优秀研发工程师研发主管的八项修炼
最近有位做研发的朋友又高升了,成为统帅百余“将才”的CTO,特邀好友们一同庆贺,大家在把酒言欢之余纷纷虚心请教,这位朋友很豪爽地道出了真谛:先要努力成为一名就优秀的研发工程师,怎样才能称得上优秀,那一定得具有创新精神和创新能力……。的确这位朋友是位出色的工程师,总能设计出富有新意的产品,帮公司抢占市场新机;同时也是为杰出的研发主管,总能适时地激励和带领好团队,超预期的完成产品开发,为公司创造价值。仔细品味了他的成功经历,加上自己十余年的工作经验,再结合平时见闻,笔者总结出了成为一名优秀的研发工程师及研发主管必备的八项修炼:
1,必须要有一点兴趣
这个主要表现在对专业技术偏爱,喜欢动手,勤于思考。这一点往往在读书期间就会体现出来,感兴趣有天赋的同学对专业课程的学习特别认真,专业成绩也比较优异,特别是电子技术,微机原理,单片机这类基层课程学得都特别好。另外喜欢泡实验室,喜欢参加一些电子设计大赛,喜欢业余帮同学修理些小电器。这类同学都是很好的苗子,往往在每年第一轮的学校招聘会上就会被企业抢走,后续只有合适的“土壤”,加上适当的培养便能长成为企业栋梁。
2,需要勤奋学习刻苦钻研
有了好苗还需要有充足的营养,学习的过程就是不断吸取营养的过程,特别是现如今技术更新换代很快,这就要求研发工程师要不断学习,只有掌握新的技术才能研发出更有科技含量新产品。笔者在工作中发现,那些成长快的新同事主要有四个特点:一是肯钻研,为了解决一个技术问题会主动学习各方面的资料,勤做实验,用事实去验证;二是特勤奋,为了提前完成好工作,经常会主动申请加班,总是情愿多做些工作;三是好学习,经常会去书店买书或从网上下载各种与工作相关的技术资料业余自学,甚至会自费购买开发板来研究;四是爱请教,总是主动向同事及上司寻求帮助和指导。反之,那些成长慢甚至被淘汰的往往表现为,工作没有目标,精力分散,很多的时间花在上网甚至打游戏上;另外善于推卸责任,把工作没有进展的原因推卸到工作难度太大,或者资源不够,总之从不从自身找原因;
3,需要有点艺术细胞。
艺术不仅能陶冶情操,丰富业余生活,更重要的是艺术创作需要灵感,需要想象力和创新力,这个和研发工作是相通的,研发也需要这几种重要的能力,研发的核心就是创新而不翻新,好的产品一定是工程师们智慧和艺术的结晶,所以有点艺术细胞,懂点艺术不仅能使枯燥的研发工作变的富有情调,还能给研发工作提供创新的源泉和源源不断的灵感,所以研发工程师在业余时间有必要多培养和发挥自己的艺术才能,比如琴棋书画,吹啦弹唱,写作摄影等等,这些会在潜移默化中提高自己的综合素养。
4,需要提高三种特别的能力
首先是沟通能力,对内要能和领导及同事主动有效沟通,集思广益,争取各方面的资源;对外要能和客户坦诚交流,引导他们说出真实的需求;也要能积极跟供应商及原厂技术人员沟通,及时寻求支持和帮助,这样可以避免走弯路,从而加快研发进程;其次是抵制诱惑的能力,当你在某一行业小有成就的时候,就会遇到很多“橄榄枝”,这个时候一定要冷静,避免跳入火坑而功亏一篑;最后是职业道德修养,绝不要因贪图小利而自毁了的良好职业形象,一定要走大道方能成大器。
笔者认为做好以上几点就能成为优秀的研发工程师,能为公司设计出满足市场需求且富有创意的好产品,为公司创造价值。但更进一步,要想成为一名优秀的研发主管,除了具备以上素质,还必须继续以下四项修炼:
5,激励团队的能力
首先能成为主管的人一定是一名特别优秀的工程师,正所谓“学而优则士”,那么主管就要借助自己的能力和经验,树立起威信,努力成为团队的榜样,这有这样才会有号召力和影响力;其次主管要指导好每个队员形成统一的思想和强大的向心力,要发挥每个队员的积极性和特长,做好分工与协作,共同完成好研发任务,同时整个团队要荣辱与共,主管要避免独自邀功或推卸责任;最后主管一定要心胸开阔,要能接受的了上司的责罚,容得下下属不同的意见,不同的性格,以及非主观因素所犯的错误;日常管理上多些赞美和表扬,少些批评和抱怨。总之优秀的研发主管一定也是一名杰出的能将团队激励的像狼群一样嗷嗷叫“指导员”。
6,把握平衡能力
这一点非常重要,因为只有平衡才能稳定,只有稳定才能长久,只有长久公司才能利益最大化。笔者曾在《物联网企业需要找准平衡点》一文中详细阐述了产品研发要追求平衡的缘由。追求完美是每个人的天性,但要避免过犹不及,过分地追求完美有时会害死人,特别是在产品研发上,为了过度的去完善一个非关键指标,而让公司投入大量的人力物力财力及时间成本的话,就会造成这个产品因完美而失败。公司研发新产品是目的是为了有更好的销量,更大的利润,所以优秀的主管一定要善于把握产品性能与价格的平衡,投入与产出的平衡……,同时还应该把握好产品投入市场的节奏,高中低档的搭配,协助销售部门维护好市场的平衡。这就要求研发主管要有很好柔软性和灵活性,能当好一名高空走钢丝的“特技演员”。
7,处理危机的能力
做过产品的人都知道没有那家公司的产品在研发、生产甚至售后各环节不出问题的,既然问题是不可预料也无法避免,那么就要求研发主管在面对突发问题时要有临危不惧的胆识,在危机关头能想出化险为夷的办法,将公司损失降到最低。比如在PCBA贴片完成,准备组装出货时,采购告诉你LCD工厂出了问题,无法按时交货,此时你能不能想出采用做转接线的办法用备用屏呢?还是傻傻地等待,眼睁睁地看到订单过期?再如在上万片PCB交货时发现由于设计失误导致某一过孔短路,如果全部重做将会严重拖延时间,面临因无法按时交货而承担违约的风险。此时作为研发主管的你是否能镇定自若地召集下属想出钻穿过孔,增加跳线的方式来挽救呢?所以优秀的研发主管一定也是一名优秀的“救火员”。
8,资源整合能力
《荀子·劝学》中说道“君子生非异也,善假于物也”。一个人能力再强也有他力所不及的地方,一个团队也一样,要弥补自身的不足就得借助外力,那么力在哪里,又该如何去借就要考验主管的能力了,主管平时要多用心积累人脉,多参加一些技术交流会、研讨会、社团活动,多观看一些展览会,要善于结交各类朋友,做到八面玲珑,只有这样当你需要某一方面的资源时才能通过关系网快速准确的找到,从而加快整个研发进度,提高产品质量;所以优秀的研发主管也要是一名出色的“外交家”。
提出这么多要求也许会让一部分人望而却步,的确想想要做个优秀的研发主管必须同时扮演好“指导员”、“特技演员”、“救火员”、“外交家”的角色,确实不容易。但正因为如此所以优秀的研发主管比较稀缺、比较紧俏,待遇普遍看涨,所以笔者建议有潜质的优秀研发工程师还是要朝这方面努力,正所谓“不想当将军的士兵不是好士兵”,要敢于超越自我,将潜能发挥到极致,就像笔者那位朋友,经过一番努力成为了公司高管,进而彻底改变了命运,值得庆贺,更值得学习!