智慧管理：数字城市健康发展的关键

　　数字城市建设在技术上已非难点。然而，数字城市如何管理，怎样让数字城市更智慧则是当前城市管理面临的新课题。管理好数字城市考验城市管理者的综合水平，这需要城市管理者转变观念，乐于学习，在知识结构上更加与时俱进，真正让管理“软件”与城市“硬件”配套。

　　数字城市、无线城市、智慧城市是时下的热点话题。数字城市建设对于提升城市功能、改进城市管理方式起到重要作用，加快推进数字城市建设，是提高全社会信息化水平的重要举措，也是我国自主创新科技成果的全面展示。

　　当前，我们对数字城市建设更多关注的是技术与应用层面。随着物联网的建设与应用，我国的自主创新技术应用与数字城市建设的水平世界领先。就在不久前，中兴通讯中标为苏州太仓科教新城打造智慧园区项目，包括云计算数据中心机房、云桌面、云主机、渲染农场、融合通讯、企业商旅等智慧城市解决方案。该方案基于云计算和物联网技术，对软件、硬件资源进行云化处理，能快速开发、部署行业应用，从而降低整体运营成本，让入驻企业享受到优质的服务。这只是中兴通讯智慧城市综合解决方案基于在全球范围的成功商用之一。此外，中国移动等三大运营商也在数字城市网络建设与应用方面进行了成功探索，为发展数字城市提供了有力的通信保障。

　　这些事实表明，数字城市建设在技术上已非难点。然而，数字城市如何管理，怎样让数字城市更智慧则是当前城市管理面临的新课题。近日，媒体关于“宽带不宽”报道引起社会关注。在一些城市不少宽带运营商提供的宽带不达标，假宽带现象十分普遍。虽然这些运营商主要是二三级宽带运营的分包商，但他们的做法严重损害了用户的利益，而大多数用户身受其害，却对如何解决问题感到茫然。我们在问责宽带运营商的同时，更想知道的是谁来监管宽带质量？数字城市建设遇到方方面面的新技术新标准等问题谁来回答？一旦出现问题市民该找谁去投诉？此外，数字城市在医疗、教育、安全、交通等方面提供了很多便捷的应用，如何让更多的市民掌握这些应用，充分享受数字化、智能化的成果，这也是数字城市建设中最基本的问题。

　　在信息化建设中，宽带就像高铁、高速公路，已成为支撑经济社会发展的战略性基础设施，数字城市的建设与发展离不开这个基础。然而，类似带宽“缺斤短两”、网络时有时无、有线电视时常中断等问题却难以找到相关监管机构。显然，数字城市建设易，推广和使用还需下大力气，而管理好数字城市更考验城市管理者的综合水平，这需要城市管理者转变观念，乐于学习，在知识结构上更加与时俱进，真正让管理“软件”与城市“硬件”配套。

　　很多人把数字城市称为智慧城市，这是因为它是一个集成的平台，一个集中了先进技术、管理和应用的一个平台，在这个平台上，城市的功能更加便捷高效。而要让数字城市真正智慧起来，更需要智慧的城市管理，这是数字城市健康发展的关键。(RFID世界网编辑整理)

【责任编辑：廖小亚】