阿里注资TP服务商360Shop 欲推“智慧商城”

　　今年3月份，阿里就已经完成了对360Shop 的A轮注资。360Shop相关负责人表示，阿里和360Shop原本就是战略合作伙伴关系，通过此次融资则进一步加深了双方合作的深度。此次推出的智慧商城项目——天猫外店，就是和天猫合作开发的一款战略级的淘外B2C电商平台，其目的是为了满足淘宝、天猫等平台上一些大商家的品牌化需求。

　　如何通过“智慧商城”整合阿里生态

　　2012年底，阿里巴巴提出了“四化”的概念，即市场化、平台化、生态化(物种多样化)、数据化。通过“四化”将阿里生态系统和中国电子商务生态系统逐步建立起来。

　　无论是从“七剑下天山”到“25个事业部拆分”，还是注资新浪探索社会化电商，包括此次注资TP服务商360Shop推出的“智慧商城”——天猫外店，这些动作背后，折射出One Eco-system(一个生态系统)才是阿里真正的方向。

　　“毫无疑问，天猫外店确实是作为阿里淘外生态系统的一部分。天猫外店更多关注的是企业品牌建设，帮助企业建设淘外品牌官网，树立品牌形象。”360Shop总经理胡建军表示，“和传统企业官网相比，天猫外店更注重企业品牌价值和用户体验，更加关注企业官网和阿里生态系的融合”。

　　据了解，阿里注资TP服务商360Shop后，已全面对360Shop开放其内部资源接口，从支付宝、淘宝、天猫到一淘、聚划算，再到如今的微淘和支付宝公众帐号。

　　分析人士认为，智慧商城天猫外店的推出，不仅有利于阿里打通淘外生态圈，同时也为淘品牌提升自身品牌价值提供了一次契机!据了解，目前韩都衣舍、GXG、膜法世家、探路者等都已启用智慧商城天猫外店来建设自己的独立B2C站点。

　　天猫外店打造的O2O电商模式

　　“O2O模式作为继C2C、B2C、B2B甚至C2B之后新的电商模式，它的难度、门槛以及成本方面都要比前几种类型高。”胡建军表示，“大部分传统企业，它们在线下渠道多年经营，积累了丰富的营销资源，如何将其融入电商业务，将是他们面临的最大障碍。”

　　目前，中国名列前茅的电商巨头中很多都缺少传统企业的背景，也并非没有传统企业敢于尝试，只是传统企业商业模式惯性思维太强，要将电商融入到现有的体制，实属不易。但如果传统企业一旦摆脱转型困境，与纯电商相比，原有的线下资源无疑具有巨大的优势。

　　“天猫外店其实不仅仅只是解决一个企业官网的问题，它更是对企业品牌价值和销售模式的整合。”360Shop相关负责人表示，“天猫外店打造的官方商城不仅有来自淘宝、天猫的数据，同时还可根据线下区域划分将门店数据资源整合进来，以达到线上线下的融合。”

　　O2O模式意味着将改变消费者购物消费行为，能够真正实现零售业日常促销的常态化，促进零售运营从价格导向的促销向顾客经营导向的服务转变，引导消费者理性消费，关注商品综合价值而非价格和促销。用本地化的营销，社交化的传播，推动线上线下两个渠道的融合。

　　“假如北京消费者在浏览某企业官网时，除了可以查看来自淘宝天猫的商品和促销信息之外，还可以查看该企业在北京地区所有门店的商品和促销信息，那将会极大的提高用户的购物体验。同时，消费者网上下单后，系统将自动告诉消费者所在地门店的位置，以便消费者可去当地门店体验产品或提取货物。”胡建军表示，“这才是智慧商城天猫外店所要达到的初步效果。对于企业来说，天猫外店还将实现企业官网商城与仓储的对接，以便实现仓储数据的同步，使企业除了利用现有的仓储物流体系外，线下店面也可以承担部分仓储、配送任务。”

　　未来，线上线下协同联动将进入常态化发展，因此线上与线下的产品融合、服务融合和价格融合必然成为大势所趋。O2O是一个热门且新的电子商务模式，随着LBS、NFC等移动互联网技术的广泛普及，O2O电子商务模式将拥有越来越广阔的发展前景。我们也期待智慧商城天猫外店在整合阿里生态的同时，为O2O电商模式的创新发展注入新鲜血液，为传统企业电商业务的发展寻求一种更好的电商模式!