洪城一卡通充值点服务各不同惹民怨
作者:RFID世界网采编
来源:中国一卡通网
日期:2013-11-08 10:37:55
摘要:本报讯记者罗素静、实习生谢裕琛报道:“都是洪城一卡通的充值点,八一桥营业点是17时30分下班,文教路充值点16时就下班了,北京东路省肿瘤医院营业点还不能办卡。”11月7日,南昌一网友向本报反映称,洪城一卡通各充值点上班时间不一,办理的项目也不一样,让人白跑路。
本报讯记者罗素静、实习生谢裕琛报道:“都是洪城一卡通的充值点,八一桥营业点是17时30分下班,文教路充值点16时就下班了,北京东路省肿瘤医院营业点还不能办卡。”11月7日,南昌一网友向本报反映称,洪城一卡通各充值点上班时间不一,办理的项目也不一样,让人白跑路。
网名为“小蛮”的网友说,“上个星期我想去给一卡通充值,因为以前的单位在叠山路上,所以一直是在八一桥营业点办理的,那里是17时30分下班,现在单位搬到文教路,这里的充值点居然16时就下班了。”网友“小蛮”说,另外一件事情是其同事遭遇的。“小蛮”同事住在高新区,但附近竟然找不到洪城一卡通充值点,好不容易在北京东路省肿瘤医院找到了,结果该充值点只能充值不能办卡,同事白跑了一趟。“办洪城一卡通本来是方便市民的事情,可每个网点上下班时间和服务项目不一样,相关部门也没有任何公示,太不方便了。”
记者随后从南昌市公交总公司和江西省洪城一卡通投资有限公司了解到,洪城一卡通的充值点南昌四县五区都有。江西省洪城一卡通投资有限公司自办的6个营业网点中,除了南京西路营业点,青山南路、八一桥、老福山、站前西路、建设路等网点有统一作息时间,从早上8时至下午5时,可以充值、办卡、挂失、退卡、缴费等等。“南京西路因为人手不足,是合作经营的,所以上下班时间就不一定了。”江西省洪城一卡通投资有限公司一工作人员表示,洪城一卡通另外的网点,都是与其他单位合作的,所以上下班和服务项目略有不同。
哪些部门存在效能问题,哪些部门工作效能差,办事时工作人员存在庸、懒、散等问题,市民均可拨打本报热线0791—86849315反映。
网名为“小蛮”的网友说,“上个星期我想去给一卡通充值,因为以前的单位在叠山路上,所以一直是在八一桥营业点办理的,那里是17时30分下班,现在单位搬到文教路,这里的充值点居然16时就下班了。”网友“小蛮”说,另外一件事情是其同事遭遇的。“小蛮”同事住在高新区,但附近竟然找不到洪城一卡通充值点,好不容易在北京东路省肿瘤医院找到了,结果该充值点只能充值不能办卡,同事白跑了一趟。“办洪城一卡通本来是方便市民的事情,可每个网点上下班时间和服务项目不一样,相关部门也没有任何公示,太不方便了。”
记者随后从南昌市公交总公司和江西省洪城一卡通投资有限公司了解到,洪城一卡通的充值点南昌四县五区都有。江西省洪城一卡通投资有限公司自办的6个营业网点中,除了南京西路营业点,青山南路、八一桥、老福山、站前西路、建设路等网点有统一作息时间,从早上8时至下午5时,可以充值、办卡、挂失、退卡、缴费等等。“南京西路因为人手不足,是合作经营的,所以上下班时间就不一定了。”江西省洪城一卡通投资有限公司一工作人员表示,洪城一卡通另外的网点,都是与其他单位合作的,所以上下班和服务项目略有不同。
哪些部门存在效能问题,哪些部门工作效能差,办事时工作人员存在庸、懒、散等问题,市民均可拨打本报热线0791—86849315反映。