赛迪经略：“轻生活”时代 掘金近场通信

　　近日，美国专利和商标局消息称，苹果已获得了一项“简化数据传输的系统和方法”专利，该项专利是利用近场通信（Near Field Communication，以下简称NFC）技术激活设备对设备的数据同步。此消息一出，坊间因“苹果手机始终不支持NFC”而断言的“苹果反对NFC技术”一说不攻自破。实际上，作为全球智能手机的风向标，苹果已通过与NFC厂商合作或投资该类型公司的方式获得了很多与NFC相关的专利。至于苹果产品为何一直不支持NFC技术，我们似乎可以在2013年苹果发布第二季度财报的电话会议中找到答案，当时库克表示：“NFC在2013年仍无法达到iPhone中，因为这项技术还不成熟。”可见，向来不拒绝高科技的苹果对NFC技术并非全盘否定，其幕后的一系列专利抢占行动，反而暗示苹果对这项技术抱有较高期望，运筹帷幄而后一鸣惊人，也符合苹果的风格。 
　　
　　NFC技术是脱胎于无线设备间的一种“非接触式射频识别”（RFID）及互联技术，能够在10厘米的短距离内在移动设备、消费类电子产品、PC和智能控件工具间实现电子身份识别或数据传输，为用户进行信息交换、访问内容与服务提供了一种简单、触控式的解决方案。那么，什么是所谓的“轻生活”？NFC技术能否将用户引领进入“轻生活”时代？NFC商机密布，其发展亟需突破的瓶颈有哪些？在基于NFC的价值网络中占有一席之地，参与者又应如何决策？在本文中，赛迪经略将对以上一系列问题展开探讨。
　　
　　一、NFC倾力打造“轻生活”

　　随着生活节奏加快，工作压力增大，城市人更渴望体验一种“轻生活”方式，所谓“轻生活”，是指基于一系列新技术的普及应用，人们在日常生活、工作中应用一部智能终端即可实现信息分享、财务支付、身份认证等多重功能，从而摆脱各种必须携带实物的束缚，真正享受“轻松在途”的生活方式。赛迪经略认为，NFC技术之所以有望发展大量用户，并不是由于这项技术本身具有巨大的吸引力，而是因为它有能力打造出“快社会”中人们所向往的“轻生活”方式。

　　技术优势不可小觑。在众多无线通信技术中，NFC之所以能够脱颖而出、成为打造“轻生活”的主力技术，主要在于其本身的技术优势。与无线射频识别技术（RFID）相比，NFC虽然传输范围相对有限，但却能在大幅提高传输速度、降低传输能耗的基础上，保持私密的通信方式，使信息得以在低成本、安全的条件下高速传输，因此，NFC能够填补RFID的应用空白，在其无法覆盖的门禁、公交、手机支付等领域独占鳌头。同时，NFC比红外技术更快速、可靠，且简单——无需像红外那样严格对齐才能传输数据，而与蓝牙相比，NFC技术所独有的保密性使其更适用于交换财务信息或敏感的个人信息等重要数据，能够与传输距离更长的蓝牙技术互利互补，和谐共生。可见，正是由于NFC技术独具特色，才能在多种无线通信技术共存的今天，仍被业界持续热议且备受期待。

　　“轻生活”中大放异彩。历史已经证明，在每一项技术的生命周期中，总会存在呈现上升状态的成长期或再突破期，犹如龙卷风的快速上升过程，显然并非单纯由技术驱动，较之技术原理，人们更关注技术能够带来何种价值与体验。而时代的车轮行至今日，科技不断给予人类惊喜，那些曾经只属于科幻作品的不可触及的未来图景，如今已在人们日常生活中变得司空见惯，当神秘事物的面纱被一层层揭开，人们对于科技的崇拜已迫近顶峰，在此种趋势下，NFC技术伴随着智能终端的普及，又将如何打动对科技追逐热度已经大减的用户？可以预见的是，在不久的将来，除移动支付、身份识别、考勤、门禁、安全登录、物流、票据等基础应用领域之外，NFC技术的理想半径还将不断延长，为用户带来更多的惊喜：来自不同公司的高管通过表带或名片的触碰即可完成联系方式的交换；游客用手机触碰海报上的信息点即可获得游戏导览、表演时间、饭店菜单和购票服务等信息；音乐、电影发烧友用手机轻触音响、耳机或电视，即可立即享受手机中存储的音乐和电影；白领只要将手机与洗衣机、烘干机、烤箱、冰箱、吸尘器等加以匹配，即可在办公室遥控家用电器做家务。此外，在公共事业公司智能电表、移动医疗、移动游戏、汽车安全等领域，NFC技术也将成为领航者。

　　二、NFC开启新时代

　　2013年2月，在巴塞罗那举行的世界移动通信大会上，主办方全球移动通信协会与索尼公司合作，向3500名参加者免费提供了支持NFC技术的智能手机，“近场通信”成为本届大会的最热关键词，这也预示着NFC技术将在2013年继续呈现强劲的增长势头，2013年甚至可以被称为是“NFC起飞元年”。

　　运营商热情追逐。自2012年起，国外知名的移动运营商就已开始打造基于NFC技术的生态圈，如日本三大移动运营商——NTT Docomo、KDDI和软银，已于2012年成立了日本移动NFC联盟，以协调和计划在其手机和服务中采用国际NFC技术标准。2012年8月，Everything Everywhere、沃达丰和O2三家英国主流移动运营商也开启了历史性战略合作，共同推广基于NFC技术的移动支付服务。2013年以来，中国移动运营商也纷纷加紧追赶NFC的脚步，为NFC技术生态系统的发展大添柴薪。3月，中国联通个人版手机刷卡器“沃刷”正式商用，这是继NFC手机之后，中国联通在移动支付领域的又一进步。与此同时，中国移动也正与一卡通公司合作研发NFC手机，新产品将于7月在北京正式推出。

　　手机厂商普遍青睐。在智能手机厂商方面，与苹果的审慎保守相比，其他厂商对于NFC技术的态度则更为开放，三星、诺基亚、HTC、索尼、LG、黑莓等众多厂商纷纷在其高端智能手机产品中嵌入NFC技术，并将此作为产品的主要卖点之一大力宣传。数据显示，2011年全球支持NFC技术的手机销量为4870万部，2012年达到1.02亿部，占全球智能手机销量的18.7%，以及全球手机总销量的6%，预计2013年NFC手机出货量将达到2.85亿部，并有望在2016年突破5亿部，可见，NFC技术在智能手机中的应用已然成为一种重要趋势。

　　三、商机背后的隐忧

　　毫无疑问，NFC技术已成为“轻生活”时代掘金的新机遇，然而，NFC虽然神奇，也只是一项技术，这项技术能否释放出巨大能力还受到诸多因素的限制。作为NFC金矿的掘金者，移动运营商、金融机构、芯片厂商、终端厂商以及零售业、服务业等价值提供者，要想共同走进NFC的荣景，都必须直面NFC技术发展仍需突破的三大问题。

　　技术漏洞影响应用安全。NFC技术诞生于2004年，9年间，技术的标准、规范体系日臻成熟，但技术本身仍存在漏洞，近日，NFC技术支持移动支付的安全问题频出，美国的两名研究人员就声明他们已发现了破解“刷卡芯片”的方法，可以随意地使用银行卡和手机来进行“无接触”支付，在英国，也出现了类似的新闻，这表明NFC技术本身确实仍存在安全性风险，如果此类问题得不到解决，NFC技术将无法获取用户的信任。

　　商业生态系统尚未建立。迄今为止，NFC技术应用领域尚未建立起超越移动支付服务的商业生态系统。多年来，业界对NFC技术的兴趣仍停留在其支持移动支付的潜力，且利益主体间的合作更多地体现为两两合作，迄今为止，尚未有包含大多数NFC解决方案的合作模式出现。而包含单一解决方案（如移动支付）的NFC商业系统无法真正帮助用户实现“轻生活”的体验需求。

　　受理环境仍需大力改造。在终端的普及上，由于NFC技术的应用要求至少有两台支持该技术的设备同时存在，这就要求无论是小额支付、电子客票还是身份验证，除用户手持的智能手机外，接收端也需嵌入NFC芯片，但目前，NFC终端的普及速度仍然较慢，普及范围仍然较小，且在一些已有的NFC试点，商户在认识上还无法完全接受NFC手机付费的方式，在操作上也仍不熟练，因此，为更有利地支撑NFC技术的推广应用，NFC技术的受理环境还需进一步改造。

　　四、价值链协作制胜

　　尽管NFC技术在过去的9年间发展较为缓慢，但是近两年，移动运营商、终端厂商、芯片厂商纷纷发力NFC领域，为该技术的推广应用奠定了坚实的基础，因此，上文分析的NFC技术发展瓶颈，也正是各利益相关者可以利用的难得机遇。

　　赛迪经略认为，理论上构建基于NFC技术、包含大部分NFC服务解决方案的商业生态系统是完全可实现的，在这个商业生态系统中，NFC芯片厂商、终端厂商共同提供硬件基础设施，移动运营商提供通信网络及安全保障措施，金融机构提供相关的金融服务，零售业、服务业提供直接面向用户的价值内容。也就是说，价值链协作将成为各大参与主体抢滩NFC市场的关键选择。而谁将成为NFC商业生态系统的构建者和规则制定者，谁又将成为系统的加盟者，系统成员结构的组合方式将完全取决于主体间的博弈结果。