自主创新，做中国生物识别领域的领导者

　　作为中国生物生别领域的领军企业，天诚盛业集指纹、虹膜、人脸三种自主创新的生物识别技术于一体，也是全球首家集三种技术一身的民族企业。自主创新是天诚盛业发展壮大的灵魂所在，从成立之初他就十分注重自主知识产权核心技术的研究和开发，先后在北京、沈阳和济南成立生物识别研发中心，历时5年自主开发《生物识别统一身份认证平台SmartBIOS》、《金融交易操作风险内控及预警平台》、《集群服务通讯中间件》，开创了生物识别技术应用新时代。

　　天诚人以“打造中国生物识别领域第一品牌，让民族品牌屹立于世界”为己任，如今的天诚盛业对未来生物识别市场发展前景十分看好，正在实施二次创业计划，布局海外市场，开始在国际市场上崭露头角，为实现自身目标而奋斗着。

　　探索发展

　　《中国安防》：天诚盛业是从事生物识别和数据安全的专业厂商，为什么选择从事这个行业呢?

　　王厚金：随着全球信息技术的迅速发展与IT信息化的不断深入,信息科技在人们生活中的应用越来越广,人们对信息系统的依赖程度也越来越大。我们生活的智慧地球,时刻都在互联网上沟通,然而怎样保证互联网的那一端,是否已经过合法安检?指纹、虹膜、人脸等生物识别技术将精准的实现关于身份的合法辨识。转账支付,随时随地方便快捷, 怎样保证个人财产的隐私数据在网络传输中不被篡改和劫持?数据安全技术将护航您数据的安全传输。

　　天诚盛业与全球合作伙伴一起，致力于以更安全、便捷、时尚的生物识别技术，为金融、边防、公共安全、智能家居等领域，提供高效、高性能、高安全而又灵活的整体解决方案，缔造安全世界，演绎时尚生活。

　　《中国安防》：我们知道，天诚盛业自1997年成立以来，一直致力于生物识别技术的探索，那么在这个探索的过程中，天诚盛业的发展经历了哪些过程?

　　王厚金：天诚盛业成立于1997年，公司一直致力于生物识别和数据安全领域产品的研发、生产、销售和服务，是全球首家集指纹、虹膜、人脸三种生物识别自主创新技术于一体的民族企业。公司的发展可以分如下几个阶段。

　　第一阶段(1997年～2002年)技术探索的初创阶段

　　这个阶段可以用几个关键词来概括：发现、探索、执着、认真、耕耘，这五年是持续研发的阶段，正是因为这一阶段的努力才让我们看到了公司不断壮大和发展的曙光。1998年公司开始涉足生物识别技术的研发，经过5年的努力，不断把生物识别技术跟实际需求相结合，推行试点应用，再改进，直到2002年技术基本成熟，成功研发出了我们自主创新的统一的生物识别身份认证平台SmartBIOS，并于同年承担了国家信息产业部《指纹与人脸识别融合系统研发》科技攻关项目，取得了重大突破。

　　第二阶段(2003年～2007年)产品应用的成长阶段

　　这5年同样可以可以概括为几个关键词：技术交流、产品测试、精耕细做、独家中标、全国推广。我们的平台研发成功后，率先在辽宁省50万考生自考考试中应用《考生指纹身份认证系统》，接着在黑龙江省的齐齐哈尔邮储银行开始上线应用，这是国内指纹识别技术在金融行业的首次成功应用。2006年12月,作为第一个全国总行级大规模应用，《银行柜员指纹身份认证系统》独家中标中国邮政储蓄银行，并获得全国推广。从这个意义上来说，我们推进了指纹识别技术在中国银行业的应用进程。作为一项新的技术，有了大规模的应用，在对技术要求比较敏感、严格的中国金融行业具有非常重要的意义。

　　第三阶段(2008年～至今)市场扩展的腾飞阶段

　　这5年是公司连续做出重大战略决策，并连续成功的5年，也可以用几个关键词来概括: 走出邮政、收获成长、快速发展、市场扩展、二次创业、行业领军、布局海外。从2008年开始，公司开始从邮政系统向其他银行客户或行业扩展，比如说农业银行行、招商银行、广发银行、交通银行及众多的城市商业银行和农信社等。这个阶段也是公司收获成长快速发展的五年。虽然我们在邮储银行取得了出色业绩，但是心态依然还是创业时的心态，公司整个高管层面达成共识，是二次创业。这五年公司在业界的发展有目共睹，包括我们参与了生物识别技术国家标准的讨论和起草，是标准工作组的重要成员。同时也荣膺“国家技术发明奖二等奖”、“北京市科学技术奖二等奖”、“中关村高成长企业TOP100”，荣获“中国信息安全最具安全影响力企业奖”等多项殊荣。这个阶段，我们也开始了海外市场的探索之旅，由中国开始走向世界。目前，天诚盛业已在海外商标、专利和知识产权的注册保护方面进行了布局，在海外品牌拓展方面做了大量的准备工作，积累了大量的客户资源。合作伙伴遍及美国、瑞典、日本、韩国、荷兰等多个国家和地区，建立了以服务客户为中心并覆盖全球重点区域的营销服务网络，并引起了各国安全相关部门的关注，开始在国际市场上崭露头角。

　　行业领跑

　　《中国安防》：作为解决方案提供商，天诚盛业在生物识别领域中有着怎样的行业地位?

　　王厚金：作为集指纹、虹膜、人脸三种生物识别技术于一体的整体解决方案提供商，公司专注于生物识别和数据安全行业，主要为金融、政府、电力、交通、军工、教育等行业提供安全防范整体解决方案。

　　由于为行业大客户量身定制“整体解决方案”需要非常优秀的公司综合实力，且行业进入门槛极高，除了需要具备完善的技术支持体系、安防保密体系、销售体系及售后服务体系等为后盾，还需要国家密码管理局、公安部、CFCA、银行卡检测中心等权威机构的检测与认证，保障产品的高安全性和稳定性。

　　天诚盛业积极参与行业和国家标准的制定，担任国家信息技术标准化技术委员会、公安部社会公共安全应用基础标准化技术委员会、全国安全防范报警系统标准化技术委员会重要成员，并成为中关村物联网产业联盟、生物识别创新联盟、中国自动识别协会等组织的理事单位。

　　公司具有可持续发展的研发和技术实力，业内最丰富的产品线，生物识别和数据安全数据系列产品。公司的多项技术获得国家专利及著作权，成为行业的领军企业。

　　《中国安防》：天诚盛业的生物识别技术在金融服务业的应用一直处于行业领先地位。天诚盛业之所以领先的最关键因素是什么?

　　王厚金：天诚盛业在金融行业的成功是各方面因素的综合结果，包括我们16年来在金融行业的辛勤耕耘，对金融行业市场高度敏感的嗅觉，审时度势的长远规划，成熟运作的商业模式以及一群精诚团结的优秀员工等等。最关键的是我们雄厚的技术研发实力，公司从成立之初起就高度注重自主知识产权核心技术的研究和开发，自主开发的《生物识别统一身份认证云平台SmartBIOS》开创了生物识别技术应用新时代。

　　技术优势

　　《中国安防》：天诚盛业旗下指纹、虹膜和人脸这三种核心技术分别在哪些行业得到最有力的应用?

　　王厚金：在指纹识别技术方面，天诚盛业银行柜员指纹身份认证系统、指纹信贷管理系统等方案受到了金融行业的重点关注，公司先后为全国100多家总行及省级分行，20多家省级农信社和50多家城商行及数家外资银行提供服务整体解决方案。

　　在人脸识别技术方面，天诚盛业考生人脸识别身份认证系统、社保人脸识别身份认证系统等方案重点受到了教育、社保行业的关注，公司先后为河北教育考试院、辽宁省自考招生办、河北省邯郸市招生办、吉林劳动和社会保障厅、辽宁劳动和社会保障厅、山西劳动和社会保障厅等机构提供整体解决方案。

　　在虹膜识别技术方面，天诚盛业矿井人员安全虹膜识别系统、虹膜金库管理系统等方案重点受到了军队、矿井、银行和企事业单位的关注。公司曾为中国人民解放军总装备部等机构提供了整体解决方案。

　　指纹技术保持规模化应用，人脸识别和虹膜识别技术受到了安防和物联网客户的关注和好评，已为交通银行、光大银行等银行展厅搭建了“生物识别未来银行”。

　　《中国安防》：天诚盛业旗下的解决方案均是以SmartBIOS平台为核心，那么SmartBIOS是一个什么样的平台，有哪些优势?

　　王厚金：天诚盛业SmartBIOS平台是公司历时五年研发，是以指纹、人脸及虹膜等多种生物识别技术为核心，建立跨平台的、开放的、可扩展的统一身份认证平台，实现用户身份的安全便捷、真实、准确的认证，适用于各领域计算机网络应用系统的安全风险防范。

　　SmartBIOS认证平台基于SOA架构，支持C/S和B/S两种应用模式，主要包括系统管理、生物特征认证、生物特征数据库、认证接口组件等组成部分，是一个建立在开放式软硬件基础上的、相对独立的开发运行平台。认证平台具有扩展性、部署灵活等特点，对外提供生物识别认证接口及管理接口，支持多种计算机网络应用系统的接入，可为用户提供集中、统一的生物特征身份认证服务。

　　SmartBIOS平台支持指纹、虹膜及人脸三大生物识别技术，用户可根据自身需要选择合适的生物识别方式，或多模态生物识别方式。平台采用了生物特征融合技术和学习训练方式，有效提高用户特征识别的通过率，并具有统一用户身份管理、特征信息资源共享、响应速度快(响应速度<1秒)等特点。平台支持负载均衡，并发能力强(大于2000笔/秒)，可与相关认证系统结合，实现多种扩展认证方式。截至目前，SmartBIOS平台已在100多家银行机构，近30家交通、教育、社保机构，数十家政府、军队及企事业单位进行了应用。

　　《中国安防》：针对物联网的迅猛发展，天诚盛业公司采取了哪些应对措施，有没有推出一些针对性的产品或者解决方案?

　　王厚金：物联网的本质概括起来主要体现在3个方面：一是互联互通;二是识别与通信特征;三是智能化特征。其中“识别与通信特征”和“智能化特征”都离不开物体和相关人员的身份识别，通俗来讲就是通常说的生物识别。当前在物联网应用领域内，生物识别技术广泛应用于安防工程、智能家居、智能交通、工业监控、公共安全、城市管理、远程医疗、环境监测和绿色农业等各个行业。同时基于生物识别技术的电子身份识别方案为城市智能化提供了一条有效途径，使用生物识别技术能够准确识别市民身份，解决物联网应用最基本的问题，推动智慧城市的发展进程。

　　天诚盛业很早就开始关注物联网行业，近几年随着物联网行业的飞速发展，公司也不断适时调整战略，以适应物联网的发展。具体到产品方面，我们做了以下两方面的努力：

　　一是不断研发生产针对物联网领域的自主产品。在十几年的发展中，公司先后研发生产出基于公司生物识别技术的指纹锁、指纹ATM机、指纹考勤机、指纹门禁、指纹钞箱锁、指纹POS机、指纹尾箱、人脸考勤机、人脸门禁机、虹膜考勤机、虹膜门禁机等多款适合物联网行业的实用产品，并取得了可观的销售业绩。

　　二是不断推广自主知识产权的生物识别模块。目前公司拥有指纹模块、人脸模块、虹膜模块三种生物识别模块。尤其是公司的指纹识别模块已大规模应用，该模块以DSP系列处理器或32位智能密码芯片为处理核心，嵌入天诚盛业自主知识产权的FPI指纹识别算法,能够独立完成全部的指纹识别工作。

　　海外布局

　　《中国安防》：在进军海外市场的过程中，天诚盛业是如何找准客户群并维持稳定的客户关系?

　　王厚金：国内企业进入海外市场，可通过参加海外展会、借助海外互联网平台、海外媒体等多种宣传途径寻找客户群体，这也是很多大企业，如华为、中兴，进军海外市场的一贯策略。在进入海外市场初期，一方面可通过选择当地比较有实力和信誉好的代理商或经销商，以代理的方式开拓市场，不仅能降低风险，还可以大大降低市场推广成本。

　　另一方面可在当地区域建立分公司或办事处，广泛借助于当地的资源优势，慢慢建立起覆盖主要国家和地区的全球销售服务网络，为当地的客户或合作伙伴提供更加优质的本地化服务。天诚盛业现已成立了欧洲子公司和北美子公司，将进一步拓展地区市场。在天诚盛业欧洲子公司成立之时，曾邀请了海牙副市长Henk Kool，中国驻荷兰大使馆经济商务参赞李飞，海牙安全三角洲董事Rob deWijk等嘉宾出席，借助于他们的影响力来拓展客户关系。

　　《中国安防》：请问天诚盛业在拓展海外市场方面取得哪些成绩?

　　王厚金： 天诚盛业在16年的技术探索中，曾为工商银行、农业银行、建设银行、交通银行等全国100多家总行及省级分行， 20多家省级农信社、60多家城商行及数家外资银行服务，这为天诚盛业进军海外市场做了重要的铺垫，使得天诚盛业获得国际市场的重点关注。目前，天诚盛业已积累了大量的客户资源，合作伙伴遍及美国、瑞典、日本、韩国、荷兰等多个国家和地区，建立了以服务客户为中心并覆盖全球重点区域的营销服务网络，开始在国际市场上崭露头角。

　　文化独特

　　《中国安防》：我们都知道一个成功的企业与自身的企业文化是分不开的，那么咱们天诚盛业有着哪些独特的企业文化?

　　王厚金：大家都知道一流企业经营标准和企业文化，这些对于企业长期的可持续发展都具有很重要的作用。天诚盛业是一家高速发展的成长型企业，在16年的发展历程中，公司秉承“一切为了用户，与用户共兴盛”的服务理念，团结协作，求实创新，以“为全球的生物识别技术领域提供最好的产品和解决方案，推动生物识别技术的应用进程”为使命，力争实现“打造中国生物识别领域第一品牌，让民族品牌屹立于世界”的伟大愿景。在天诚盛业，人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，用户价值高于产品价值，公司秉承“诚信、正直、责任、以人为本”的管理思想，遵循高科技公司的运营模式，创造宽松的工作环境和灵活而不失原则的竞争机制，使优秀人才得到充分发挥、发展的机会。

　　天诚盛业的公司文化体现在员工工作的各个方面：譬如企业具有团队协作，求实创新;分工不分家;一切为了用户，与用户共兴盛的文化;目标高远，脚踏实地等文化都是公司一直倡导的，很多公司的管理一般如金字塔一样，底座是宽的，越往上越窄，而我们是一个倒金字塔，公司总经理为各个部门总监服务，各个部门总监为部门经理服务，部门经理为员工提供服务，员工为客户提供服务，这样就能很好地把公司所倡导的一些服务理念传递到客户那里去，让客户切身感受到我们公司的服务就在身边。

　　《中国安防》：为客户源源不断的提供优质服务，是企业的核心竞争力之一，天诚盛业在16年的客户服务中，有哪些服务优势?

　　王厚金：客户的满意是我们永恒的追求，除了雄厚的技术实力和优质的生物识别产品外，天诚盛业还为客户提供完善的售后服务、技术人员现场服务、专题服务月、节假日专人值班等贴心细致的服务项目。同时公司还建立了以服务客户为中心并覆盖全国的营销服务网络，以北京为总部，下设广州、上海、沈阳、济南、西安5家分公司和多家办事处。在全国所有一级城市和重要二、三级城市设有94家售后服务部，极大的提高了服务响应速度，为客户提供7×24×365的全方位、全天候、全程化的6S服务，力争成为客户事业的成功伴侣和无忧管家。

　　“首问责任制”和“面向客户无小事”是我们一直坚持的服务理念，天诚人也是用自己的实际行动实践着自己对客户的承诺。 “以客户为中心”始终是天诚盛业一贯的客户服务的工作态度。

　　前景广阔

　　《中国安防》：经过多年的发展，生物识别技术已经走进了人们的日常生活当中。那么您认为生物识别技术未来还将朝哪些方向发展?未来前景如何?

　　王厚金：生物识别技术包括很多种，有指纹识别、人脸识别、虹膜识别等，其中目前应用最广泛的是指纹识别技术。当前在金融、公安、交通等行业已经实现了指纹采集与认证，大大提高了工作效率和准确率。权威统计机构预测到2014年全球的生物识别市场将达到75亿欧元。同样在我国，生物识别市场也如火如荼的火热，特别是2011年召开的11届全国人大常委会第23次会议，听取国务院关于提请审议《中华人民共和国身份证修正案(草案)》议案的说明，草案拟增加规定：“公民申请领取、换领、补领居民身份证的，应当登记指纹信息”。议案的通过不仅是中国指纹识别市场发展的新契机，对行业中的各个企业来说也是一个促进自身不断发展的难得机会。

　　在信息化高度发达的现代社会，人们每天将有大量进行身份验证的需要，主要应用在安防领域，指纹锁、虹膜门禁、人脸识别等较为成熟技术的产品已经有不少面市并部署在多种安防场合中。目前，尽管在全球经济形势整体低迷的情况下，但人们对身份识别与验证、风险管控等需求日益增长，全球生物识别市场增长迅速，特别是在发展中国家，生物识别市场年增长率达60%～70%，发展前景非常广阔。