武汉天然气IC卡用户有望网上缴费

　　武汉106万天然气IC卡用户必须到营业网点才能充值的现状，有望逐步改变，届时，市民足不出户，便可在网上轻松缴费充值。 

　　昨天，市燃气热力集团、市天然气有限公司在武汉三镇同步开展的“党的群众路线教育实践活动”进社区活动现场，记者获得上述信息。

　　市天然气有限公司客户服务管理部部长余国华介绍，该公司目前在全市有130多万用户，其中26万户机械表用户已具备绑定银行卡自动划扣缴费功能，但其余的106万户IC卡用户，目前仍需到天然气营业网点充值缴费。

　　余国华说，公司目前已在汉口小范围开展试点，待在全市铺开后，市民只需在家中登录网上银行，就能轻松给绑定的IC卡充值缴费。不过，目前该项服务全面推广的时间尚未确定。

　　此外，9月起，市天然气有限公司已使用全新的电脑自动报装、报修管理系统，市民的报装、报修时间将大大缩短。同时，为提高服务质量，该公司还设立24小时投诉电话85863370.

　　昨天，市燃气热力集团、市天然气有限公司各部门负责人，同步走进武昌惠誉花园、汉口百步亭社区和汉阳琴台社区，现场接受上千名居民咨询，并安排人员免费上门进行安全检查200余次。