Apple Pay的中国困局
即便苹果还没有发布其支付业务在中国推出的具体时间表,分析师们已经开始预测 Pay是否能够在中国蓬勃发展的移动支付市场里分得一杯羹。
中国的移动支付在过去两年中经历了爆炸式增长。根据北京的一家IT咨询公司艾瑞咨询的调查显示,中国移动支付的交易额在2014年达到59900亿人民币(9823亿美元)。根据艾瑞咨询的数据显示,这一移动支付热潮(2014年同比增长391.3%)主要由国内互联网巨头阿里巴巴集团和腾讯集团引领,仅这两家公司拥有的市场份额就占到了市场总额的93.4%。国内移动支付巨头占据了绝对优势— Pay必须充分意识到使用其支付技术的用户数量有限。
图为苹果副总裁Kevin Lynch于3月9日在旧金山讨论 Pay在苹果手表上的使用特性
Pay 使用了NFC技术,用户只需在POS机上轻轻一靠即可完成支付过程。
微薄的市场
中国银联是中国的银行卡协会,已与国内三大电信运营商合作多年以推动NFC支付手机,但截至2013年底,NFC支付占手机支付市场的比例仅有微薄的1.6%。
分析人士称,NFC支付的边际份额将限制苹果支付在中国的发展潜力。
根据美国技术研究公司Gartner调查显示,到2018年,NFC支付预计只能占全球移动支付市场的6%,其余较多的将使用以软件为基础的服务,如二维码支付。
与此同时,艾瑞咨询预计中国的移动支付市场在2018年会翻三番,增加到18万亿元,这的确是一个不容忽视的巨大市场。
在Gartner公司3月20日在北京举办的一次会议上,该公司负责人问是否有任何人在购物时会选择用智能手机代替现金或信用卡,只有少数举手。他说:“我很高兴看到有人举手的,虽然人很少。当我在台湾问同样的问题时,居然没有一个人回应我。”
激烈的竞争
虽然NFC支付尚未获得巨大的成功,但为了能在中国5.2亿智能手机用户中分得一杯羹,这一竞争正朝着更加激烈的方向演进。
在过去的两年中,阿里巴巴和腾讯之间的拔河比赛已经从线上延伸到线下,在商店、出租车、打车软件到其他商业领域,都展开了激烈的竞争。
根据艾瑞咨询的数据,支付宝—电商公司阿里巴巴的第三方中介服务公司—在2014年占中国手机支付业务的82.8%,而另外10.6%的份额属于即时通讯和游戏巨头腾讯旗下的财付通。支付宝允许用户使用NFC功能支付,但至今为止二维码被证明更受用户欢迎。
苹果认识到需要需找一个当地的合作伙伴—目前已经开始与中国银联展开合作。这有助于塑立NFC标准,并建立一个便于将银行将持卡人的账户信息加载到NFC手机上的安全平台。
据报道,今年早些时候,苹果还与支付宝商讨了基于苹果指纹验证技术的新支付手段。
Gartner称,鉴于NFC主要用于线下支付,因此NFC支付的普及依赖于各商家的接受和支持。银联在推进NFC线下支付领域作出了大量的努力,与银联的合作伙伴关系将使苹果受益。
尽管苹果的品牌号召力不容小觑,但对于其吸引移动支付用户的能力,分析师表示并不乐观。在 Pay正式在美国开始投入使用的6个月过后,85%的iPhone6和6Plus的用户表示,他们从未使用过 Pay 功能。而据InfoScout的调查,在15%实际使用过 Pay的用户中,有9%表示他们仅仅想体验一下该功能。