安庆市民对城市卡一知半解　城市卡普及“任重道远”

　　为服务广大群众，实现便捷支付，满足市民日益增长的消费需求，2013年8月，安庆城市卡作为我市的一张城市“名片”正式发行。至今，一年半的时间过去了，安庆城市卡的普及状况如何?缴费功能拓展到哪些渠道?这些相关问题仍受到广大市民的关注。为了一一了解这些问题，近一周来，记者走访相关行业和部门进行了调查和采访。

　　安庆城市卡本质是金融IC卡

　　“安庆城市卡的本质是金融IC卡，又称芯片银行卡，其显著特征是在卡片上嵌入了一小块金色的智能芯片，就是这块芯片赋予金融IC卡更高的安全保密性能，以及强大的支付和行业应用功能。”3月6日下午，中国人民银行安庆市中心支行科技科陈胜启科长向记者介绍，传统银行磁条卡的技术相对简单，磁条信息易被复制和伪造，中国人民银行总行要求各大银行到2015年必须全部停发纯磁条卡，改为发行芯片银行卡，这意味着纯磁条卡将面临自然淘汰，安全性更高的芯片卡将取而代之成为主流，届时“刷卡”将成为历史，“插卡”、“挥卡”则一统天下。

　　陈胜启告诉记者，只要市民稍加留意，便能发现身边到处都分布着印有“银联闪付(Quick Pass)”字样的非接触式“闪付”终端，这些终端主要覆盖日常小额快速支付商户，包括超市、商场、药房、快餐连锁等公共服务领域。其中，市民最常见的非接触式“闪付”终端是在城市公交车上，记者采访安庆中北巴士有限公司总经理助理王长庆后得知，目前除了1、3、4、21路这四条郊区线路，其余32条线路的486辆公交车上都配有支持“银联闪付”功能的POS机，只要市民城市卡的电子现金账户里有余额，就可以拿来乘坐这32条线路中的任一辆公交车。

　　仍有市民对城市卡一知半解

　　拥有城市卡却并不代表会使用，即使发行一年半了，仍然有市民对城市卡的使用一知半解，甚至还有市民没见过城市卡，真正享受到城市卡便捷服务的只是少数人。

　　3月5日，记者随机对30余名市民进行调查采访，采访结果显示，不仅持有城市卡的市民占总数不多，而且在这少数的持有者中，使用过城市卡的市民也没几个，也有人不但对城市卡的应用领域不清楚，也不知道该怎么正确使用城市卡。

　　记者亲身体验使用城市卡

　　为了更加深入了解安庆城市卡，记者亲身体验了城市卡的快捷支付功能。3月7日上午，记者在中国农业银行安庆湖心路分理处办理了一张安庆城市卡。拿到卡后记者看到，城市卡的底色为金黄色，以“七仙女”和“振风塔”为背景，右上角有“安庆城市卡”字样，除此之外，卡面上还印有“闪付(Quick Pass)”和“银联”功能标识。据悉，为了提升安庆的知名度，打造“城市名片”，市民无论在本地哪家银行办理城市卡，除了上面附着的银行名称不同，其余与记者描述的城市卡的设计图案一致。

　　随后记者将300元钱存进城市卡主账户，再通过选择自动取款机上的“电子现金-IC卡充值-绑定账户充值/现金充值”的方式，将200元圈存到电子现金账户中。需要注意的是，目前可以通过自动取款机这一种方式将钱圈存到电子钱包。圈存完毕后，按照陈胜启的表述，记者手中的这张安庆城市卡就能挥卡支付了。当天下午，记者在迎江区华中路“吴越街”站乘上一辆15路公交车，将城市卡靠近公交车刷卡机，刷卡机响起“城市卡”的女声后，成功显示刷去1元车费，同时刷卡机上还能显示城市卡电子现金余额，和刷公交卡一样方便快捷。记者随后又体验了除4条郊区线路以外的几条公交线路，均成功刷卡消费。

　　当天晚上，记者又来到迎江区人民路一家大型超市体验使用城市卡，在超市里选购了几件商品后便前往收银台结账，并告知收银员用城市卡的电子现金付款，但收银员似乎对记者的要求“一头雾水”，最终还是用城市卡的银联主账户结的帐。而同样在大观区双岗路附近另一家连锁超市，情况则大相径庭，收银员将记者的城市卡插入印有“银联闪付”标志的POS机，不需要签名和输入密码，几秒钟便成功结账，这让记者着实体验了一把“闪付”的高效和快捷。

　　支付功能仅为“冰山一角”

　　安庆城市卡作为金融IC卡，比起传统的磁条银行卡，它的“强大”不仅仅体现在挥卡支付上。传统磁条卡是通过卡上的磁条来存储信息，金融IC卡则是通过嵌入卡中的芯片来存储数据信息，其存储容量是传统磁条卡的数百倍，可植入更多的行业应用程序，比如社保、医院、门禁、自动售票等，从而使金融IC卡被广泛应用于除银行外的各个行业领域，真正实现“城市一卡通”。

　　“身上揣着十几张卡，去医院看病用就诊卡，去商场购物用会员积分卡，去图书馆借书用借阅卡，很多市民早已不胜其烦。而在未来，一卡多用将是必然的发展趋势，通过使用一张小小的城市卡，将实现面向公众的一卡通服务方式，避免多卡带来的烦恼。”3月8日，中国建设银行安庆市分行个人金融部副经理汪成洲接受记者采访时说到，金融IC卡的功能主要分两大块，一是金融支付，二是行业应用，两块物理隔绝,互不干扰，金融支付只是城市卡功能的“冰山一角”，它的潜力更多地体现在行业应用部分。

　　据汪成洲介绍，金融IC卡可以同时应用于多个行业，比如作为图书馆的借阅卡、商户的积分卡、超市的会员卡、园区的门禁卡、学校的校园卡、停车场的停车收费卡等等。“曾有市民在美容店和健身会所预付高额现金办会员卡，却遭遇商户卷铺盖走人，找不到老板卡上的余额就无处消费,不少市民因此吃了哑巴亏。若将城市卡作为会员卡，资金在持卡人个人账户上，持卡人掌握主动权，就能规避预付消费带来的风险。”

　　汪成洲表示，城市卡发行一年半以来，安庆各大银行都在为推动城市卡普及、实现城市一卡通做出各种尝试和努力，中国建设银行安庆市分行已同龙狮桥菜市场和安庆本地某团购网积极合作，拓宽了安庆城市卡的应用范围，城市卡的持有者在龙狮桥菜市场内买菜可以挥卡支付，安庆建行城市卡可以直接作为该团购网的会员卡，享受会员待遇。

　　城市卡普及“任重道远”

　　据了解，目前安庆城市卡的行业应用主要包括水、电、气、有线电视、通信等自助缴费，此外还有公交、出租等公共交通领域能初步实现挥卡支付，但全面推开还需要大量的工作要做。采访中，中国人民银行安庆中心支行办公室秘书张晓峰向记者坦言，推动安庆城市卡普及和城市卡使用渠道建设是一项“任重道远”的事业，并非一蹴而就，“金融IC卡行业刚刚在全国范围内起步，安庆的城市卡建设已走在全省前列，真正意义上实现了互联互通，但要改变市民的消费意识和习惯，让市民认知和接受电子现金，实现从现金支付到刷卡支付的转变，的确是一个缓慢又长久的过程。”

　　张晓峰告诉记者，从2013年安庆城市卡发行到2014年末，共在全市范围内发行了约75万张安庆城市卡，但据记者了解，这大量的持卡人中，大部分人仍然将其当作一般银行卡使用，极少数人使用城市卡乘坐公交、出租和缴纳公共事业费。3月12日上午，记者碰巧坐上一辆支持城市卡使用的出租车，该车司机却告诉记者，“从安装POS机那天起，没有一位市民刷过城市卡。”此外，同出租车行业一样，使用城市卡乘坐公交的市民数量也非常少，记者从安徽银联获悉，2014年度，使用安庆城市卡乘坐公交的月均交易约为2万笔。