智能家居产品如何窥探你的隐私?
“物联网”、智能家居是科技领域的最新趋势,只是大家可能没想到,智能家居设备有可能侵犯你的隐私。
我们并不是在危言耸听。事实上,不论是从宏观的互联网、移动互联网或是具体的设备如电脑、智能手机,安全和用户隐私都成为一项日益严峻的问题。包括浏览器、搜索引擎都会不同程度地搜集我们的使用信息,来进行更精准的广告投放(如谷歌),PC系统的漏洞则是老生常谈,而类似Android这样的移动平台也保守黑客、病毒软件的攻击,对用户造成了巨大的困扰。
回到智能家庭领域,人们在这个领域已经进行了几十年的努力,直至移动互联网逐渐成熟之际,才进入了高速发展。现在,你的冰箱、洗衣机、温控器都能够连接到互联网,并通过智能手机控制,实现“摩登家庭”的体验。但是在本月早些时候,谷歌宣布收购以智能温控器、监测器闻名的Nest公司,则将智能家居设备的安全性问题提升到了新的高度。
担心“老大哥”在家中窥探
如果你看过美国著名的真人秀节目“老大哥”(Big Brother),就会知道生活在一个充满窥探和陷阱、危机四伏的家中是多么可怕。而在科技领域,这种危机四伏也是无处不在的。
最近有消息指出,美国国家安全局通过与智能手机厂商合作,在手机中预留后门,来窥探和监控普通用户的信息,来达到所谓的保障国家安全的目的。产品涉及到iPhone、Android手机等产品,即便苹果、谷歌公司都声明没有参与此项活动,但人们的担心是毋庸置疑的。所以,人们似乎对谷歌收购Nest并没有什么兴奋感。
以谷歌为例,这个拥有全世界最大搜索引擎份额、涉及多领域的科技巨头,已经越来越让人感到不安。近年来,谷歌公司的多项服务都因非法收集用户隐私,在美国、欧洲等国家遭到巨额处罚,但这并未影响公司的发展和对新兴科技领域的扩张。目前,谷歌正在积极拓展机器人和健康科技等新项目,包括能够检测用户血糖的隐形眼镜等。毫无疑问,随着科技产品形态的进一步丰富,收集用户信息的形式是更为多样化的,不再仅仅是通过基础的Web服务。
那么,对于普通用户来说,谷歌收购Nest的消极意义是什么?显然,智能家居是需要连接到互联网的,也拥有采集信息数据并发送的能力。或许智能温控器或烟雾探测器并不仅仅是完成他们的本职工作,而是暗中收集用户的个人信息、位置等等,让原本应是最私密的家庭空间,也变得不再安全。
目前谷歌尚未完成对Nest公司的收购,Nest公司的首席执行官Tony Fadell也表示,谷歌的收购不会改变Nest透明的运营机制,Nest产品永远不会非法收集用户资料。但令人担心的是,在随后的德国DLD会议上,该CEO便宣布Nest产品未来的隐私政策,将由谷歌自由制定,这将智能家庭设备的隐私问题再次推至风口浪尖处。
不仅只有谷歌会收集个人信息
谷歌并不是唯一需要担心的科技公司。在目前,我们已经拥有大量的智能家居设备可以选择,诸如三星和LG等独立标准的产品、Z-Wave阵营的智能设备,或是Nest公司的恒温器和烟雾探测器。杂乱的市场和多种标准,让用户无法分辨,也带来了极大的信息和安全威胁。
比如Foscam公司所生产的婴儿监测器产品,在去年8月有黑客通过互联网连接到一对夫妇所购买的摄像头,对他们2岁的婴儿进行辱骂和威胁,这显然是令人毛骨悚然的景象。该公司的监控摄像头产品可谓臭名昭著,拥有很多明显的漏洞,非常容易被不法人士所利用。
显然,消费者是无法在众多智能家居产品中做出有效的辨别和选择,这也是智能家居安全性的巨大隐患所在。据数据统计,家庭自动化市场在10年内已经成长为150亿美元的庞大市场,未来物联网市场有望达到19万亿美元,各种大小公司也层出不穷,隐私及安全性问题日益严峻。
如何权衡责任界定问题?
Smart Things公司的首席执行官Alex Hawkinson曾在采访中表示,数据共享的好处是能够为智能家居企业提供更好的算法,从而优化产品使用体验,同时,数据可以进行匿名处理,以保证用户的隐私。也就是说,实际上收集用户信息是可以通过技术来进行加密、实现匿名处理的。这也就生产了另一个问题:如何权衡责任界定。
Nest公司的首席执行官Tony Fadell表示,在谷歌完成收购后,将尽力推行透明机制的数据共享计划,让用户掌握更多主动权,选择是否要将数据报告给厂商。另外,也将对数据实施加密措施,防止用户数据泄露而造成巨大损失。
但是,对于消费者来说,即使是共享加密的数据,同样是存在风险的。相关评论人士表示,如果使用类似谷歌这样科技巨头的产品,分享数据并非不可行,因为大公司通常承诺了最好的设计和最佳安全性,但是仍有一系列问题。虽然用户选择了正规公司,但意味着你将与该公司分享大量的个人信息,从某种程度上说,仍是令人担心的。
显然,智能家居产品的安全及隐私问题,将是一个长久的讨论课题,市场需要进一步完善、广泛的标准也有待确立。不仅仅是谷歌、Nest、Smart Things这样已具规模的大型公司,越来越多厂商也在逐布将分享机制透明化、推出更健全的数据分享机制,让消费者更容易进行选择。同时,黑客的行为也会得以遏制,因为当完善的数据分享机制建立之后,所生成的匿名数据会直接呈现给广告公司,进行市场战略分析,显然不再需要黑客来窃取用户数据了。
当然,从目前来看,杂乱的市场和数据加密安全协议将仍会存在很长一段时间,智能家居市场的完善,不仅需要科技公司透明的数据分享机制,也需要用户更具安全意识,选择更好的产品,来推动整个市场的进步。