手机应用方便“懒人”点菜
近日,淘宝备受关注的一款手机应用“懒人点菜神器”“淘宝点点”客户端宣告正式上线,用户可以通过安卓和applestore下载。使用“淘宝点点”无须服务员,可通过手机实现快捷点餐,并可以根据就餐人数自动获得推荐菜单,也可根据其他网友的菜单修改点菜,落座后通过扫描桌上二维码下单。
试运营期间,“淘宝点点”已经开通了北京、上海、杭州三个城市的手机点菜服务,餐饮商家不需要增加人力,即可将餐厅“复制”到淘宝,目前包括南翔1900、巴国布衣、一茶一坐、将太无二等在内的一百多家互联网餐厅已经上线,两周超过5万人体验手机点菜,未来将覆盖20万家餐饮门店。
有5万时尚吃货抢鲜“点菜神器”
“今晚吃饭玩了一次高端,直接在手机上点菜,结账还有8.5折,太牛了!”微博网友“关门就安全”表示,截至目前,在“淘宝点点”试运营的两周时间,体验手机点菜的时尚吃货就有超过5万人。
记者体验了一把手机点菜,登录后自动定位,可依据路程远近、点评和价格进行排序查看,点进去餐厅,可以扒一扒别人的菜单,看看别人评价怎么样。生成订单后,到店落座,桌面上摆放的二维码桌签非常醒目,掏出手机,打开应用扫描即下单成功。据悉,目前,通过该系统点菜可以享受8-9.5折优惠。
对于点菜纠结的用户,“淘宝点点”可以设置就餐人数实现智能点菜,根据菜品的点菜次数、评价和搭配进行推荐,此外还有个给力的功能就是编辑网友菜单实现1分钟点菜,被网友誉为“懒人点菜神器”。
其中,最博得用户喜爱的功能就是“网友菜单”1分钟拷贝他人菜单,随手“加个菜”改一改,即搞定属于自己的完美菜单。
手机点菜有望改变用户就餐习惯
业内人士介绍,传统的菜单模式和餐饮会员管理体系面临挑战,消费者希望透明、真实的获取就餐信息,包括菜品、点评和优惠信息,其次饿着肚子点菜的时间尽可能的短,消费者将更愿意接受手机点菜的就餐模式。
如今,“O2O”(online to offline从线上到线下)是整个互联网行业,乃至线下服务行业的热门话题,各个业内巨头包括阿里巴巴、腾讯都不约而同的把目光集中在了餐饮O2O,从最初的餐饮点评,到团购优惠券,最后到日常经营。
那“淘宝点点”能否撬动餐厅“O2O”呢?“淘宝点点”负责人陈吉平表示,“其一,"淘宝点点"拥有海量的网购消费者;其次,商家使用成本极低,互联网餐厅就是通过系统打通把餐厅搬到网上,所有的会员管理、菜单价格等不需要安排额外的人力去管理,唯一的要求是餐饮管理系统跟"淘宝点点"对接。”