辽宁省ETC卡预计年底前将可实现NFC手机充值
辽宁正在研究ETC卡网上充值、手机充值功能,预计年底前市民能够在家完成ETC卡充值。就政协委员致公党丹东市委王琳的建议,省高速公路管理局收费处这样回应。
王琳说:“ETC本来是方便市民出行的,但是辽宁省部分高速公路ETC收费口显示器只显示当次收费金额,而不显示卡内余额,导致因为卡内余额不足而进退两难。 ”
将可实现手机、网上充值
针对此,她提出了三条建议。一是开通ETC卡官方网站及客服电话,可以通过网上银行的方式进行缴费充值,并且可以通过上官方网站及拨打客服电话查询卡内余额及交易明细。
省高速公路管理局收费处表示,今年将会实现手机、网上充值功能。
目前,省内ETC官方网站已经开通,市民可以在网上查询消费明细以及卡内余额等信息,但是并不能在网上缴费、充值。目前辽宁正在研究ETC卡网上充值、手机充值功能,预计年底前市民能够在家完成ETC卡充值。“将来市民可以通过手机下载一个APP软件,通过把银行卡里的钱转到账户里,再把账户里的钱转到储值卡里就可以了。”负责人介绍。但这里需要一个必要的设备就是手机需要具备NFC(读写卡)功能。
也就是说手机充值只是完成了将银行卡的钱转账到ETC账户的程序,但是因为市民是用卡片通过ETC车道的,所以还需要将账户的钱读写到卡里,“现在有的手机有这个读写卡的功能,如果没有的话就需要花几十块钱安装一个外置设备,操作起来也挺简单的。”
建议增加余额显示功能
王琳建议ETC收费系统增加显示屏的余额显示功能,在余额不足最低消费标准时予以提示,以便市民可以及时充值。而且在充值时要采取立即开具发票的方式。
对此,省高速公路管理局收费处表示,储值卡可显示余额,信用卡无法显示。
目前,省内高速公路收费口的ETC通行卡主要分为储值卡和信用卡两种,储值卡在通过ETC车道时,入口的显示屏就可以显示卡内余额,出口的显示屏不仅可以显示本次收费金额,也可以显示卡内余额。而银行的信用卡因为属于透支卡,所以无法显示卡内余额。
关于开具发票,相关负责人介绍,单位在省内ETC网点充值是可以直接开具发票的,个人则需要通行之后,再到ETC网点开发票。“因为我们对于个人业务一直都是这么做的,如果要改成个人也可以直接开发票的话,我们会很难管理,因为可能会有人充值时开一次发票,之后再来开。”
可短信告知消费明细
王琳建议手机号码和ETC卡绑定,通过手机短信告知用户ETC卡的消费情况,在余额低于最低消费额度时可以发送短信到用户的手机,提示用户进行充值。也可以根据用户缴费的信誉值,允许在一定金额范围内予以透支。
省高速公路管理局收费处解释,对于储值卡的用户,当储值卡在插入车内标签的时候,就会显示出卡内的余额,所以也没有必要再发短信。如果是信用卡的用户,在使用ETC通道的第二天,相关银行就会通过短信形式给用户发送短信告知消费明细。
而如果是ETC官方的信用卡,系统会统计用户的出行频率,根据卡片的信用额度,提前一周时间通过短信告知用户,“如果根据用户的出行频率,下次出行的时候可能卡内的额度就不够了,我们就会提前7天左右短信通知的。”