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小小POS机成为方便客户结算的好帮手

作者:马国保 任国才
来源:人民网-银行频道
日期:2012-10-16 09:40:31
摘要:近年来,POS机作为非现金支付结算方式的一种,以其安全、便捷的付款方式,越来越受到使用者的青睐。青州农村商业银行不断加大POS机的推广力度,在更好地服务广大客户的同时,也拢聚了客户资源,增强了自身综合实力,实现了客户便利与自身受益的“双赢”。

      近年来,POS机作为非现金支付结算方式的一种,以其安全、便捷的付款方式,越来越受到使用者的青睐。青州农村商业银行不断加大POS机的推广力度,在更好地服务广大客户的同时,也拢聚了客户资源,增强了自身综合实力,实现了客户便利与自身受益的“双赢”。

      “自从安装了一台农村商业银行的POS机,我就再也不用到网点进行现金结算了,真是方便!”农民专业合作社的社员老李这样说。今年50多岁的老李,是远近闻名的“养猪能手”,因胆大心细、眼光准,他的养殖规模不断扩大,现有大白公猪、杜洛克等各类猪210多头,总价值达90多万元。规模的扩大让他走上致富路的同时,也给他带来了结算上的困扰,每到成猪销售、饲料购买的时候,都需要带着大量现金到营业网点结算,既不方便又不安全。青州农村商业银行在了解情况后,主动上门服务,为老李安装了POS机,经过试用,老李喜笑颜开,说道“真好用,这下我的养猪场又要扩大规模了!”。 

       POS机是一种配有条码或OCR码的终端阅读器,通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,实现转账、查询及刷卡消费等功能,青州农村商业银行推出的POS机主要分为银联POS和行内POS,银联POS机适用于带有银联标记的借记卡和贷记卡,而行内POS主要适用于山东省农村信用社推出的借记卡。近年来,该行始终坚持“服务三农、服务社区居民、服务中小企业、服务县域经济”的市场定位,大力开展“电子银行”和“社区银行”建设,不断加大金融机具的布放力度,尤为注重POS机的安装布放,自2009年以来,共安装各类POS机2236台,仅今年前8个月就安装了银联POS机234台、行内POS机1334台,涵盖了青州市约53%的流通业户区域;实现交易笔数22.4万笔,交易金额4.7亿元,交易笔数和交易金额在山东省农信系统均位居前列。

      “以前有客户见我这里没有安装POS机,害怕现金收付不安全,不太想到我这里买家居装饰品,损失了不少生意,但是安装POS后,采用非现金支付方式,安全快捷,让我的生意明显好转。”青州某陶瓷的刘老板这样说道。为加大POS机的推广力度,青州农村商业银行制定了一系列的优惠政策,对一个季度内持农信卡刷卡3笔以上且金额达2000元的客户赠送精美礼品;对风险防控能力强、交易量大的银联商户,除降低手续费扣率、手续费返还外,还组织优质客户外出旅游,帮助缴纳部分养老保险金等,真正让客户得到了实惠。此外,该行尤其注重行内POS机的推广使用,根据山东省农村信用社最新规定,行内POS机将于今年10月中旬接入银联,开通跨行业务,扩大银行卡受理范围,从而将进一步提升服务质量和效率。

       青州某超市的收银员小李,面带微笑地说:“自从安装了POS机后,超市的不少客户都采用刷卡的方式付款,使得我们的工作效率不断提高,每人每天结算次数增加了3成左右。对我们来说,虽然累点,但工资也会相应增加。”记者从该超市负责销售的何经理处了解到,因为安全方便,不少客户都选择用POS机进行结算,每10位顾客大约就有3、4位使用POS机付款。同时,青州农村商业银行还定期安排人员对该超市的员工进行培训,掌握POS的使用方法、注意事项和简单的维修技巧,提高了他们的结算效率,无形中创造了利润,也使得超市与银行的联系更加紧密。

       小小的POS机,让客户享受到了更加安全快捷的金融服务,成为了方便结算的好帮手。