武汉市民办医保卡手续繁琐 盼实现一站式服务

　　“大热天，抱着孩子去照相馆拍照、去社区和街道提交材料，还要满大街寻找复印店、跑邮局交款，最后还要等3个月，再到街道领取孩子医保卡。”21日，武昌居民黄女士向本报热线讲述了为孩子办理居民医保卡的遭遇。她期盼，有关部门能够提供一站式服务，真正方便群众。

　　近日，黄女士为7个月的宝宝办理医保卡，咨询时听说，仅需带孩子的一张电子版照片和户口簿去社区即可办理。可到了武昌区徐东路社区，办理社保的工作人员提出，现在宝宝照片有了新要求，必须到照相馆拍摄且经过专业处理。

　　黄女士抱着宝宝去照相馆照了相，并支付了20元后，社区工作人员又提出，现在水果湖街道成立了行政服务中心，得去那办医保卡。

　　在中北路新建的水果湖街道行政服务中心，工作人员要求，把家长身份证、孩子户口簿复印在一起，由于中心不提供复印业务，黄女士只好抱着孩子又满街找复印店。

　　黄女士按要求提供了照片和户口簿、身份证复印件，缴纳25元制卡费后，工作人员又开出了两张缴费单，要求她到邮局缴纳今年和明年的医保费。精疲力尽的黄女士不得不抱着孩子，又到邮局排队缴费。

　　终于，办完了这繁琐的手续，行政服务中心工作人员告诉黄女士：“3个月后记着到这里来取孩子的医保卡。”

　　行政服务中心不就是为了推行便民服务吗?原本家门口的社区就可以办理的业务，为什么非要跑到街道来办?黄女士连连感叹。

　　中南财经政法大学赵琛徽建议，政府应提倡一站式服务，方便群众家门口办证，在照相、复印、缴费等细节上，大量使用网络等技术手段。