海南启用旅游团队电子行程系统 实行全程监控

　　从今年元旦起，我省正式启用旅游团队电子行程系统，该系统把团队旅游中的旅行社、导游、旅游汽车、景区(点)、旅游购物点、旅游餐饮点等旅游要素全部纳入系统管理，借助现代信息技术提升旅游市场监管水平。

　　据了解，旅游团队电子行程管理系统是针对当前旅游团队接待过程中存在的问题，通过借助现代信息技术，对旅游团队运行全要素、全过程的实时监控和管理，切实保障游客权益和旅游服务质量，有效提升海南旅游监管服务水平，促进海南成为安全、诚信、可靠的旅游目的地。

　　早前报道：海南试行旅游团队电子行程管理提升监管水平

　　据了解，该系统是省旅游委结合我省旅游信息化实际，针对当前旅游团队接待过程中存在的问题，通过借助现代信息技术，对旅游团队运行全要素、全过程的实时监控和管理，切实保障游客权益和旅游服务质量，有效提升海南旅游监管服务水平的重要手段，有利于促进海南成为安全、诚信、可靠的旅游目的地。根据相关要求，团队旅游中的旅行社、导游、旅游汽车、景区景点、旅游购物点、旅游餐饮点、星级旅游饭店等旅游要素将纳入系统管理，旅行社在签订旅游合同、安排团队行程时将实现菜单式选择，全省旅游团队将实现电子行程与纸质行程单同步使用。试运行期间，还将整合旅游团队电子行程管理系统、旅游安全救援平台、12301旅游服务热线，明确职能与分工，理顺工作关系。