Pandera系统利用可穿戴技术来提升病人体验

　　Pandera系统，引领全球商业智能变革的提供商，正帮助其医疗客户利用可穿戴设备的好处。MEDcare紧急护理现在将使用可穿戴技术解决方案来减少病人的等待时间。

　　可穿戴技术的潜在用途成为了医疗行业的兴奋点。关于其优点的讨论通常集中在生物传感器和通过佩戴者或者他们的医生来收集信息的能力。可穿戴技术的另一个好处是无需经常在会议上花费很多精力来帮助厂商提供更高效地运行业务。

　　据悉，Pandera这家公司将智能手表整合到报告及监控解决方案套装内，提供了即时的医疗设施管理提醒，当服务水平超过或低于指定值时会发出相应的提醒。

　　MEDcare紧急护理在南卡罗来纳州运营了六家紧急护理诊所，将可使用可穿戴技术解决方案来减少病人的等待时间。与大多数紧急护理中心一样，在MEDcare的诊所内，等待时间是病人没有接受治疗而离开的一种因素。最近的研究表明病人满意度平均减少了2%，每个病人平均花费五分钟用于等待治疗。

　　每个MEDcare诊所的管理人员都将佩戴一个智能手表来接收当病人的等待时间超过15分钟的警报。接到警报后，管理人员将调查服务延迟的原因并与病人说明相关的因素。如果等待时间超过20分钟的话，第二个警报就将会被送到诊所管理者。所有的等待时间超过30分钟的话，就会将报告发送给MEDcares的运营副总裁。

　　MEDcare紧急护理的首席执行官Radwan Hallaba博士说，他们所采用的可穿戴技术项目是利用Pandera系统将允许我们的管理人员与看病过程相结合，专注于诊所病人的等待时间和吞吐量，通过不断检查EHR系统和显示而不影响临床工作流程。通过引入可穿戴技术，我们可以缩短病人看医生的等待时间，同时如果有问题的话可以尽早的进行干预。这是我们不断努力改善患者整体体验的方式之一，在MEDcare这里他们将会回到我们的诊所。

　　与MEDcare的合作关系允许我们扩展创新的解决方案，不仅对于可穿戴设备，还有智能眼镜技术和在临床环境中的免触摸手势传感器屏幕，Pandera系统的医疗实践顾问Anna Daly说。

　　关于Pandera系统

　　在一个关注大数据的时代，Pandera系统正通过再造决策环境引领商业智能的发展。Pandera为商业提供了资源来进行流动分析，并让员工学习知识来保证最佳的表现。客户通过直接访问数据、用户自助服务分析和应用决策科学获得了竞争优势。