网友取经“节能新知” 海尔微访谈助力家庭节能

　　近日，海尔邀请家电协会秘书长徐东生先生做客新浪“节能新知微访谈”，解读家电节能新政并解答网友有关节能家电的疑问，在社会上引起巨大反响。据悉，该活动是继安全节能公益大普查活动之后，海尔开展的又一项节能知识普及行动。

　　有分析称，在节能成为社会热点话题的形势下，海尔相继通过节能普查活动和微访谈形式，从线上到线下，以多种方式在最大范围内普及节能知识，并为消费者提供专业节能家电选购及使用指导，提高了家庭节能认知，将整个社会的节能化推向了新高点。

　　据记者了解，随着秋季装修潮的来临，很多消费者表示有购买节能家电的意愿，但节能知识的缺乏在很大程度上影响了家电选购计划。“卖场里这么多家电品牌都声称销售的是节能家电，实际情况怎样自己也不懂，真是不确定该选哪个。”市民王女士无奈地表示。市民李先生则告诉记者，“听说家电使用不当也会造成能量消耗，真不知道如何是好。”

　　此前，海尔在全国范围内开展的节能公益普查活动也证实了这一现象。记者从海尔相关负责人处了解到，除了为消费者提供增值服务，海尔在普查过程中还发现，有超过五成的家庭缺乏安全节能用电意识，并且“很多家庭在用电过程中存在弊端和误区，空调随意频繁启动关闭、从冰箱取物后长时间不关冰箱门、手机充好电后却不拔下充电器、对家电清洗保养不重视等现象普遍存在”，正确、专业的安全节能知识亟待普及。

　　为了及时解决消费者遇到的家电节能方面的难题，为其提供专业指导，海尔邀请家电专家现场为网友答疑解惑，以让消费者享受到更好的节能生活。据记者了解，该活动自启动以来得到了诸多网友的关注和支持，短短一个小时的访谈时间就收到接近百位网友的提问，极大地调动起人们关注家电节能的热情。网友纷纷就如何选购节能家电、如何使用节能家电以及如何进行保养向专家“取经”，掀起了一股家电节能的讨论热潮。

　　记者从微访谈页面看到，网友咨询的问题涉及节能新政、节能补贴范畴、补贴额度，以及冰箱、洗衣机、冷柜等节能产品怎样选购与使用等有关节能的各个方面。网友steven-徐提问道：“天气会渐渐转凉，冬天时候我家冰箱就不用了，请问停用的时候应该注意些什么呀?”阿七飘飘仔则就“购买冰箱的时候怎么看它是不是节能产品”进行了提问。

　　随着家电节能补贴政策的出台实施以及阶梯电价的试行，消费者对家电节能的关注度空前高涨。事实上，要实现“节能”不单单是产品的更新换代，增加节能知识以选到真正的节能家电、在使用过程中对可能耗电因素进行有效控制也是其中的重要环节。记者了解到，在节能新知微访谈活动中，徐东生先生从“源头”节能、使用“节流”角度对网友的提问进行了专业解答，提高了他们的节能认知。

　　业内人士认为，消费者是推动社会节能化进程的关键，海尔通过节能行动调动起全社会对节能的关注，有利于社会的可持续发展，推动了整个产业的升级转型。