行业专家:海尔引领洗衣机行业迈入“按需洗涤”新时代
“海尔倡导的洗护组合理念正在掀起洗衣机行业的第三次革命,成为继机洗、全自动洗后的又一次行业性革命。”近日,家电产业问题专家罗清启在谈及海尔洗衣机发布的组合式洗护趋势时如是表示。罗清启认为,组合式洗涤解决方案在全球洗衣机行业发展史上具有里程碑式意义,未来整个行业将进入“按需定制”洗护模式的新时代,也就是说海尔洗衣机开启了企业为用户设计生活方式的全新发展阶段。
据了解,在推出变频双动力洗衣机、水晶滚筒洗衣机、复式滚筒洗衣机、mini内衣专属洗衣机、热泵干衣机等引领行业趋势的创新产品后,此次海尔洗衣机对五大品类进行了创新性的组合,以“洗衣+干衣”、“多洗+专洗”、“洗衣干衣2+1”三种全新的洗护组合方式为用户创造出品质化、高端化的洗护新体验。对这个更专业也更多样化的洗护解决方案,罗清启认为这是洗衣机行业发展历程中出现的“质的变化”。
从洗衣机发展历史看,整个产业经历了机洗、全自动洗两次革命,使人们从手洗衣物中逐渐解放出来。不过,这两次洗涤革命都是以企业为主体推动的行业变革,是在产品短缺时代以企业为核心的经营逻辑下进行的,消费者处于被动的接受地位。进入互联网经济时代,消费者个性化、多样化的产品需求使传统的以企业为核心的产业发展逻辑难以适应新时代的发展特性,随着消费者在整个产业链条中的话语权不断放大,消费者正越来越多地充当着产品设计者和自己生活方式缔造者的角色,而这必然要求企业将消费者纳入整个产业创新流程中,通过平台式整合更快更好地满足消费者需求。
在这一时代背景下,海尔率先宣布进入网络化战略发展阶段,通过打造平台型企业打破企业研发的“墙”,让消费者全流程参与产品创新,这种“从生活中来到生活中去”的研发模式不仅提升了海尔技术创新的能力和速度,而且确保了创新产品能够持续引领行业趋势,为用户创造更美好地使用体验,此次推出的全新洗护组合方案就是最典型的案例。从当前洗衣机市场看,虽然洗衣机已经成为家庭必备品,但女性内衣、儿童衣物的洗涤问题一直没有解决,传统的所有衣物一起洗涤的方式已经不能满足用户追求高品质生活的需求。海尔率先了解到这一潜在需求,不仅推出满足女性内衣洗涤的Mini内衣专属洗衣机、开启健康干衣时代的热泵干衣机,而且以组合式洗涤方式引领了洗衣机行业发展的新趋势,为用户提供了品质洗衣新体验。
对此,罗清启认为,当前消费需求更加细化,传统的一对多的供需特点难以满足当前消费者的生活需求,组合式洗涤方案提供的多对多模式成为必然趋势。从这个意义上讲,海尔创新推出的组合式洗涤模式不仅满足了消费者需求,而且通过创新激活了消费者需求,创造了全新的生活方式。