基于客户需求的小蜜蜂软件业务变革
在此声明,我们是一家软件公司,现在我们将软件业务作为核心的独特领域。也不仅仅是如此,同时我们也是提供软件、硬件与服务的业务解决方案供应商,为客户提供“精于心&简于形的解决之道”。
独立而又融合。听起来有些矛盾,其实也不然。我们致力于建立一种基于市场细分的产品与服务,满足不同需求、不同层级的客户的业务模式。在2014年初,小蜜蜂公司调整了组织架构,将软件研发部门归到为研发中心,确立了软件业务的发展战略。这意味着,小蜜蜂将软件业务独立又融合到整体解决方案的业务中。
我们的软件业务的方向是基于物联网业务、移动互联网、云计算与大数据的行业应用。以新技术发展为基础,务实的行业应用为准则,然后进行应用上的创新。我们将创新作为我们工作及其重要的关键因素。
在之前很多的客户认为我们一家系统集成商,一方面如此,另一方面又有一定的误解。误解之处在于很少人认为小蜜蜂是一家软件公司。为什么出现这种误解呢?原因所在客户认为我们是综合的解决方案供应商,我们自己也很少提及我们是一家软件公司。对于我们来说,小蜜蜂的软件之前只是以物联网技术和信息技术为基础为客户提供整体解决方案服务的一部分,软件往往当做一种附加的价值提供给我们客户的。的确,在为客户提供整体的解决方案的时候,我们也利用了很多合作伙伴的软件产品。现在我们的转变,是把软件放在很重要的位置上。在这个过程中,我们将持续的建立相应的软件资产,现在我们可以将软件和硬件分离,同时也能因为客户的需求聚合到一起。所不同的是,现在我们将软件业务作为企业核心的独特的业务领域,为客户提供相应的软件价值。
物联网、云计算、大数据已经成为信息技术领域最为热门的话题之一。在我们理解看来,新的科学技术要和客户的业务结合起来。在这种科技业务生态中,不仅仅是产品的问题,而是涉及到生命周期管理的各个环节。本质上软件是管理、应用采集、存储的信息,这就需要建立相应的平台,如数据资源管理与服务平台,把不同通信协议标准的各种信息和数据整合在一起,资源管理与服务平台可运用统一的指标体系对上传的数据进行加工处理。同时重要的是,模型驱动和功能驱动的方式将会共存,系统能够较容易地加入新的节点。我们目前所看到的客户的信息技术软件需求已经够为之我们奋斗的了,海量的信息,设备的激增,更多的交易处理及更多的应用程序、处理程序、系统、用户和机构的需求。
重要的是客户需要大量的服务,其中很关键的在于软件。不管是我们的标准化软件产品还是为客户定制开发的软件,亦或是中间件。软件即是服务,也不仅仅是服务。