智慧社区三步实现智能化 多方协调是关键

　　在大力推进智慧城市的背景下，作为重要组成单元的智慧社区也开展得如火如荼：不仅万科、碧桂园、绿城等地产大鳄发力智慧社区，华盛麓峰、炎华置信、吉林弘扬地产等中小型开发商也开始试水这一领域。

　　“建设智慧社区，对开发商来说无需增加什么成本，因为建筑在设计阶段原本就要做强弱电布线以及光纤网络到户等基础工作，应用智能产品无非是在设计阶段将原有预留接口改为智能产品的接口而已。”9月19日，在第十三届中国国际住宅产业暨建筑工业化产品与设备博览会上，中国智慧社区产业联盟理事长徐昌国接受中国房地产报记者采访时表示。

　　产业规模过万亿

　　炎华置信集团董事兼总经理张效一直在思考怎样将互联网技术发展成果引入住宅社区，使社区的功能更加完善、服务更加便捷。试水智慧社区，是深思熟虑之后做出的慎重决定，目的是实实在在地给业主带去便捷和舒适，解决传统社区服务模式亟待解决的一系列问题。

　　“吸引众多地产开发商的原因是智慧社区将为其楼盘带来增值，并将带动销售。因为当下房地产市场不太景气，利润也不如从前，销售也乏力”，徐昌国分析指出。

　　地产开发企业掘金智慧社区离不开政策扶持。早在2005年，建设部住宅产业化促进中心颁布的《居住小区智能化系统建设要点与技术导则》就指出：“居住小区智能化系统总体目标是：通过采用现代信息传输技术、网络和信息集成技术，进行精密设计、优化集成、精心建设，提高住宅高新科技含量和居住环境水平，以满足居民现代居住生活的要求。

　　前不久，住建部发布的《智慧社区建设指南(试行)》，明确指出建设智慧社区的近期目标是“通过综合运用现代科学技术，结合当地实际，整合社区各类资源，加强社区服务能力建设，到2015 年，初步建成100 个左右的智慧社区示范点”。中长期目标为“总结‘十二五’期间建设成果，通过分类总结智慧社区建设模式，争取到2020 年，使50%以上的社区实现智慧社区的标准化建设，同时建立可持续发展的社区治理体系和智能化社会服务模式，建立完善的社区服务体系。”

　　此外，民政部、国家发改委、工信部、公安部、财政部出台《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，也强调各地加强社区公共服务信息化建设，积极构建“智慧社区”。

　　除了各大部委的积极推动，由地产开发商、智能产品集成商、大专院校、科研机构等15家单位联合发起的中国智慧社区产业联盟也孕育而生。

　　中国智慧社区产业联盟理事长徐昌国坦陈，联盟将通过建立行业产品、技术、施工等环节的标准，实现相关产品的互联互通，搭建会员相互交流、互通有无的平台，实现会员之间的信息共享，相互合作，积极推进中国智慧产业的可持续发展。

　　据徐昌国介绍，智慧社区涉及行业众多，如地产、智能家居、医疗、学校、商圈等，整个产业综合产值将达到上万亿元规模，未来智慧社区发展前景广阔。

　　应避免重复建设

　　在第四大运营商——鹏博士智能系统工程有限公司总裁宋春生看来，当下很多地产开发商打出智能家居、智慧社区的旗号，很大程度上只是作为楼盘增值的噱头，因为仅仅一两个智能开关控制窗帘或者灯光，不能称为真正意义上的智能家居或智慧社区。

　　万科业主任女士告诉中国房地产报记者：“早在8年前，她就在深圳购买了万科住宅，其安防系统、楼宇对讲、可视化等就已经实现，现在提出的智慧社区好像也大体如此，如果不真正将触角延伸到医院、学校、商圈，那智慧社区好像也仅仅是智能家居而已，多半沦为概念了。”

　　正在积极建设智慧社区千鹭湖的华盛麓峰首席信息官邢长武在接受中国房地产报记者采访时说：“智慧社区建设主要分为三个部分：一是基础设施，如基础网络光纤等;二是基于整个社区的服务、物业管理平台等的系统建设，如各种APP的开发;三是智能应用，如与学校、医院、商圈、农业机构等的智能应用。”

　　他坦言，目前智慧社区建设出现不少问题：在基础建设过程中，开发商囿于增量成本，会与运营商签下独家入户的协议，这意味着业主在网络上没有选择权;在系统建设领域，各类智能产品竞争激烈，没有标准不统一，很难实现融合;在应用领域，不是所有学校、医院、商圈等机构都会愿意与社区连接，一是担心数据的安全性，二是智慧社区之间竞争激烈，可能存在排他性。

　　徐昌国表示，在缺乏统一标准的前提下，大规模可复制性仍然存在很大障碍，此外智慧社区的建设是一项需要协调多方的工作，所以主导单位需要明确。“智慧社区发展前景广阔，但也任重道远。”

　　一些职能部门从自己的工作角度出发建设信息资源系统，而且封闭管理和运作，不能实现信息资源共享。例如，公安、民政、劳动、计生、卫生等职能部门均在社区开展相关管理工作，也各自开发了相应的业务软件派发到街道和社区居委会，仅民政业务就有几套网络系统：民政资金信息系统、地名信息网、社区服务管理系统、低保管理系统等，同样的一批居民基本情况，在不同部门系统中多次出现，重复建设不仅造成严重浪费，而且增加了社区工作负担。

　　国家智慧城市建设领导小组特聘专家刘延申建议，解决智慧社区发展中存在的问题应分三步走：首先，政府要给智慧社区发展提供扶持政策;第二，建立准入制度，鼓励国有企业和民营企业通过自己的努力推进智慧社区建设，同时政府要加强监管;第三，社区的每一个人都有责任和义务来推进智慧社区的建设。社区人作为社区一员，可以将自己的感受和想法与开发者进行沟通，智慧城市概念中很重要的一块就是开发者和使用者之间的互动和交流。