中国医大四院居民健康卡正式发放
12月20日,中国医大四院正式启动了居民健康卡发放工作,这是医院认真贯彻辽宁省卫生与计划生育委员会加强医院信息化能力建设、信息化建设的有利举措。
医大四院正式启动居民健康卡发放工作
中国医大四院开通的健康居民健康卡具有方便快捷,信息共享,金融服务等功能,可以在该院及各级联网医疗机构就医使用,不仅代替了传统的医院诊疗卡和病历本,还可以在医院自助设备上进行费用结算。特别是省内新农合患者出院结算可以更加及时,患者只需要支付个人支付部分,减轻了新农合患者的就诊压力。使用居民健康卡可以实现在各级各类医疗卫生机构就诊一卡通,方便获得医疗卫生服务信息,办理基本医疗保险(新农合)费用结算,在线查询持卡人健康信息等功能,同时具备银行的金融卡功能。
居民健康卡的开通,为患者提供更为方便、快捷的服务。
科学管理 提升医疗服务质量
2013年是中国医大四院确定的以医疗质量管理为重点的“医院质量管理年”,按照上级主管部门的相关要求,医院以开展“医院质量管理年”活动为主题,结合“三级甲等医院”复审反馈,以加强“三级医师查房”“三基三严培训”“三新技术”管理为抓手,努力提高医院内涵建设,提高综合竞争力,强化全员安全意识。提升医疗质量、保障医疗安全。
以人为本 诚信服务
中国医大四院自成立伊始,始终坚持的立院之本就是为患者提供舒适、安全高效便捷的诚信服务。医院专门聘请了社会各界行风监督员,设立医患联系办公室,随时听取对工作的意见、建议和要求,开设院长信箱,公开服务承诺,各科室设立专门的物价监督员,从根本上杜绝滥收费,“以人为本,诚信立院”的宗旨在全院职工中深深扎根。
除了加强医院硬件设施的建设,王平院长更是把细节与服务作为医院发展的关键,医院实施了一系列服务举措,开展了服务礼仪培训,服务形象大使评选等活动,并免费为患者提供饮用水、轮椅、平车、健康处方等便民设施,真正为患者着想,服务好,质量好,医德好,真正让群众满意,中国医大四院就这样用实实在在的服务践行着护卫百姓健康的神圣职责!