上大家可以看到，这是一个平台的建设，首先已经有这么一个技术的平台，当然我们现在还是在做技术的改进，比如说编码，射频，装卸还有雷射，还有玻璃的装卸等等。

　　另外我要给大家展示的是德国汉诺威信息通讯技术博览会上，我们德国的副总理和中国的副总理进行了的一个技术展示。这个就是我们和沈阳研究院一起合作的产品。我也想给大家看一下，我们用机器人搜集信息，然后我们在这上面建立了传感器，可以自动的汇报信息，所有的信息都是开源的话，全球的机器人装了这么一个系统，可以在全球获得数据，比如在这里就可以看到汉诺威具体的数据，如是振动的具体的记录，可以看到一个曲线，这个是振动的曲线。所有的数据都记录在这里，基于这个数据，我们就可以综合的来看。

　　这个是基于我们已经搜集的大数据，如果过几天这个机器会出问题，这个机器就要进行故障维修了，我们就可以在故障发生之前，就把这个部分进行替换或者是维修。现在呢，他们已经可以有传感的能力，可以在故障发生之前，就知道多久机器需要停修，就可以事先进行维修，而省略了故障维修的时间。

　　并且所有的数据都会给我们维修具体的技术人员，这些数据进行分析之后的结论，会及时的进行传输，就可以大大的提高效率。这个是我们的一个案例。这个是我们和沈阳自动化研究所进行合作的其中的一个成果，在整个案例当中，可以看出在整个维修保养和服务的过程中，是完全可以预测故障。

　　最后我总结一下我演讲的内容，我们现在都在说工业4.0，也有很多的讨论，我觉得要把所有的技术都用来为制造领域服务，而作为客户不仅要看技术，还要看有怎么样的商业的福利，商业收益，是否可以从合作中获得利益，而从有效度来说，我们也认为必须要把企业利益和我中长期的规划结合起来。

　　另外每一个企业都必须紧密的结合ERP和MES的系统，可以很大的程度决定工业4.0的前途是否可以得到触发，我们还和制造商提供E2E的合作方案，这个是我大概的介绍，谢谢大家的聆听，祝大家能从这个会议中获益。