支付宝钱包可充值公交卡 手机须具NFC功能

　记者27日获悉，随着新版支付宝钱包8.5的上线，支付宝钱包的公众卡充值功能也可以使用了。即日起，包含青岛、厦门、南昌、宁波、绍兴、嘉兴在内，首批六个城市的市民，使用带NFC功能的Android手机可以直接通过支付宝钱包8.5版，实现公交卡快速充值。iPhone系列产品没有NFC功能，因此无法使用该服务。

　　据介绍，用户只需更新并登录支付宝钱包8.5版，点击“更多”后选择“城市一卡通”，首次充值需要将公交卡放置于具有NFC功能的安卓手机后盖处，手机就会自动识别出公交卡的信息，点击支付宝钱包后，就可以使用支付宝里的余额、余额宝、快捷支付等资金给公交卡进行充值。

　　注意事项

　　问：手机在可以使用的NFC手机机型列表里，但为什么不能为公交卡充值?

　　解答：查看手机的NFC功能设置是否是“打开”状态，如果是打开状态仍不能使用，由于NFC需要手机终端和卡配合，少量手机可能还是会出现配合问题无法识别公交卡及充值的情况;可充值城市发行的部分公交卡也可能因卡类型特殊无法充值。

　　问：同一用户为公交卡充值是否有充值次数限制?

　　解答：有次数限制，每个支付宝钱包账户每天最多可为10张不同的公交卡充值，为同一张公交卡充值最多不超过10次。

　　问：用户给公交卡充值时，如果充值金额支付成功，但提示给卡充值失败时钱会扣掉吗?

　　解答：如果充值支付成功，但最后向公交卡内进行充值环节失败时，会提示充值失败，用户支付的账户金额会返回用户支付宝账户或银行卡。

　　问：用户对公交卡充值时，如果支付成功，并提示最后充值成功，但公交卡内金额没有增加怎么处理?

　　解答：可能是卡内金额与城市一卡通公司系统同步数据存在问题，充值资金返还请拨打4008171000服务电话或直接拨打充值页面上的电话咨询处理。