SATO佐藤 ：以高科技“连接虚拟和现实”

　　“2014(第八届)RFID世界年度评选活动”目前已进入网络投票阶段。为了加强网友对各参选品牌企业的了解，活动组委会在他们当中，综合筛选出了一部分产品有亮点、技术有创新的企业，做采访报道。今天我们要来认识参加“年度最有影响力国际品牌企业”奖项评选的SATO集团公司。

SATO佐藤中国公司副总经理玄庚庸先生

　　SATO来中国

　　始于1940年的SATO集团，是一家集条码打印、标签和电子产品码EPC，以及射频识别技术RFID解决方案的行业先锋企业，并于1997年在日本东京证交所第一部上市，在全球24个国家设有子公司及分支机构，业务遍及90个国家和地区，拥有遍布全球的世界级合作伙伴网络。

　　这家从开发竹子藤条的加工器械起家的企业，在1962年开发出了全球第一台手持贴标机，又在1981年发明了世界上第一台热转印条码打印机。2000年，SATO确立了独特的“DCS&Labeling(数据采集系统及标签解决方案)”商业模式，集成硬件、软件、耗材以及维修服务，为顾客提供创新性、值得信赖的自动识别系统和完整的解决方案，帮助客户实现现场的“正确，省力，节能，安心，环保”。

　　2002年，佐藤自动识别系统国际贸易(上海)有限公司成立，它是SATO集团在中国的独资法人企业。较早的扎根中国本土市场，使得SATO在中国目前已拥有7个分支机构，代理店更是遍布全国。SATO产品已被应用于众多行业，覆盖了制造(汽车、电子、烟草、食品等)、物流仓储、医疗、零售(食品、服装和百货等)、娱乐、政府部门、航空等领域。

　　近几年，随着中国网络购物的兴盛以及医疗信息化的深度推进，SATO更是在医疗和电商快递的业务获得高速发展，成为了公司继汽车、电子制造、服装、烟草行业之外的二大事业。“‘DCS&Labeling’让我们能够持续的深入客户现场，为推进客户现场及社会的高效和繁荣、尽绵薄之力。为客户提供安心、及时的销售及售后服务。”玄庚庸先生这样说到，“2014年，SATO集团又提出‘更进一步的创造思维’口号，基于核心的自动识别事业基础上，集成新技术新服务，推出‘新一代解决方案’;同时积极开展全球性合作研发、并购专利及上下游企业，进一步整合全球优势资源，提升集团的效率和竞争力。”

　　耕耘细分市场

　　据了解，在众多的细分市场中，汽车、电子制造、服装和烟草已成为SATO的传统优势市场，市场占有率大，现场经验和成功案例丰富。而目前，SATO要在物流快递、医疗和RFID等新领域期待有更好的表现机会。

　　在快递电商领域，SOTO主要提供条形码打印机和特殊热敏签收单(即物流三层标签)，它比迄今使用的点式打印机打印的复写账单更高效，更节约成本。该解决方案最早于2009年由SATO引进中国市场，现已被中国本土快递企业所认可，天猫、EMS中国邮政、顺丰和韵达、等客户不断增加中。此外，3PL和仓库管理方面由于互联网购物快速发展带来的业务量以及人工成本的急速增加，物流快递公司开始从人海战术转向追求更高效的自动化作业。SATO独有的“DCS&Labeling”的特性凸显，“打印机/贴标机硬件+软件+耗材+服务”的综合解决方案得到一致好评，商业洽谈也在不断增加。

　　在医疗领域，SATO提供的腕带从患者(佩戴者)的使用角度出发去设计，具有抗菌、柔软的特性，即使长时间的使用也同样舒适的特点，在患者和医院中好评不断。据悉，从2010年至今4年时间里，已有100多家三甲综合医院采用过SATO的腕带产品，年增长率高达137%。2014年12月，SATO面向中西部的二甲医院，又推出新型热敏腕带，以及标准医用耗材产品。SATO希冀今后能进一步扩充医疗解决方案，助力医疗现场实现“正确、节省人力、安心安全“的信息化管理，为中国医疗行业做出贡献。

SATO 2014年新品：智能工业型打印机CL4NX

　　在RFID领域，SATO耕耘已超10年，代表作有高频(HF)和超高频(UHF)打印机，在金融、医疗、图书馆管理、政府军队的RFID应用中都有丰富的成功案例。据玄庚庸先生透露，未来“以PJM RFID技术为中心的RFID”将是集团又一重点发展的方向。

　　何为PJM RFID技术?

　　PJM RFID技术是SATO独有专利的一项高科技技术，具备“堆叠读取能力、快速读取能力(1秒600个标签)、100%准确率”等三大优势，目前在医疗保健、钻石珠宝、政府高价值文书管理的领域中得到进一步的应用和推广，帮助实现用户现场的高效精准管理。

　　玄庚庸先生跟记者分享了一则成功案例，以更好地理解PJM RFID应用。该项目主要是利用JM RFID技术助力实现“医疗植入物厂商物流中心—医院间准确、高效的出货管理”。

　　据悉，整形/骨科植入物厂家常常需面对着这样的问题，那就是——

　　骨科植入物厂家–出于医用治疗的目的，需要面向不同体型的患者制造许多不同尺寸的骨科植入物，数量非常庞大。而很多时候，骨科植入物的正确尺寸直到正式手术时才能知道，在这之前，厂家往往需要按提供的患者资料，提前预备几个、甚至几十个植入物产品，而实际使用的仅仅是其中的少数产品。剩余的产品会被医院退回，但此过程显然是非常耗费人力的。要想准确收集交付和返回的数据量，就需要对“选出的产品(拣货)→运输→医院接收→手术后返回→未使用的产品返回入库”逐个进行条码扫描—即是需要扫描上千次。

　　这样的操作非常繁琐，如何规避这个烦恼?

　　由澳大利亚Magellan Technology自主开发的PJM RFID技术发挥了巨大作用，它将原本“无法读取”的堆叠状态的读取变为可能，通过专用的RFID读取器，1秒能够快速和精确地读取多达600个电子标签。采用PJM RFID技术后，工作人员可以即时、准确地跟踪数百个医用植入物的出货、使用情况。于是，该技术和应用在澳大利亚推广很顺利，许多骨科植入物厂商和实施骨科植入手术的医院都在引入PJM RFID。

　　而SATO要做的，就是将此先进的技术推向全球。为了向全世界推广这项优秀的技术，佐藤集团在2013年12月收购Magellan的PJM RFID业务，成立SATO Vicinity有限公司。新公司融合了Magellan的PJM技术研发、制造能力，加上SATO集团在医疗保健行业的自动识别解决方案经验，以及遍布全球的销售网络，可为更多的用户提供强大的解决方案。

　　SATO Vicinity公司成立后不久，即与全球骨科植入物的领导企业—Stryker Europe公司签订了全球协议。Stryker Europe曾在大洋洲使用PJM RFID，他们决定在其英国，法国，德国，西班牙，比利时和意大利的主要物流中心同步采用PJM RFID。SATO集团在当地的保修服务能力是实现携手合作的决定性因素。

PJM RFID Inlay

PJM RFID读取器采用多方向3D读取方式，紧密堆叠状态下也能高速、准确读取

　　新战略新规划 开辟新的未来

　　玄庚庸先生强调，SATO集团正在以“自动识别行业全球第一品牌企业”为目标，制订出至2020年的中长期发展计划。而中间里程碑的2012-2015年发展计划，则重点在于变革经营体制和调整战略，打造可持续发展和收益的基础。

　　据介绍，SATO集团近年已经完成的主要战略举措有：

　　●收购在新兴国家市场表现良好的台湾品牌打印机公司ARGOX

　　●收购南美市场客户基数众多的标签印刷公司Achernar公司

　　●与服装ID领域的领先管理企业Nexgen Packaging公司参股合作

　　●收购澳大利亚的Magellan Technology公司

　　●在印度、印度尼西亚、越南当地开设公司，加速开拓新兴市场

　　●在印度、印度尼西亚、越南当地开设公司，加速开拓新兴市场

　　●全球同步发布革命性创新产品---全球通用型智能条码/RFID打印机CL4NX

　　如果要解释SATO集团的中长期战略规划，那就是“始终追求‘全球化’和‘顾客价值最大化’”。据透露，SATO将持续加大对以中国、俄罗斯、巴西在内的新兴市场的投入力度，推广SATO的“DCS&Labeling”模式，并期待在老龄化和环保需求高的市场，积极推进医疗保健、电商物流事业以及环保标签econano事业。

　　“近两年，信息化高度发展，一切物体均可通过互联网自主自律地传送和接收信息的IOT(Internet of Things)物联网开始逐步走向现实。但是，信息技术(虚拟)越是进步，实体的‘物’所在现场生产性的重要性益发凸显。”玄庚庸先生这样描述并指出，“物联网实现的关键在于，给‘物’赋予信息并将该信息连接到IT系统上的技术和经验能力、这正是SATO提供‘连接虚拟和现实’业务的价值所在。”

　　未来，SATO将充分应用条码、RFID等自动识别技术，为现实的“物“和“人”等实体事物赋上信息、并提供将此信息转送到IT系统所需的硬件、软件、耗材和服务等综合解决方案，助力那些想要把“物”和“信息”捆绑在一起、实施供应链管理和追溯管理的各行各业、譬如制造、食品、零售、物流、医疗等等，为提升各行业的生产效率而努力。

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