没有农行卡不能给公交卡充值? 公交公司:银行资源尚不能互联互通
近日,市民贾女士通过新闻热线反映,称其前两天在白银市区各大农业银行为公交卡充值时,就碰到了这样一件让她很不理解的事情。对此,贾女士觉得既然农行代理公交卡充值业务,就应该方便市民现金缴纳,而不是必须先办一张农业银行的储蓄卡,才能给公交卡充值。所以她希望通过本报来求证一下这种做法合不合理。
“前两天我拿着公交卡来到农业银行充值,工作人员告诉我不能用现金充值,必须用农业银行的储蓄卡在自助缴费机上充值,因为我并没有农业银行的储蓄卡,所以工作人员便给我了一张表,让我填写资料后办一张卡,并告知每年还要收10元的卡费。说实话,这种做法我觉得不合理,我也不能理解。”贾女士说,在后来的几天时间里,她就此情况专门向身边的朋友打听了一下,大家都表示遇到过这样的情况。
随后,记者走访了白银市区几家农行营业网点进行实地调查了解,4月22日上午,记者来到白银市区轻贸商场附近的农业银行,当记者提出要给公交IC卡充值时,工作人员告诉记者,为了方便市民充值,银行专设了自助缴费机,可以用农业银行的储蓄卡充值。当记者提出并没有农行的储蓄卡时,工作人员表示,现在农行不接受现金充值。紧接着记者又来到市区其他几家农行网点,给出的答案都如出一辙。
“农行代理公交卡充值本来是方便市民的,为什么银行要施加种种限制,这种变相捆绑销售的行为把‘方便’变成了‘不方便’。”采访中,多数市民表达了类似相同的看法。“就算没有农行卡,现金总可以缴费吧!”有市民表示,既然设置缴费机是为了便民,那就应该同时也开通现金充值业务,让市民自由选择。
采访中,记者咨询了农行的工作人员后得到答复,此事的解释权归白银市公交公司所有,农行不具任何解释权。随后就此情况,记者专门采访了白银市公交公司分管技术运营的负责人李总。据李总介绍,为方便市民为公交卡充值,公交公司在今年专门和银行合作,推出银行代理充值的便民措施。“我们考虑到农行在市区的网点较多,而且农行愿意自购缴费设备充值,所以选择农行作为公交卡的充值点,但是因为公交卡没有银联标识,所以农行自助缴费机尚不能识别和受理其他银行卡,资源尚不能互联互通。”李总告诉记者,受到资金的限制,公交公司暂时不能专门提供柜员去银行办理公交卡现金充值的业务,因为此事给市民带来的不便,他们深表歉意。
最后,李总表示,下一步,白银市公交公司将尽快推出“城市一卡通”,该联名借记卡既具备银行借记卡的全部金融功能,又具备“公交IC卡”的支付功能,可让广大市民实现“一卡在手,畅游铜城”的美好愿望。