河南:驻马店推动金融IC卡及行业应用工作侧记
2014年,驻马店市被人民银行总行确定为“金融IC卡行业应用试点城市”。人民银行驻马店市中心支行高度重视金融IC卡及行业应用推广工作,结合驻马店市民卡工程的开展,全力打造“智慧城市”,大力推广金融IC卡在高安全性、多加载应用的功能,实现金融IC卡一卡多用、一卡通用的目标。
据统计,2014年一季度,驻马店市辖内各金融机构金融IC卡的发卡量为107.15万张,经过一系列金融IC卡推广宣传活动,到2014年二季度,驻马店市辖内各金融机构金融IC卡的发卡量为140.38万张,环比增长31.40%,同比增长669%。
开展多形式多渠道宣传
为保证金融IC卡及行业应用工作的组织协调和持续性,人行驻马店市中心支行在广泛征求各金融机构意见和建议的基础上,先后制订了《2014年驻马店中支金融IC卡一卡多应用工作方案与计划》、《驻马店中支2014年金融IC卡推广工作计划》、《驻马店市2014年金融IC卡宣传方案》等,对辖内金融IC卡推广应用、宣传内容和方式进行了确定,并下发辖内各县支行、各银行业金融机构。
为了做好宣传工作,该支行科技科积极向上级领导汇报,在上级领导的支持下,确定了“宣传先行、行业拓展助力”的工作思路,把2014年定为“金融IC卡宣传年”,把2014年5月定为“金融IC卡宣传月”。
除开展“金融IC卡,用‘芯’服务,安全到家”为主题的大型宣传活动外,该支行还组织辖内各银行业金融机构的市、县、乡三级网点,通过LED屏滚动播放宣传口号、设立咨询台、制作宣传板面、发放宣传折页、专人讲解等措施对到营业网点办理金融业务的客户开展面对面宣传,并加强督导检查,确保金融IC卡宣传不走形式。
为从舆论高度营造宣传氛围,人行驻马店市中心支行与新闻媒体合作,先后刊发金融IC卡知识或金融IC卡宣传活动情况报道,利用流动字幕宣传金融IC卡的优势、办理程序和办理机构,并播发了一期金融IC卡知识和办理程序的节目。
完善金融IC卡受理环境
为提高金融IC卡使用效率,提升居民对其认识度,人行驻马店市中心支行数次开展银行卡联网通用检查和ATM机、POS机受理金融IC卡改造完成情况检查,并多次召开联席会,对检查中存在的问题积极整改,切实改善金融IC卡的受理环境。截至目前,驻马店市共有ATM机1085台、POS机9046台,均能正常受理金融IC卡存款、取款、消费、转账、跨行圈存等银行卡功能。
加大行业应用协调
该支行积极协调辖内金融机构,按照《2014年驻马店中支金融IC卡一卡多应用工作方案与计划》、《驻马店中支2014年金融IC卡推广工作计划》要求,加大金融IC卡的行业应用推广力度,使驻马店市金融IC卡用卡环境、从业人员的素质、社会公众对金融IC卡的认知度、金融IC卡的发卡量等都得到明显提升。银行业金融机构从业人员履职能力明显增强,金融IC卡公众认知和接受度得到明显提升,由宣传初期大部分被调查者不知道什么是金融IC卡,到现在全市各银行业金融机构大部分营业网点基本上每天都有人咨询金融IC卡办理程序和办理条件。
据悉,原驻马店银行已经与公交公司、旅游公司、平舆县上河城社区签订合作协议,推广金融IC卡一卡多应用,将金融IC卡电子现金账户与预付卡进行关联,实现线上、线下等多种方式充值。下一步,辖内多家商业银行计划与水、电、气等行业实施战略合作,进而实现金融IC卡的多渠道代缴费和电子现金小额支付的应用。