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遂川县积极推进POS机等代缴电费工作

作者:方俊瀚
来源:中国江西网
日期:2012-12-26 16:44:20
摘要:遂川县供电公司在全县23个乡镇安装了POS机交费终端和邮政代收点218个,并通过设立资料架、张贴标语、宣传讲解等方式,引导和鼓励客户选择到就近代收点缴纳电费。
关键词:POS机代缴电费

  “现在缴电费真方便,这种交费方式简单方便,值得推广。”12月24日,遂川县工园路伟业小区的肖大伯交费后高奋地说道,他对供电公司采用POS机代收电费非常认可。

  为了更好地解决居民排队“交费难”问题,切实为广大用电客户提供方便、快捷的电费交费方式,遂川县供电公司高度重视,在全县23个乡镇安装了POS机交费终端和邮政代收点218个,并通过设立资料架、张贴标语、宣传讲解等方式,引导和鼓励客户选择到就近代收点缴纳电费。自POS机交费终端投入使用以来,受到了广大群众的青睐。

  据了解,该县共有用电客户15万余户,为了方便客户缴纳电费,提高客户满意度,该公司努力打造“十分钟交费圈”,充分利用网点优势、网络优势、服务优势等资源优势,提供银行代扣代缴、POS机交费终端等多种交费渠道进行电费回收工作,着力解决客户交费难的困扰,有效消除客户现金交费排队等候的烦恼,11月份电费代扣代缴率达到81%。