中怡康数据:海尔冷柜市场占有率51.3%
中怡康最新一周冷柜市场监测数据显示,家用冷柜行业持续保持高增长势头,其中海尔以51.3%市场占有率独占鳌头,年度累计市场份额也同样以47.6%的优势领跑行业。此外,在周畅销型号TOP10排行中,海尔独占9席,成为品牌畅销榜上最大赢家。
随着快节奏生活方式的影响及食品冷藏链技术的逐步完善,冷冻与冷藏食品已成为人们现代饮食生活不可缺少的部分。当前冷冻食品每年人均占有量已达15kg,大大超过了原有冰箱冷冻冷藏的空间,因此家用冷柜已成为家庭冷藏速冻食物的最佳工具之一,发展前景广阔。从中怡康监测数据来看,2014年家用冷柜整体销售规模将大于市场预期650万台,同比提升超8.1%。
在市场利好的发展前景下,主流家电企业纷纷进入这一市场,竞相推出创新性产品。在用户需求愈加个性化、碎片化的时代,谁能满足用户碎片化的需求,为用户持续带来超值体验,谁就能掌控市场的话语权。显然,海尔冷柜能取得超过一半的市场占有率,就是得益于其基于用户需求而不断创新的能力。
互联网消灭了距离,海尔冷柜通过搭建网络实时互动平台,让用户参与到产品研发设计中来,在整合用户需求的基础上,引入全球一流研发资源,创新研发出适销对路的市场新品。
以海尔风冷无霜立式冷柜为例,这款产品就是从与用户的交互中诞生的。海尔冷柜研发人员通过论坛、贴吧等网络社区和自有用户交互渠道与众多用户进行广泛交互,过程中海尔冷柜研发人员发现,用户在使用冷柜过程中普遍存在串味、结霜等问题,直接影响了食物的口感与质量。
对此,海尔冷柜在整合一流资源的基础上,创新推出了立式无霜冷柜,设计出了可灵活组合的抽屉与玻璃隔板,实现了茶类、蔬菜、肉类、海鲜、面食的分类储藏,有效避免了串味和细菌滋生。此外,该冷柜还率先应用了风冷无霜技术,通过欧式顶置风冷模块和上进下出的循环风道,彻底终结了冷柜结霜的行业难题。
行业专家表示,互联网时代企业竞争的不是产品而是用户份额,在瞬息万变的市场竞争中,企业只有实现用户规模的快速增长才能可持续发展,在让尽可能多的用户聚集并黏在企业交互平台方面,海尔冷柜的实践对整个行业都具有很大的借鉴意义。