卡丢了不能挂失? 市民盼公交卡实名制
公交卡用起来方便,但如果丢了,不能挂失,只能重新办一张,为什么公交卡不能实名制呢?近日,一位市民向记者反映他丢公交卡后的苦恼,记者了解情况中发现,希望公交卡实名制不是少数市民的心声。
丢卡就等于钱没了
市民小李也是公交卡的使用者之一,他家住市区状元山庄,工作的地点是市开发区的企业,平时上班全靠乘坐公交车。为此,小李在公交公司办理了一张公交卡。最近,小李刚给自己的公家卡充值200元,却不慎将公交卡遗失了。公交卡丢了之后,小李随即赶到公交卡办理点进行挂失补办。
到达公交卡办理点的小李却被告知,公交卡不可以挂失,也不可以补办,只能重新办一张公交卡,前一张丢失的公交卡里的钱只能作废。得知这一消息的小李很恼火,也很无奈。“目前很多城市,公交卡是实名制的,在丢失之后是可以挂失的,为什么宣城不可以?”
经记者调查,像小李这样的市民不在少数,公交卡丢失了,只能当吃个哑巴亏。如果想继续使用公交卡乘坐公交车,只能重新办一张卡。
在市区中山路18号(中国电信代办处)公交卡售卡充值点,记者见到不少补办公交卡的市民,其中市民廖女士也来办理公交卡,她告诉记者,自己的公交卡已经丢失了好几次了,每次卡丢后,卡里的钱都不能退回来,她现在每次都只向卡里充50元,防止以后再丢失。
尚没有挂失系统
记者从市公交公司了解到,宣城市现有的公交卡大致分为三类,分别是供成年人使用的普通IC卡,刷卡乘车可以享9折优惠;仅限小学、初中、普通高中学生使用的学生IC卡,享受半价优惠;年满70周岁以上老年人使用的敬老IC卡,可以免费刷卡乘车。
这三种卡里,只有学生卡和老年卡在办理时需要实名制,普通的公交IC卡在办理的时候不需要实名制。根据宣城市现行的关于公交卡挂失的相关规定,如果持卡人将卡遗失,只有老年卡可以补办,普通卡、学生卡不记名、不挂失、遗失需重新补办。也就是说,这两类公交卡如果遗失,卡里的钱要么作废,要么会被别人用掉。
公交卡掉了为什么不能挂失?公交公司相关工作人员告诉记者,实名制涉及到个人和个人信息问题,宣城市目前的公交卡管理系统暂时没有解决办法。
工作人员还解释说,现在没有关于公交卡实名制的规定,推行起来难度较大。目前,在别的大城市也不存在公交卡丢失挂失补办的情况,所以宣城市暂时没有这样的规定出台。关于市民反映的问题,公交公司只有向上级反映,等待上级部门解决。