Square在日本与软银展开正面价格竞争

　　最近，Twitter公司联合创始人杰克·多尔西(Jack Dorsey)在移动支付领域发起了一场与日本软银(SoftBank Corp)总裁孙正义之间的价格战，而目前最大赢家则是像仓野由纪子(Yukiko Kurano)这样的商家业主。

　　仓野由纪子称，八个月前，她开始在的设计工作室中使用软银推广的PayPal支付系统。之前，她使用的是多尔西创立的Square支付系统，收费低廉。当软银宣布将服务费降至更低后，她又转换到PayPal。

　　为了守住阵地，软银将信用卡支付服务费降低了35 %。在日本，信用卡提供商对小型商家收取较高的费用，从而妨碍了它们对信用卡支付的采用。所以，收费低廉、使用简单的移动支付方式在日本具有很大的市场。在截至2012年3月的上一个财年里，日本消费者现金消费1.5万亿美元，使用信用卡的比率大约是美国消费者的一半。

　　“总的来说，一旦小型的商家看到采用信用卡支付系统的好处，它们将会创造大量信用卡消费。”高德纳咨询公司(Gartner Inc)研究主管桑迪·沈(sandy shen)说。

　　仓野由纪子称，她的设计工作室开始接受信用卡支付后，使用信用卡的客户消费金额平均比使用现金的消费者的消费金额多一倍。

　　日本新宿区的一个零售商店店主富美子矢岛(Fumiko Yajima)称，开通Square支付系统后，她店里的有机橄榄油和其他优质商品的销量上升了。

　　简单廉价

　　Square公司的移动支付读卡器可以插入iPad或者智能手机。富美子矢岛说，她在通过e-mail注册并下载一个应用程序后，当天就能够接受移动支付。Square公司收取的费用相当于信用卡供应商通常向小公司收取的费用的一半。富美子矢岛需要向Square支付约3.25 %的服务费。

　　“日本的信用卡市场仍然有显著的增长潜力。”巴克莱银行驻东京分行的分析师东大野(Azuma Ohno)说。

　　信用卡服务收费基于消费金额，大商家通常支付的服务费不到3.25 %，而规模较小的零售商则需缴纳5 %和8%服务费。

　　据日本信用卡公司 Credit Saison估计，上一财年，日本消费者的消费额为279万亿日元，其中约56 %是使用现金消费的，12 %是使用信用卡消费的。而在美国消费者2011年花费的83亿美元中，其中26 %为信用卡消费，20%为现金消费。

　　Square宣布只向美国出租车司机、快餐车主和其他小业主收取2.75 %的服务费，它一年处理超过150亿美元的消费交易。据《华尔街日报》上月报道，知情人士透露，Square已经与摩根士丹利和高盛集团等银行进行关于明年发行股票的谈判。

　　日本市场

　　“我们的使命是使各种规模的企业参与电子商务成为可能。”多尔西在电子邮件中说，“我们提供次日结算，这样企业就能迅速结算，我们的收费也简单明确，这样企业就清楚地知道它们需要支付多少。”

　　多尔西选择日本作为他在北美以外拓展的第一个市场，部分原因是由于日本的高速网络。Square的用户已经遍布日本的47个辖区。

　　Square通过日本第二大信用卡公司三井住友信用卡(Sumitomo Mitsui Card)进行移动支付结算。三井公司称，它向大约190万个体工商户提供的支付服务无法实现盈利。

　　“这就是为什么我们要与Square 联手，”三井公司总裁岛秀夫(Hideo Shimada)说，“我们不认为Square 的潜在客户将与我们的客户重叠。”

　　价格战

　　因为Square 在日本没有销售队伍，Square 在这方面依靠合作伙伴。日本美食搜索网站Gurunavi公司是Square的合作伙伴。亚洲最大的服装连锁店日本迅销公司(Fast Retailing)10月份表示，其旗舰店将使用Square的支付系统，这样客户不用再排队支付;日本第二大连锁便利店罗森(Lawson Inc)目前也正在销售Square读卡器。

　　软银的回应：将服务费从5%下调至3.24%。

　　对于孙正义来说，这是一个熟悉的领域。今年10月份，他与日本最大的网络商城乐天株式会社(rakuten inc)打了一场价格战。当时，孙正义降低了雅虎日本购物网向对商家的收费。2006年，软银向商家承诺其收费将比对手更低，之后其用户迅速增长。

　　巨大潜力

　　去年，孙正义同意与易趣(EBay)在日本合作推广PayPal Here。目前，软银正在通过其全国各地2,700移动电话零售商销售PayPal Here读卡器。

　　软银公司移动电话部门的一名经理表示，PayPal Here在日本扩张缓慢，部分原因是因为商家需要时间去适应数字支付。他拒绝透露该公司已经售出多少PayPal Here。

　　“我们看到了巨大的潜力。”他说。

　　日本约四分之一的人口在65岁以上，所以，推广数字支付将是一个艰难的历程。在东京购物区接受调查的16家商店中，只有四家愿意接受移动支付。