移动支付最终将是巨头的游戏
不论是谷歌将其搜索广告团队部分员工调至移动支付部门,亚马逊向第三方电商推广支付服务,还是苹果iPhone5S内置指纹传感器Touch ID,都被看作是移动支付战争愈演愈烈的标志。国内,财付通借微信发力移动支付,发展势头直逼支付宝;而一众拥有支付牌照的中小企业成为大公司并购角逐的焦点。然而,移动支付毕竟只是移动电子商务的一个环节,其实现规模化盈利需要与产业链各环节进行整合,这或许决定了移动支付战争最终将成为巨头之间的游戏。
据外媒报道,预计2017年全球移动设备离线交易总额将从2012年的1200亿增加到1.5万亿美元。作为移动互联网的重要入口,移动支付已经成为金融、运营商以及互联网企业争夺的焦点。从公开和半公开的信息来看,不少公司都在着力推进移动支付业务,要么在新产品中增加相应的新功能,要么展开并购,目的无非都是在现有的业务中嫁接上移动支付。
在美国第三方移动支付“鼻祖”Square创造性地解决了支付便捷和便宜的问题后,跟随者也出现在中国移动支付市场。近两年,国内支付企业开始在移动支付领域进行相应的产品布局,快钱、拉卡拉、乐刷、盒子支付等相继推出了手机刷卡器产品。然而,在各路支付企业争夺的背后,绕不开的仍然是如何扩充规模及实现盈利的难题。
快钱CEO关国光早已经意识到这一点,他曾对媒体表示,对比互联网支付等相对成熟的支付手段,移动支付并无特殊门槛,也非移动商务的瓶颈,关键是需要商务交易及应用的驱动。事实上,很多企业已经意识到,移动支付不仅是互联网企业实现O2O(线上到线下)闭环的一个关键结点,其本身的发展也离不开交易环节的支持。业内人士指出,移动支付领域的竞争,将考验企业的强大整合能力,如将其与社交化、位置服务、数据营销相结合。
互联网巨头们显然在这一领域具有得天独厚的优势。一直走在支付领域前列的支付宝背靠阿里巴巴这棵大树,已经在移动支付领域圈占了大片领地。据了解,支付宝将重点推二维码支付和声波支付等简便易行的移动支付方式。
尽管腾讯在在线支付方面落后阿里巴巴,在移动支付上却“抄了近道”。近期低调推出了移动支付组件米大师(Midas),已全面支持微信、手机QQ、手机Qzone等平台手游,而借助微信“横扫天下”的架构,腾讯的移动支付布局已经通过自动售货机、电梯广告等实现“落地”。马化腾则明确指出,腾讯在金融领域目标的发展方向正是移动支付。
除了O2O的移动支付需求,NFC(近场支付)更被看作是移动支付未来发展的方向。在公交系统、便利店等对于便利性要求极高的场合下,NFC具有独特的优势。在运营商、银联等各方利益团体的博弈下,NFC的发展更将被控制在金融、运营商等巨头手中。
对于巨头之外的后起之秀,Square的成功有其值得借鉴之处。但在国内的金融环境以及互联网竞争格局之下,出现如Square一样的“黑马”,可能性并不大。不过,国内移动支付市场仍有巨大的增长空间,对于在某一领域拥有资源整合优势的支付企业,走专业化道路仍然有其生存空间。而未来,更可期待的是NFC与可穿戴设备的结合,这将带来支付环境的加大简化,相关的硬件企业也将有一定的发展机会。