金雅拓:NFC确立主导地位 移动支付正在取代小额现金
“手机、钱包、钥匙”是人们日常生活中必不可少的随身携带物品,但是,移动通信技术的消费化、融合化发展有望改变这个生活方式。
在2014年的世界移动通信大会上,金雅拓演示了如何用手机刷卡消费、乘公交车、转帐等业务,金雅拓大中华与韩国区平台与服务事业部副总裁陈君岳在接受记者采访时表示:“手机支付已经开始逐渐取代现金小额交易。”
NFC确立主导地位
根据他的介绍,全球各地的移动支付业务开展进度不一样,非洲部分市场发展得出乎意料的火爆。当然,这与市场情况有关,在一些地理位置偏远、较为贫穷的区域,银行没有实现完善的网点分布,用户对汇款转帐的需求很大,所以移动支付的市场推广很快扩散开来。
在南美洲,运营商和银行之间还处在争取共识的阶段,而英国和法国等欧洲国家,由于电信运营商拥有支付牌照,他们已经发展了自己的移动钱包。同时,欧洲运营商还运用数据分析和挖掘技术开发了新业务,他们希望收集消费者的支持习惯(当然是在法律允许的范围内),通过这些数据与广告商合作,开辟新的营收来源。
从技术层面看,NFC基本确定了它在近场支付领域的主导地位。陈君岳表示,金雅拓作为NFC标准的推广主力军,在过去五六年的努力下,NFC已经将其他几种近场支付技术遥遥甩在身后。
根据他的介绍,目前移动市场上基本上所有的高端智能手机都会支持NFC技术,很多商户的支付终端也开始支持NFC技术。
不过在移动支付的推广上,商户店员被教育的程度以及是否有好的商业模式也是重点,目前在教育店员方面,NFC做得不是很好。
有一个好的商业模式也是移动支付技术推广的关键,早几年运营商和金融机构在发展移动支付业务时各自为战,但现在,他们已经认识到一定要合作才能共赢。现在,全球范围内,有关电信运营商和银行合作共推移动支付的新闻每周都会出现。
银行与运营商是主力军
现在,各行各业都在关注他们在移动化浪潮上能够挖掘的机会,很多新业务不断的涌现,比如用户可以通过手机购买各类入场票,通过手机购买理财产品,通过手机check-in等等。单就移动支付而言,电信运营商和银行系统是目前的发展主力军。
金雅拓展台演示的手机交付
移动支付的推广与客户对安全性的信任密切相关,陈君岳表示,总体来看,安全性和操作的便捷性是存在冲突的,操作越简单快捷,交易存在的安全风险就会更高一些,这两者需要取得一个平衡。
NFC技术确立了近场支付的主导地位,也与它在安全方面所作的努力有很大关系。陈君岳称,NFC是一个非常复杂的生态系统,手机需要安装支持NFC的芯片,芯片上安装了安全应用,同时商家的支付终端也有相关的安全技术支持。
金雅拓推广的UpTeq NFC SIM卡、TSM(可信服务管理)解决方案支持端到端的安全验证。TSM是NFC发卡和管理的平台,通过与TSM平台对接,发卡机构能够在满足安全性和数据保密性需求等级的前提下管理敏感的支付证书,将丰富的数据信息集中到消费者的手机或芯片信用卡上。
目前,金雅拓已经与全球很多个国家的主要运营商、银行建立了合作关系,同时也推出了面向互联网金融的安全解决方案。
在国内,中国移动和中国电信已经有了自己的NFC计划,中国银联与中国移动携手打造移动支付平台,中国联通成立了支付公司,中国电信与10多家银行共同发展手机银包业务,由此可见,银行与电信运营商的合作模式开始明晰,移动支付产业链的合力已经形成。