王汝林：电商已成为物联网应用最大的网络市场

中国电子商务协会移动电子商务专委会副主任王汝林

　　2012年11月30日至12月1日，2012第三届中国移动支付产业年会在北京国宾酒店举行。本次大会，着眼于移动支付创新与实践，深度聚焦移动支付的全球发展趋势。中国电子商务协会移动电子商务专委会副主任王汝林发表主题演讲。

　　王汝林表示，在实际生活中，特别是是电子商务物流中已经开始实行动态分拣，在电子商务领域更得到广泛应用。可以说电子商务现在已经成为物联网应用最大的网络市场。

　　以下为演讲实录：

　　王汝林：大家好，非常高兴参加今天第三届移动支付的会议，愿意就移动支付当前的一些新业态问题和大家做一些沟通和交流。特别是参加了今天的会议，听了以上各位专家和代表的发言，浏览了外面的展览会，我有许多新的收获。

　　我愿意把这些新收获和我今天演讲的主题联系在一起和大家交流。我今天汇报的题目物联网打开了动态支付的创收之门。因为我们参加会议是移动支付相关单位，移动支付要扩大和发展市场，移动支付的资源是非常重要的，特别是当前物联网和云计算发展很快，中科院院士的话说就一句话，全国各地大干快上，但是云计算和物联网的发展也面临一个相当大的问题，没落地很重要的原因第一没有找到落地应用的切入点和对接点，第二就是没有找到支付和支付收入的共同点。从这个角度我们今天研究移动支付的时候，我们关注一下云计算和物联网这些创新技术给移动支付带来了哪些新的商机是非常必要的。

　　我向大家汇报的第一个题目是物联网在国内外快速发展的简单态势。物联网发展的简单情况我勾勒一下。

　　当前全世界物联网发展很快，物联网在工业、公共服务、社会管理、军事航天等领域获得了全面快速发展。物联网已经成为战略性产业。十二五期间将投入5亿元发展这一战略性新兴产业。正因为为了快速发展这个新兴产业，所以国家有关部门组织专家就全国云计算物联网发展的情况进行了相当多的调研。当前在广州、江苏、上海、重庆物联网都在风起云涌的加快发展和建设。前国有30个省市400多个地级市做出物联网发展的规划。而且已经开始涌现了一批成功的应用案例。

　　可以说全国物联网发展的态势是各地争先恐后的建立数字越来越大、圈地越来越多，项目越来越猛，用中科院院士吴克全（音）话说，叫物联网从人人上网到物物上网，正在高歌猛进。

　　物联网应用在中国有比较好的基础，在上海港实现上海至重庆和烟台两条内陆航线以及直至欧洲的国际航线的物联网集装箱跟踪，其后在上海世博会以前2009年底上海已经开始用物联网给115万只液化气瓶从检验、物流、配送实现了全程电子标签监管。在电子政务上在档案封条、标书封条、消防封条、保密手提箱封条等领域都得到了广泛的应用。

　　在实际生活中，特别是是电子商务物流中已经开始实行动态分拣，在电子商务领域更得到广泛应用。可以说电子商务现在已经成为物联网应用最大的网络市场。

　　与此同时，物联网技术在海关、商检等等领域也都得到了广泛应用和快速发展，在工、农、商、军、安全等各个领域应用更加广泛。

　　我们看这张图下面，是在食品猪肉的动态跟踪。中间是烟草，右边绿的是生态蔬菜的培育。最右边的图是军事上用二维码技术和物联网技术对飘浮的一些数字进行动态追踪。与此同时物联网的标准体系框架已经建立，产业联盟已经形成，物联网发展已经进入了快车道。但是就全国总体情况而言，也还存在两个缺乏，也还存在一些难点。两的缺乏第一是缺乏完整的标准体系，第二是缺乏成功的落地的商业模式。难点比较多，开放度不够，资源开发不足，示范效应不强，需求挖掘不足等等。

　　其中一个非常重要的难点是支付问题没有很好的解决。但是物联网技术创新性和融合性是非常强的，当和移动技术结合以后，对移动技术的创新和推动作用非常大。因此，物联网和移动技术结合以后就提供了多种创新的动态支付新业态。

　　下面我给大家介绍8种这方面的新业态。

　　我们知道物联网最基本的特征是实践性和可用性，并在这种实践中实现资源增值和价值增值。物联网技术极大地扩展了电子支付市场，创新了移动支付新业态。因此我们开拓这些被创新的新的应用领域必将提供巨大的移动支付新商机。

　　从道理上说，为什么说物联网支付开创了一些新商机，因为物联网与支付结合以后既可以提供静态应用，又可以提供动态应用，既可以提供唯一性应用，又可以提供扩展性连续应用。既可以提供一次性资源递减应用，又可以提供消耗性资源递增递减应用。既可以提供客户信息不可复制性应用，又可以提供产品信息追诉性应用。既可以提供节能环保型应用，又可以提供多种服务性支付应用。

　　正因为这种崭新的服务特征，所以物联网和移动支付结合以后，为我们提供了8种创新的动态支付新业态。这些新业态就是动态通关不停车支付，动态服务按标的监测要求支付，物联网确权流程整合支付，追诉食品检验前置验证后支付，动态检测份档验证支付，动态监管按效支付，服务外包监装支付，快消品交易扫码支付。这些业态对推动移动支付发展和增值产生了巨大效果和作用。

　　下面我们简单分别做一些介绍。我们知道随着现代物流的发展，构建绿色通道对降低物流成本提高运能效率作用非常大，据世界银行一个研究报告披露，中国的高速公路通行费是世界最高的国家之一。特别是由于我们车流巨大，收费道口代交费车辆排队超过200米是经常现象，最长的有5、6公里之多，这种通行中的拥堵，不仅造成了油耗的增加，尾气污染的严重，形成的时长提升，而且提高了物流成本，使社会效益受到严重损害。

　　刚刚过去的两节大用度表明这种情况亟待治理和解决，特别是我们全国有十万公里收费公路，全世界14万收费公里公路就有10万在中国，我们通过谷歌搜索会发现，全国有86053个收费站，平均每1千公里有86个收费站，因此构建不停车收费道口，提高收费道口的通过能力就成为提高现代物流运输效能的重要一环。

　　提高收费道口的动态通行能力的关键在支付，不停车支付系统恰恰提供了这种可能性，不停车支付它的特点是把人工支付变成电子支付。要把停车静态支付变成不停车动态支付。因此物联网不停车动态支付系统就为我们提供了这种切实可能性。

　　我们看这幅图，这就是在集装箱上，在车展、码头、道口、海关的关口进行的不停车支付系统。实行不停车支付依靠物联网和无线通信技术的结合，自动进行和完成运行车辆的识别，自动完成收费数据的交换。自动通过计算机网络进行收集数据的处理，车主只需要在车窗上安装一个感应装置，预存一定费用，通过收费站点无需停车，高速费自动从卡中扣出。

　　其实验扣除的时间不到2秒，能力将是人工收费通道的5到10倍。使用该系统以后减少车辆滞留，加快放行速度，降低了停车等待油耗，极大地提高了运输效能。

　　物联网支付提供另一种新业态是动态服务按标的支付。标的是时间？是服务要求的标的。大家看这个图，这个图是对运输中的车辆进行定位服务的追踪，而且对运输中的车辆节油情况进行跟踪服务调查。它可以知道你这个公司在途的车辆现在何处，在走哪条高速路线。有什么安全障碍，它现在的油耗及其运行情况都可以远程进行监控。

　　这种监控是一种全新的动态检测服务，完全是物联网服务的一种全新业态，这种业态按照甲方标的提出的要求提供监测服务，按照监测服务内容支付报酬，完成支付。这种动态支付和监测支付在国外获得了快速发展，在国外发展和应用最广泛的是进行鲜活农产品的动态物流。在荷兰用这种动态控制的远程监控服务运送草莓，因为草莓是非常娇嫩的一种水果，长途运输损耗率高达60%，怎么办？人们就发明了用物联网技术控制动态电温冷藏车来装运草莓，这样草莓随着运输途中不同地区温度温差的变化和运输保温需要的恒温变化，能够在物联网控制器的控制下进行自动动态调整。

　　这样就确保了草莓的鲜嫩度，减少了草莓运输中的损失，这种动态服务在欧洲已经很广泛。在我国刚刚开始尝试，但是这种新技术在北欧、东欧、西欧广泛应用实践证明有旺盛的生命力，预计在我国一定有极广泛的应用前景。

　　第三种移动支付的新业态，是物联网确权，按照服务的流程进行整合支付，这种服务的新业态是随着物联网、云计算的发展而出现的新业态。比如奥地利就采用了西门子提供的一种物联网的RIVD的血液监测系统对人体进行血检血液监测，美国更提供了一种物联网监测的动态监测仪，不用取活体化验可以实现对人体是否带病的动态监测。这些监测都要求一个最基本的条件，就是对主体必须严格的进行确定。不能监测的数据张三帽子带在李四身上。

　　怎么样对监测的主体进行确权？这样就通过物联网和物联网定位技术来进行确权，对整个服务流程来进行整合，并且在整合的过程中实现动态支付。现在这种支付在北欧、西欧广泛流行，我们看到这个图是西班牙在对人进行动态采血，我们现在的医院一说验血或者采血先大夫开单，然后划价，划价去交费，交了费回来到治疗室四步程序。在国外前三步程序完全简化，直接进入治疗室，在治疗完成的同时，在对血液进行采集的同时，同时完成了收费。这种收费服务方式还有一种更新的，是按照服务的时长进行收费。

　　大家看这张图，这是在医院里对婴幼儿进行物联网腕带监控，防止在医院生孩子以后被替换和丢失情况发生。实行腕带监控会有物联网公司提供全流程的监控服务，这种服务的收费是按照时间提供的。这种收费的办法也相应的提供了一个按标的时长到点划播的崭新支付模式。

　　第四种支付新业态，是对食品进行追溯。对食品实行广泛性、普遍性物联网追溯以后会出现一个新要求，广大消费者会提出对支付性产品进行验证服务，比如我买了一瓶茅台，买了一瓶红酒，你说是真的，但是我拿到家里可能还是不放心，那么就需要通过网络或者通过手机进行验证性支付，获取验证性服务的同时，就把相关的验证费用支付完成了。这种支付预计在中国将有非常广泛的市场和极大的消费。

　　为什么这样说？大家看，这里画面上提供的蔬菜、鸡蛋、肉类等等现在在中国最大的蔬菜批发市场全部的蔬菜已经开始实行物联网追踪和物联网监控。因此，当全国各种蔬菜批发柜台和架眼上布满了可追溯食品以后，这种崭新的支付业态，这崭新支付业态的服务需求一定会强烈的表现出来。

　　这种支付需求除了在网络上进行，还可以用手机进行，这张图提供给大家的就是手机对五粮液、红酒、茅台进行动态监测。手机检测以后，大家注意到这几个字，检测以后什么证据没有，老百姓付了钱获得什么？检测以后会获得一个该产品的已验证其真实性的电子随附单，这个单据在法律上一旦对该产品产品争议或者价值或者质量的质疑的时候具有法律效力。

　　物联网另一种，也就是第六种崭新的支付业态是动态服务的效果进行支付，什么叫动态支付效果来支付？大家看上下两张图，上面的图是一个家庭中和书店中经常使用的书柜，这种书柜很多人取了书放回去时候不见得放回原处，有了物联网技术以后，物联网有一个可提醒功能，从这个架眼拿走书，放回来会告诉你放错了，此本书应该放在第三层中间。这个书柜叫有记性的书柜。

　　下面是商场和百货点卖衣服的衣柜，我们知道在日常的商品流通中，经常会发生商店人多看不过来衣服，因为衣服往往会试穿，试镜，或者试带试用，所以经常有丢失的情况。应用互联网技术以后，防止了在试用试穿过程中盗窃衣服的可能性。

　　因此有关单位就生产了一种放贼衣柜，我们看下面这个衣柜，商场上已经应用的一种放贼衣柜，这种衣柜当你在试穿试用以后悄悄的把试穿试用衣服叠起来放自己书包里，想带出百货商店的时候，走到门口，商店监视系统会呼唤你，先生请把你没有交钱的服装放回原处，或者赶紧去补交货款。这样就保证了商店快速流转商品的安全性。这种服务是什么？是一种全新的以监控为基础的服务，它的收费是按监控的标的和时长来确定的。一旦完成标定的监控时段，比如4小时或8小时，那么就会实现一个收费额度，并且自动扣取。

　　这种监控方式当前在国外已经获得了广泛的应用，我们这里面提供的一张图介绍的是法国，法国采用这种监控服务方式对珠宝店所有的贵重珠宝和金银饰品进行全流程跟踪和监控。这是韩国，韩国也用于珠宝生产过程中进行流程的监控。这是印度，印度也是用于珠宝，不是用于生产，是用于把珠宝镶嵌在地毯上的时候，往往会丢一颗珠宝，用了这种物联网监控系统全流程的给生产过程以至每一粒珠宝进行定位式监控。

　　这种监控办法不仅应用于珠宝，应用于产品，更应用于十分精密的手表上，我们知道世界名表雷神防伪表用了复合防伪技术，既采用了智能卡防伪等等高端防伪技术以外，采用了物联网监控防伪，以确保这种手表的安全性和真实性。

　　第七种服务提供外包服务，这张图给大家介绍的是用物联网技术在码头、堆场、远洋货轮等基地等等进行全流程外包服务监装支付。以前监装服务很难，大都是用人工拿着小本站在那数数，现在用物联网把RMD探头装在插车和相关的运输设备深，运用电子标签就实现了对远洋货轮的大型运载工具的全流程监装服务。在监装同时完成了动态支付收费，如果远洋货轮不能及时的动态的完成监装支付，装完船，船走了钱没收回来怎么办？这种支付必须是以移动为特征的，是动态完成的。

　　第八最后一种支付新业态，就是物联网和移动支付的结合，以及二维码技术的快速发展。采用二维码扫描进行对快速消费品的安全支付。我们现在看到的这两张图，这两张图就是日本度二维码进行移动安全支付的实样图，这两张图是日本朋友从东京大学提供的原图。

　　手机二维码应用以后，现在这种应用越来越广泛，在国外美国、日本、韩国、泰国都得到了广阔的发展和快速的发展，中国的二维码技术近年来也发展很快，也必将很快在全国得到十分广泛的应用。在国内的应用怎么样？我们也给大家提供两张图。上一张是二维码在张领域的应用，下一张是二维码在整个寿光中国最大蔬菜市场已经全面应用。这两张图表明中国的二维码应用很快会形成热潮，特别是我在这透露给大家一个信息，北京和杭州两个城市，明年一年将会涌现将近100面电视购物墙，在地铁、车站、码头像韩国一样建设以二维码扫描为中心，以快速消费品消费为特征的电视购物墙，人们将离开电脑、手机同样在地铁等车的同时完成购物。这种崭新服务业态的发展必将带来移动支付新业态的更快发展。

　　这是新加坡的电视购物墙，这种购物墙在咱们国家也有出现，只不过没有这么广泛。这是我们国家的，上面是韩国的，下面是咱们国家也开始出现了这种崭新的电视购物墙，大家可能说看了新加坡再看咱们这个太小了，这还是在实验，实验性的电视购物墙。真正放到地铁以后会放大。

　　最后还要给大家介绍这张图，这种二维码动态消费品的快速支付，还提供了一个全新特征的富媒体预支付业务。这个动中国银行系统，支付系统，电子商务服务系统完全是全新挑战。

　　大家看这幅图，中间提供了一个二维码，旁边提供了一个小边，这是在法国、西班牙等国发展起来的物媒体支付二维码，既采用二维码又用了物媒体技术，整合完成支付。

　　怎么完成？比如一个老先生明天的生日，今天他收到了这张移动物媒体支付的贺卡，收到这个贺卡以后就看到有狗的照片，因为大是属狗的，他特别爱狗，所以放上他喜爱的狗的照片。中间是一个物媒体二维码，这个二维码当他明天举行生日聚会的时候，比如说7点钟举行，7点这个二维码同时打开会播放动听的音乐和祝贺词，视频的。

　　不仅这样，远方的客人没有参加你的生日聚会，把心意全部放在二维码提供的信息中，而且为你预支付定了生日蛋糕，送达时间地点都在二维码中有记载。应该在你播放完你的祝词以后，会要求送达商店的服务人员在这个时间准确的把你送给主人的生日蛋糕按时送达。这是一个非常完美的，联络感情，完美的物联网和电子商务技术完美结合的一个感情寄送游戏。这种物媒体二维码在完成的过程中涉及到多种支付，既涉及到服务支付，又涉及到二维码加载信息的支付。还涉及主人预置蛋糕的支付，这些支付将分别同时完成。当蛋糕送达以后，所有的支付同时进行扣除，这是当前法国和西班牙应用最广泛，最有市场前景最受欢迎的最新动态支付方式。

　　所有这些8种支付新业态，尽管得到了快速发展，大家恐怕不放心他们的安全性，实际上物联网和支付技术结合以后，有效提供了动态支付安全性。会充分扩展充分发挥充分崭新，充分协调和充分提供高效安全的移动支付工具。

　　在这方面我们国家现在有许多企业、许多网站已经进行了非常成功的探索。这里介绍两种探索，第一支付宝，开始了全新的安全探索，他要求要解决移动支付安全性，技术上要采用动态口令技术，要采用信用卡资料匹配的认证规则提升安全性。管理上对非实名和虚拟商品交易、快捷支付方式确定不以开通。监控上，支付宝帐户及交易的风险监控系统将监控非正常的支付行为。并且给这种行为进行动态跟踪，防止洗钱行为发生。在整合上支取银联联手，并强化风险管理能力。在赔付上将对遭遇资金损失的客户全额赔付，这样在效果上就取得了极好的安全支付业绩，目前没有发生一起使用快捷支付遭受资金损失的案例。

　　我们再介绍一种采用物联网和移动支付结合的新技术，就是妙购安全支付系统，这个卡是妙购卡，实际是一个动态移动支付卡。采用这种卡最重要的特点就是采用了物联网技术，采用这种技术现在已经实现了支付安全化和产品化。在安全上它的最大特点就是对所有的提供安全支付的资源进行了整合，并对客户输入的数据进行了虚拟化转移，转移到什么地方？转移到云端，不在本机储存，这样当你说需要数据的时候，他又提供动态密码。这个密码可以一读一秘，这样即便黑客攻入你服务器和系统也不会得到客户端任何信息，就确保客户信息安全和稳定。特别是由于这种动态密码系统是一读一秘，所以黑客即便获取了相关的资料，也无法二次使用。

　　妙购的这种新型动态支付和物联网结合的安全支付技术，现在运行将近1年，反响十分强烈，效果非常好。正因此，他已经从移动支付的安全性走向提供安全支付产品，目前已经生产和提供了多形态的安全产品。往上壁挂式智能商店32寸，22寸，感知机顶盒，鼠标、感知平板电脑等等。用它提供的硬件设施，直接全面安装了妙购安全支付系统。

　　另外一种值得给大家介绍的就是福建的照付通，采用一种全新的技术，用手机摄像头照相照一下要购买的物品，然后自动完成和实现支付。这种做法非常便捷，非常受老百姓的欢迎。它的后台和支付流程的样式大概从这些图片中可以看出，支付的同时可以提供全面而精细的帐目，既可以下载可以打印可以扫描，这样就满足了生产型企业报帐的需要和联网的需要。因此照付通在东南沿海一带也在获得快速发展，所有这些创新表明，物联网工程、物联网技术有广泛的应用可能性。它的应用将推动移动支付创新发展。

　　尽管这些技术在发展和完善之中，还会有巨大风险，只要我们提高警惕，认真研究注意防范这些支付风险，巨大的商机就会展现在我们面前。让我们抓住这些新技术提供的支付新机遇，在创新发展探索的道路上获取新的商机和新的进展。预祝大家取得进展和成效，谢谢。(RFID世界网编辑整理)