移动支付产业发展需完善技术保障
伴随移动网络的发展,使用手机管理资金的用户与日俱增,资金在移动端的安全性问题也越发引人关注。专家表示,安全性是移动支付发展面临的首要瓶颈。业内人士呼吁,必须从技术上克服安全性、客户匿名性、业务合规性等一系列难题,为移动支付产业稳定健康发展提供良好的技术基础、完善的产业配套及制度环境。
移动网络的发展使得用户上网从PC端逐渐转移到移动端,与此同时,使用手机管理资金的用户与日俱增,对用户和资金的争夺也在各金融机构及互联网大佬之间不断升级。机构的争夺战给用户在移动金融端带来了更多、更便捷的选择,然而从本质上看,移动金融与其说是产品的创新,不如说是传统金融与移动技术的结合。移动金融并不像一些机构宣传的“动动手指就能赚钱”这么简单,用户除了关心理财本身的收益风险之外,需更加关注资金在移动端的安全性问题。
随着移动支付方式的增多,消费者支付场景的切换和银行卡信息的使用频率同样增加,导致支付安全问题出现的概率增大。移动支付的安全性频频受到质疑,各类安全隐患时常见诸报端。
此外,在移动金融成为备受青睐的支付方式和理财方式后,用户不得不开始考虑随之而来的信息泄露问题。
网友“长短短”称他日前就遭遇了短信验证码泄露导致的资金损失。据“长短短”叙述,不久前的一天夜里,他的手机忽然收到一大堆包含手机验证码的短信,包括财付通、当当网、天翼视讯、无线城市等。“当时以为中了谁的‘呼死你’,觉得只要先关闭短信铃声,可以明天再想办法。”“长短短”说,“谁知接下来的事就让人坐立不安了,我的手机上接连收到了招行快捷支付的消息,每笔间隔一两分钟,金额都是195元,我连忙在电脑上打开网银,发现自己的银行卡竟然真的产生了这些交易记录。”
“早在2013年8月份,支付宝就发现有不法分子利用二维码进行诈骗,并发布过消费警示。二维码给生活带来方便和实惠的同时,也存在风险。”艾瑞咨询分析师王维东对记者表示,扫描不安全的二维码,手机容易被植入病毒,不但会泄露个人信息,也容易造成手机“吃话费”。
近期发布的《2014年中国手机银行用户调研报告》显示,对手机安全性存疑的用户占比高达72.69%,手机遗失造成账户损失、出事后难以找到责任方、手机病毒入侵等问题,令公众对移动支付的安全性感到担忧。
业内人士呼吁,必须从技术上克服安全性、客户匿名性、业务合规性等一系列难题,为移动支付产业稳定健康发展提供良好的技术基础、完善的产业配套乃至制度环境。
360手机卫士安全专家张旭告诉记者,安全性、保密性不足以及缺乏必要的信用体系都是制约移动支付的主要问题,其中安全性更是移动支付发展面临的首要瓶颈。
整个移动支付背后的产业链包括了移动运营商、金融机构、第三方业务提供商终端和设备提供商及用户。专家指出,从移动产业链出发,只有实现了SIM卡安全终端设备安全和第三方服务业务安全,才能保证整个移动支付过程的安全。
对于SIM卡和终端设备而言,常见的安全威胁有密码被攻破、信息被复制、感染病毒等,在此情况下,若仅凭短信验证码来保障支付安全,将会造成重大的损失。因此,一旦发现SIM卡被复制或者被入侵,用户需尽快更换新SIM卡。
据业内权威人士介绍,相比二维码支付和短信验证快捷支付,我国基于SIM卡的无线近距离通信支付方案更能保证支付安全。据了解,在此方案下,每张SIM卡都有一个惟一的加密ID,这个ID不仅在SIM卡上有一份,在移动核心网上还有一份备份。若终端设备丢失,可通过身份识别,将数据库中的资料更新到新的SIM卡中继续使用,同时也可锁定原SIM卡。另外,还可以通过在手机等移动终端设备中安装金融智能安全芯片或加密软硬件来保证支付安全。