移动支付受理环境日趋完善 多场景应用需共同努力
全球移动支付正大步加速前进,而随着国内支付市场的不断发展,移动支付也已成为各方竞逐的蓝海。近期以来,国内在移动支付方面的动作频频,从移动支付标准到终端设备的投放,整个产业链经过多年的发展,正步入移动支付发展的正轨。
作为移动支付中最为重要的方式———NFC(近场通讯技术)手机支付,也在这移动支付的变革中被业界寄予厚望。当然,NFC手机支付的发展不会一帆风顺,还存在一些问题,比如移动支付标准是否该具有全球化方向、商业模式不清晰、应用场景少,但是,随着产业链各方的共同努力,相信NFC在中国很快会进入加速发展期。
NFC发展支付标准先行
据媒体报道,市场分析机构ABIResearch近日预测称,NFC手机支付开支将从 2012年40亿美元增加到2017年的1910万美元,而突破1000亿美元大关的时间将在2016年。在全球手机支付的大潮中,中国同样不甘人后,近期以来在移动支付动作频频,一些阻碍正逐渐被清除,这一切似乎预示着中国NFC手机支付即将进入加速期。全球数字安全领域厂商金雅拓认为,NFC发展涉及两大基础要素———标准的确定、受理终端设备的普及。
这两大因素正在改变。在今年6月,中国银联与中国移动达成协议,共推13.56MHz的移动支付标准。中国人民银行科技司副司长陆书春日前透露,中国金融移动支付标准近期即将发布。
中国联通产品创新部总经理李红五表示,目前中国人民银行、工信部、住建部已经基本确定13.56MHz为近场支付标准,长期制约中国移动支付产业的标准障碍得以基本消除,NFC手机支付已经进入大规模商用的启动阶段。
对于中国的移动支付标准,业界认为,该标准应该追随国际化,走全球化路线更为重要。金雅拓亚洲区电信业务高级副总裁区哲瀚认为,现在全球的移动支付都是以 13.56MHz为标准的,中国的情况是中国银联、中国移动、中国联通已经明确支持该标准。因此,NFC近场支付标准跟随国际标准对消费者是非常有益处的。
区哲瀚表示,因为NFC手机支付不一定要在单国家、单区域应用,也可以多区域应用。所以,将来会涉及到NFC手机支付国际漫游情况。就像银行卡一样,银行卡在全球任何地方都可以用。
有这样的NFC手机支付应用就是标准统一性最好的注脚。据介绍,现在日本游客手持具有NFC功能的手机,在韩国的机场可以下载韩国机场商户的电子优惠券到手机中,这样,日本游客就可以在韩国享受商户优惠的折扣。同样,韩国游客在日本的机场时,用NFC手机也可以享受到日本商户的优惠。这是在全球统一的移动支付标准的前提下才可以做到的事情。
对于移动支付标准,万事达卡也认为,移动支付标准最好还要遵循全球的标准。不能全球各地都出不同的标准,必须具有互通的全球标准是普及电子支付所必须的条件。
受理环境整体日趋完善
有业界专家认为,之所以前几年NFC在中国还未实现大发展,是受困于NFC手机及受理环境的不完善。而现在这一诱因已破冰。
易观智库发布报告显示,今年第3季度中国智能手机销量为4917万台,同比增幅高达121%,当季智能手机市场份额持续上升至77.1%。
中国新创企业孵化器创新工场CEO李开复日前撰文预测,今年中国的智能手机用户数将达到2.5亿,明年可达到5亿。
不仅是智能手机厂商,中国联通、中国移动都在推动产业链伙伴开发此频率上的NFC手机。据悉,中国联通携手招行推出的手机钱包已经完成测试的NFC终端有7 款。中国移动主导的TD产业链也在紧跟NFC手机发展潮流,今年7月首款具备NFC支持的TD-SCDMA手机已研制成功,中国移动计划在12月份推出开放SIM卡空间的NFC手机钱包。同时,据记者了解,中国移动明确表示将于2013年销售1000万部支持NFC功能的TD-SCDMA手机,以加速国内 NFC手机支付的发展。
在NFC受理环节,区哲瀚认为,对NFC手机支付收单终端的改造是中国发展NFC手机支付的一个重要步骤。区哲瀚表示,虽然在技术层面中国从电信运营商到中国银联都在大力推动,但是在收单方面,收单终端应该有统一性。他进一步表示,中国存在着解决这一情况最好的契机,那就中国人民银行正在推进的从磁条卡迁移到芯片卡工程。在此过程中,需要对现有的收单设备进行替换或改造,而将非接触功能接入是完全没有难度的。
招商银行行长马蔚华日前表示,中国在2015年之后将磁条卡全部更换为IC卡,也正是移动支付产业发展的关键机遇。
但区哲瀚也表示,虽然有些收单设备在接受芯片卡非接触式刷卡时没有问题,但这并不代表此设备在受理NFC手机支付时同样顺畅,因此,应在改造收单终端时考虑这一情况。
在收单终端方面,作为中国移动支付的主推方中国银联已经开始大规模改造工作。
据中国银联执行副总裁柴洪峰介绍,截至2012年10月底,中国银联已经完成105万台POS机的非接改造,今年年内计划突破120万台,初步形成100多个适合金融IC卡和手机信用卡支付的“非接商圈”,覆盖公交、出租以及机场、铁路、学校周边的受理环境。业内人士估计,按照目前POS机的改造速度,年内国内非接POS机将达到150万台。
多场景应用需共同努力
中国支付清算协会常务副会长表示,移动近场支付标准的基本确定,发展的前景更加明朗。但也存在着诸如商业运作模式形成、可信服务管理平台建设、支付安全保障等问题。
虽然NFC技术上没有障碍,但技术只是工具而已,区哲瀚表示,NFC手机支付要快速发展,最终需要一个完善商业模型,需要多场景应用,从而形成多赢局面。在他看来,这也是NFC手机支付在中国发展需要解决的一大问题。
区哲瀚表示,中国银联、银行和运营商一起协同作用才能让产业更好的发展。NFC手机支付需要银行、运营商,以及各服务提供商,除了提供基本的支付业务之外,还需整合加入生活范畴的应用。比如在韩国,已经可以用NFC手机当门禁使用。他认为,这需要整个环境慢慢成熟以后,加入更多的个性化的应用促进整体的环境更加完善、丰富。要有普适性的大应用,也要有适合地区化业务的小应用,从而实现长尾理论的要求。
那么,还有哪些NFC应用值得关注呢?有关专家表示,将来NFC手机支付要发展,就需要将其他市场的的支付方式进行整合,包括票务市场、零售业市场、版税市场等。
中国市场在NFC方面的应用场景推广与国外相比,还存在一定的差距,NFC应该拥有更加广阔的市场发展空间。国际咨询机构Gartner市场总监表示,通过观察全球市场可以发现,NFC在支付和票务以外,其实还拥有诸如物联网、社交网络、游戏、设备识别以及接入控制等很多应用场景。
比如在英国,NFC技术已经广泛应用于当地的城市信息化建设,当游客走进某艺术馆,只需要将手机对准绘画作品下方的接触点,以NFC实施数据传输,游客的手机上就会显示该作品的作者背景、创作年代等一系列信息;而在法国尼斯市的城市公交亭、咖啡馆以及户外海报上,NFC应用更是随处可见。咖啡馆提供的免费上网服务不再需要输入用户名、密码等繁琐的步骤,用户只需在进门时将手机轻触商家固定的接触点即可。
多种观点认为,未来两三年中国将进入 NFC手机支付爆发期,更有观点认为NFC手机支付将取代大多数支付方式成为主流支付方式,对此,区哲瀚表示,NFC只是支付方式的一种,还有很多支付方法,支付方式将呈多元化态势。未来不应该是一种支付方式把所有支付蛋糕都吃掉,共融性、多样化才是最终的发展方向。NFC是前景很好的那块蛋糕,但不是唯一的一块。(RFID世界网编辑整理)
【责任编辑:廖小亚】