从GMIC大会看中国移动支付发展现状和趋势

　　2014年5月5日-6日，GMIC 北京 2014全球移动互联网大会在北京国家会议中心隆重召开。本次大会以“‘联'接改变世界——下一个50亿”为主题，聚焦行业未来发展趋势。来自35个国家和地区的近300位行业领袖、企业高管，和超过15000名移动互联网行业人士参与了此次大会。

　　在移动金融专场，来自中国支付清算协会副秘书长王素珍给我们详细介绍了目前中国移动支付的发展现状以及未来发展趋势。

　　王素珍表示：近十年来我国移动金融行业在不断发展，移动支付与全球基本处于统一水平，并出现了像中国银联、支付宝这样的企业。随着我国移动支付监管政策不断完善，技术标准落地实施，支付基础设施和受理环境建设取得了实质性进展，三元合作模式日渐成熟，移动支付行业将沿着中国特色道路快速发展.

　　我国移动支付的发展现状和未来趋势

　　一是我国移动支付业务规模呈爆发式增长，根据中国人民银行统计2013年国内银行共处理移动电话支付业务16.74亿笔，9.64万亿元，分别增长了213%和318%，支付机构共处理移动支付业务37.77亿笔，1.19万亿元，分别增长了79%和557%，可见2013年我国移动支付业务，无论是交易的笔数还是交易的金额来看，都呈现出爆发式增长。

　　二是市场主体多元化发展，业务推广力度明显加大。随着市场分工细化和产业链延伸，移动支付市场参与类型越来越多，除了有商业银行支付机构和银行卡清算机构，还有互联网公司电商平台，移动运营商等企业以及终端供应商、软件开发商和专业信息服务商等产业链配套企业。2013年中国银联与商业银行开展合作，启动了基于移动支付平台的手机进场支付移动，积极布局移动支付市场，推出了多款创新产品，进一步满足客户多样化、个性化的支付需求，电信运营商积极探索与商业银行清算机构、支付机构深入开展合作、不断拓展业务空间。

　　三是客户应用基础日趋稳固，进场支付客户规模迅速扩大。随着移动支付向金融理财、保险和生活服务等多领域不断拓展与延伸，用户支付服务的接受程度逐步提升，为移动支付发展奠定了良好的制度基础。中国制度清算协会的市场调研数据显示，有近58%的受访者表示对移动支付很感兴趣，同时有近55%的受访者致用过移动支付，可见移动支付市场有着较大的发展潜力。

　　截至2013年底国内银行的移动支付客户数量为3.63亿个，同比增长48%，支付机构移动电话进场支付客户数量接近6000万，增长了238%，支付机构移动进场特约商户数量接近9万户，增长了180%，移动支付市场空间巨大。

　　四是市场环境不断优化和改善，对行业发展形成了有力的支撑。移动支付相关政策和业务管理办法逐步完善，移动支付金融行业标准和国家标准正式发布，监管部门关于移动支付发展指导意见也多次征求，政府监管行业自律、企业自控一体的行业治理体系不断完善。与此同时，支付清算系统逐步建设完善、市场资源加速整合，银行与支付机构的竞合关系进一步深化，此外人民银行建设完成了国家级移动金融安全可信公共服务平台，为实现移动支付的联网通用安全可信奠定了良好的基础。

　　五是风险防范手段和措施不断加强，行业风险总体可控，移动支付安全直接影响到客户的信息和接受度，是市场应用和推广的关键，受到产业链各方的高度重视。商业银行、电信运营商和支付机构等分别采取有效措施，不断加大移动支付的业务风险防范力度，比如通过探索安全认证工具、手机木马查杀和病毒软件，加强用户安全教育等防控手段积极保证移动支付安全。需要强调的是，支付服务的根本在于安全，各种形式的支付服务在提升支付服务效率的同时，不应以牺牲安全为代价。中国支付清算协会市场调研数据显示，有46.4%的用户认为移动支付需要高度重视信息存储支付指令、传输和客户身份认证等环节的安全性。

　　移动支付发展的趋势：

　　一是移动通讯技术的发展和移动互联网的普及应用将推动移动支付增长。通信技术的发展有效提高了移动通信运营效率，提升服务质量，智能手机的普及为移动支付未来的发展电话了良好的用户基础。移动技术标准的统一使产业链各方有了更为清晰的发展方向，移动支付产品和服务的创新、支付场景的拓展将满足用户日益增长的多样化需求，这些因素就有利促进移动支付市场规模继续泛量增长。

　　二是随着二维码跳马支付标准的建立，以移动支付应用场景为重点的仍然有巨大的市场空间。有关方面正在积极研究建立二维码条码支付标准，基于移动支付应用场景，实现线上线下应用模式的市场空间很大。随着进场支付基础设施和安全措施逐步完善，这种支付方式将在小额、便民支付领域得到进一步推广和应用。

　　三是移动支付社交化趋势明显，为客户提供便捷多样化服务，支付宝钱包微信支付带来的市场效益充分表明，集服务内容为一体的智能手机受到广大消费者的青睐，未来在时间碎片化、信息化的时代背景下，用户随时随地获取信息，分享信息的需求将更加强烈。钱包微信里所包含的社交移动娱乐商务等功能将为支付提供良好的土壤，移动支付将通过社交平台的整合精准把握用户的需求，创造更为良好的环境，拓展了市场空间。我就简单地再说一下。

　　四是业务合作日益紧密，分工更加清晰。

　　五是监管制度和行业自律体系日趋完善，日常主体合规经营水平不断提升。