年中盘点 海尔稳坐家电品牌电商头把交椅

　　火辣的世界杯已落幕，德国队不负众望四度捧起大力神杯。细细回味，作为传统强队德国的夺冠固然让世人欣喜，但是平民球队哥斯达黎加则更让世人另眼相看，因为无论是谁，和意大利、英格兰和乌拉圭三支世界冠军同组，都是一个天大的悲哀。

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　　火辣的世界杯已落幕，德国队不负众望四度捧起大力神杯。细细回味，作为传统强队德国的夺冠固然让世人欣喜，但是平民球队哥斯达黎加则更让世人另眼相看，因为无论是谁，和意大利、英格兰和乌拉圭三支世界冠军同组，都是一个天大的悲哀。然而，世界杯开赛短短6天，哥斯达黎加就惊掉了全世界的下巴，他们接连逆转乌拉圭，战胜意大利，并将英格兰送回家。

　　中国的垂直电商行业也是如此，会吆喝的未必是会赚钱的，最可怕的就是闷不吭声的，因为你不知道它在想什么，它在做什么，你更不知道它出手后的实力如何。作为海尔转型互联网的标志性代表的海尔商城显然属于闷声发大财的最大黑马，基础夯实、模式清晰、销量领先这些都是成就海尔家电电商第一品牌的关键指标。

　　最早触网 海尔稳居家电网购第一位置

　　数据显示：618京东店庆月，海尔家电在6月18日单天销售额破亿，创201家电单日销售历史之最。而翻阅13年天猫双11数据，海尔在双11当天，以8小时8000万、10小时破亿的销量，同样摘得双11网购狂欢节家电销量冠军。海尔连续多年包揽天猫双11、京东618这两大电商标志性节日的桂冠，续写着在网络时代的品牌传奇。

　　事实上，京东、天猫渠道仅是海尔商城发力品牌电商的组成一环。目前，海尔商城已经形成了自主经营(海尔商城)、平台型经营(淘系)以及采销型(京东、苏宁、国美等)的全网态势。作为品牌垂直电扇而言，能够整合其它电商资源为我所用，并取得第一销售的业绩本身就是了不起的事情， 这也说明，传统品牌是具备触网且成功的潜质的。

　　其实，海尔早在2012年就已经开始实施自己的第五个战略阶段——网络化战略，当年以海尔商城为代表作为这一战略承载应声上线，成为同行第一个专属品牌垂直电商平台。时隔两年之后，当行业才缓过神来喊出互联网思维、互联网转型等口号。而此时海尔已经牢牢锁定了了家电行业网购市场的头把交椅，成为传统行业转型互联网的标杆。

　　2583个地区覆盖，用户体验笑傲江湖

　　“不触网等死，一触网就死”，这句话生动概括了当下许多传统品牌企业的围观心态。有专家指出，触网其实并不可怕，借渠道、借平台等都可以成为触网的手段，最可怕的是没有基础实力来搭建自己的专属电商平台。仔细分析，这把令众多企业对搭建专属电商平台胆战心惊、望而却步的达摩克利斯之剑，其实是物流配送实力。

　　这也是困扰整个电商行业的命题，从京东不断壮大自营的物流仓储到阿里系借势而为的菜鸟网络，都是想解决最后一公里难题，而这恰恰是海尔商城的优势所在。目前，海尔商城依托海尔集团旗下的日日顺物流，其物流配送网店已覆盖全国2583个地区，不仅涵盖一二线城市，更是深入三四线地区。

　　在这些地区，海尔商城不仅能够实现极速按约送达，还率先提出送装同步的特色服务，在保证订单快速送达的同时，免去用户安装不同步的低效之忧，可以说是上楼入户、上山下乡、无处不达。此外，全国1577个区县已经实现货到付款，成为COD最广的家电电商，部分地区甚至推行了安装后满意付款的服务，这不仅开启了家电行业的先例，也开创了整个电商行业的传奇。

　　首推个性定制 海尔践行行业多个第一

　　电商对家电意味着什么?或许现在我们仍然无法说清，但是其带来的C2B理念，对行业的启示和影响是无可争辩的。C2B个性定制，即为用户需求驱动的产品生产模式，消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，生产企业聚合消费者需求，进行定制化生产，无库存、无压货、产品性价比高，对消费者和品牌商都是共利双赢。

　　而海尔恰恰是C2B模式的行业先创先行者，早在2012年，当C2B在国内还是个陌生概念时，海尔就联合天猫平台同步推出过“好视成双定制预购”活动，用户可自由对电视尺寸、边框、特色功能等组合，活动吸引了100多万用户参与定制，并且实现了万单的销售，这是海尔最早试水大规模定制预售的一次尝试，创造了C2B模式奇迹。而后、洗衣机、冰箱等多款产品参与其中，屡次创造了家电网购的记录。而其后海尔商城的个性定制频道的上线，更是将个性定制引入更深层面。用户可以实现家电外观、功能模块的个性化定制，消费者可以只为自己的个性需求买单。而在今年世界杯期间，海尔商城还推出了32强主题概念的个性家电设计图，与网民玩在一起喜迎世界杯，被行业津津乐道。

　　除了C2B，海尔商城还摒弃行业愈发混乱的“价格战”，通过与网友的持续互动，在智能家电和科技新品方面不断推陈出新，成为智能家电新品的首发阵地，空气盒子、iSee mini、水盒子等互联网新品持续问世，免清洗洗衣机、海尔智能云微波炉未售先热，引发行业关注，在互联网转型的带动下，海尔互联网新品创新及发布速度堪称业界第一，正引领着最新的潮流趋势，创新着用户的生活方式。